STARS柏所属・堤 元葵の口コミ

とても丁寧に対応して頂き大満足です！仕上がりもキレイで初めてのボブでしたが満足！！またよろしくお願いします！

レディースカット(シャンプーブロー込み) ¥1,500

堤 元葵さんからの返信

杏実様。

先日はご来店いただきましてありがとうございました。

初めてのボブとのとでしたので満足していただけるよう、全力で担当させていただきました。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年12月18日

トリートメントをするか迷っていましたが、アドバイスをして頂きトリートメントもしました！

丁寧な接客、説明でとても楽しかったです！

カラーとカットどちらとも大満足な仕上がりでした！
カラーは希望通りのカラーになり、カットは相談させていただきながらでしたがとても綺麗にしあげていただけて大感激です！

カット+透明感カラー ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

なーせ様。

先日はご来店ありがとうございました。

トリートメントの方と今回お勧めさせていただきました。
仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しく思います。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏　堤　元葵

返信日：2024年12月18日

要望通りの綺麗な髪色に仕上げてくださりありがとうございました！とても気に入りました✨またぜひお願いしたいとおもいます✨ありがとうございました！

カット+透明感カラー ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

雛乃様。

この度はご来店いただきありがとうございました。

お気に入っていただけてとても嬉しいです。

これからも色々なスタイル、お色を提案していけたらと思います。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月23日

とても親切丁寧でした！
カットが凄い上手〜また行きたいです！

カット＋stepトリートメント(スチーム付き) ¥3,500

堤 元葵さんからの返信

弥生様。

先日はご来店ありがとうございました。

お仕上がりの方気に入っていただけて嬉しいです。

またご来店していただけるとのことお楽しみにしております。

STARS柏　堤　元葵

返信日：2024年11月6日

はじめてでしたが、気さくな方でとっても楽しい時間でした！
こちらの大まかなオーダーにも臨機応変に対応してくださり、素敵なカットをしていただけて大満足です！

カット＋stepトリートメント(スチーム付き) ¥3,500

堤 元葵さんからの返信

ここ様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

画像の提供ありがとうございました。
その画像によりさまざまな提案もこちらからすることが出来ました。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月23日

先日はありがとうございました。
ロングなので、他の美容室だと染める時やシャンプー事に多少引っ張られる事がありますが、堤さんは丁寧に扱って下さり痛みも無く凄いなと思いました。
カラーも予定通りきれいに染まり大満足でした。
またお願いしたいと思いました。

透明感カラー+トリートメント ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

楓様。

こちらこそ先日はご来店いただきありがとうございました。

髪の毛を引っ張らぬよう慎重に施術させていただきました。

楓様に伝わることが出来てとても嬉しいです。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月23日

髪も傷んでおり、入るか心配でしたがカラーシャンプーなどを使って希望通りの髪色にして下さり嬉しかったです👐
普段のケアの仕方や色々為になることを教えて下さりありがとうございました！

カラーリング ¥3,500

堤 元葵さんからの返信

りおな様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

ドライヤーでの乾かし方など今回出来る限り教えさせていただきました。

是非活かしていただけると嬉しいです。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月23日

なんとなくのイメージでこだわりなくお願いしたのですが、仕上がりについて細かいところ提案してもらい、可愛く仕上げてもらいました。
ありがとうございました！

カット+透明感カラー ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

k様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

今回、k様に喜んでいただきたく全力で担当させていただきました。

仕上がりの方気に入っていただきありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月23日

私の好みな色に仕上がりました！！ありがとうございます！

透明感カラー+トリートメント ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

り様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

好みのお色とのお言葉とても嬉しいです。

これからも色々なカラーリングを提案させていただきます。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月23日

めちゃめちゃ丁寧に対応してもらいました！

ほんと前日にも関わらず、分かりやすく前もってヒヤリングして頂き、尚且つ思った通りのツヤ感のある髪になりました！

トリートメントの説明も段階踏んで分かりやすかったです☆

次回は更に髪を労ることが出来るプランにしようか考えてます！

今日はありがとうございました！

透明感カラー+トリートメント ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

みお様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

お色の方喜んでいただきありがとうございます。

トリートメントもたくさん種類ありますのでこれからもお薦めさせていただきます。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

会話も楽しくて髪色も理想通りに仕上げてくれました。
またお願いしたいです！

カット+透明感カラー ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

s様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

イメージに沿うように全力で担当させていただいた甲斐がありました。

これからも全力で担当させていただきます。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

最初から最後まで親切で丁寧でした！お声がけも常にしてくれてずっと細かいところまで気にかけてくださってたなと感じました！
適度にお話も振ってくださって楽しかったです＾＾
施術自体もとても良く、相談して一緒に決めてくださり大満足です！
またお願いしたいです！

カット+透明感カラー ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

c様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

ご希望のイメージがつかない際は一緒に決めさせていただいております。

喜んでいただき嬉しいです。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

前回の仕上がりにとても感動してまた来ました！
韓国っぽいボブに仕上げていただけて、大満足です✨
見た人全員に褒められました！！またぜひお願いしたいです

カット＋stepトリートメント(スチーム付き) ¥3,500

堤 元葵さんからの返信

美帆様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

周りの方からも褒められたとのご報告嬉しいです。

これからも是非よろしくお願いします。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

お話も面白くてカラーもトリートメントも大大大満足です🫶🏼
いつもありがとうございます🥺✊🏻
また来月よろしくお願いいたします💭🎀

透明感カラー+トリートメント ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

あちゅ様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

2度目のご来店とても嬉しいです。

またのご来店もぜひお待ちしております。


STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

本日はブリーチ、カラーありがとうございました😊
綺麗なグレージュカラーとても気に入りました✨
またおねがいしたいです！

カット+ブリーチ+カラー(男女兼用) ¥8,500

堤 元葵さんからの返信

ユ様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

お色の方、気に入っていただきとても嬉しいです。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

初めての縮毛矯正でわからないことが多かったのですが接客などは優しく対応してくれました！のですが店を出てからだんだんパサつきが目立ってきて、おふろ上がってから乾かすとうねりが少し目立つようになり、これはほんとによかったのかなと思いました。
自分の思い違いでしたら施術してくれた人には申し訳ないです🙇🏼‍♂️
今後お店を選ぶきっかけとなったので今回はありがとうございました！

カット+縮毛矯正 ¥8,000

堤 元葵さんからの返信

ばにら様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

初めての矯正とのことでしたので、全力で担当させていただきましたが、思うようにご満足いただけず大変申し訳ございません。

今後、このようなことがないよう、技術面の見直しをしっかりとしていきたいと思います。

お忙しい中での口コミ誠にありがとうございました。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

人見知りなのですが気さくに話し掛けて下さり楽しく過ごせました。お色も最高でシャンプーもとても上手で癒されました。ありがとうございます。また宜しくお願いします。

透明感カラー+トリートメント ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

ユミ様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

ユミ様に合わせたお色を提供させていただきました。

喜んでいただきありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

綺麗にして頂きありがとうございます！
またお願いします！

レディースカット(シャンプーブロー込み) ¥1,500

堤 元葵さんからの返信

なす様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

毎度喜んで帰っていただく姿を見てとても嬉しく思います。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

しっかりと希望を聞いて下さり、細部まで丁寧に施術してくださいました。
会話も敵度で楽しくお話出来ました。

レディースカット(シャンプーブロー込み) ¥1,500

堤 元葵さんからの返信

みちよ様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

みちよ様のご希望を聞き、全力で担当させていただきました。

ご満足いただけたようで嬉しいです。

またのご来店をお待ちしております。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日

本日はありがとうございました。
カラーはいい感じに染まったのかなって感じです。
こんなことは書きたくないのですが、今後他のお客様の参考になればと思い記載します。
カットはどのくらい切るなど事前に伝えて欲しかったです。
また、思ったよりも、私が見せたレイヤーの写真と想像が違く何も言えませんでした。すみません。
また、私的には髪の毛先はぱっつん切りっぱなしがよいと伝えても、それはレイヤーを入れたら変だよといわれ、思った通りになりませんでした。帰宅しドライヤーをしたあと不揃いで毛先がバラバラでした。
前髪に関しても少し整えて欲しかったのですが…そのままで大丈夫ですと言われてしまい何も伝えれませんでした。

このままではストレートできないので違うところでお手入れし直してもらおうと思います…。
カットした後も上司に確認をしてもらった方がいいと思います…。

会話についてなのですが、無理やり話してる感が凄かったのでもう少し気を緩めてもいいのかなと思いました。
流石にお客様に対してやっと髪の毛乾いたとかの発言はやめた方がいいと思います。
また、最後のお客さんだとしてもぼーっとするのは違うかなって思いました。


これから頑張ってください。

カット+透明感カラー ¥4,000

堤 元葵さんからの返信

かか様。

先日はご来店いただきありがとうございました。

この度は、接客面、技術面にて、かか様に多大なるご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございません。

今後はこのようなことがないように接客面の見直し、技術面の見直しを徹底させていただきます。

この度はお忙しい中での口コミ誠にありがとうございました。

STARS柏 堤　元葵

返信日：2024年10月22日