女性 / 30代前半
はじめての来店です。自分で似合うカットやカラーが分からず相談したかったのですが、うまく言葉で伝えられないと、ヘアカタログとか見ないんですか？と冷たい感じで言われました。
また、アホ毛のことを言われたので産後で髪が抜けたと言ったら「それは切れてるんですよ。取れた毛に毛根ついてますか？」と言われ、そんなの毛根まで見てないし、そこまで訂正することでもないのでは？と思いました。
子育ての話は少し楽しくしてたけど、なんだか色々つっかかってくるかんじで怖かったです。
あと、メニューに追加でいいトリートメントをおすすめされて説明を聞いたのですが、ランクの高いトリートメントメニューにはホームケア付きとメニューには書いていたからどんなのか聞いたら今はつかないと言われました。
それなら消しておくか聞く前に言って欲しかったです。
なんだか騙されたような気分になります。
あとピンクのカラーをおすすめされたのでそうしてもらいましたが施術後にピンクシャンプーを買うようにおすすめされました。
特別なケアが必要なカラーなら最初に言っておいてほしかったです。知っていたら違う色にしたと思います。
私には合わなかったのでもう行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6経験年数 4年
