mさんからのSALOWIN梅田  サロウィン所属・美髪/縮毛矯正特化 /髪質改善/KJの口コミ

  • mさんの口コミ

    女性

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    縮毛に特化されているとの事で期待していました。施術当日はサラサラになっていたのですが、翌日から縮毛矯正をかけていただいたところがうねってきてとても扱いづらくなりました。私が髪の毛が傷んでいると話すと、必要以上にそれを強調して施術が失敗した時の保険をかけているように感じました。

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    美髪/縮毛矯正特化 /髪質改善/KJさんからの返信

    先日はご来店していただきありがとうございました🙇‍♂️

    施術の際にちぢれている部分などしっかりカウンセリングさせていただき、髪の毛の状態が全体的にハイダメージで強すぎたので酸性縮毛の提案もさせていただきましたが、そのままクーポンのまま施術させていただき結果思うような結果にならず申し訳ございません。
    日頃のケアなども必須になってくるとおもうので
    なるべくケアをきおつけたほうがいいと提案もさせていただきましたが、保険に聞こえ大変申し訳ありません。

    ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お客様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

    返信日:2023年3月2日

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SALOWIN梅田  サロウィン所属・美髪/縮毛矯正特化 /髪質改善/KJの口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    5.0

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