女性 / 20代前半
来店した際、店長の月木さんに全てしてもらえると思っていましたが、髪の毛を染める際にアシスタントの方に染めていただきました。
店長さんのクーポンなのになぜだろうと考え、初めは忙しいのかなと思いましたが、私が染めたあと待機していた時に違うお客さんが入られてそちらのお客さんとカウンセリングをし、髪の毛を染めていました。
意味がわからなかったです。
ここを選んだ理由が、前に行ったところが空いていなかったため、仕事終わりに染めれるところに行こうかと梅田近くのfostaさんを選び、ミニモなのに店長さんがいる!と思い、安心して任せられるかなと考え、こちらにきめさせていただきました。
ですが染めてくれたのはアシスタントの方で、髪の毛をドライヤーするまでの作業をアシスタントの方がしていました。
塗り方も特に何も不満というものはありませんし、
仕上がりはよかったですが、店長さんがやるのではないのならクーポンの顔写真をアシスタントの方にした方が良いのではないでしょうか?
あと、仕方ないことなのかもしれないですが、すごく押し売りをしてくるので、とてもいい気分ではなかったです。
ドライヤーの時や、染めている時ずっとシャンプーやリンス買っていただいた方がいいです!みたいなお話しされていました。
あまりいい気分ではなかったです。
すごく疲れました
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4