RさんからのRITZ まつ毛パーマ・エクステ・眉毛専門店【リッツ】柏西口店所属・鈴木 舞の口コミ

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約時間より少し早く到着した為、椅子に座って待っているように言われ時間まで待っていましたが時間を過ぎても全く施術席に案内されず予約時間を15分過ぎても全くどのような状態なのかの説明もなく放置、20分過ぎ頃に前の方がまだ終わっていないもう少し時間がかかると言われました。施術が始まったのが予約時間から30分程度遅れてからで結局次の予約の方が来てしまい途中から別の方に施術してもらいました。練習モデルなので時間がかかるのは分かりますが予約時間に始められないと分かった時点で伝えるのが普通では?と思いこの評価にしました。

    鈴木 舞のプロフィール画像

    鈴木 舞さんからの返信

    先日はありがとうございました。
    お伝えするのが遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    今後、このような事がないよう務めさせて頂きます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年5月12日

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RITZ まつ毛パーマ・エクステ・眉毛専門店【リッツ】柏西口店所属・鈴木 舞の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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