女性 / 30代前半
はじめの自己紹介では名前を言われなかったです。
デザインの相談の時もぱっちりorドールで迷っていましたが、説明が曖昧でとても分かりにくかったです。
施術中は何度か電話に出られて席を離れられる際に声掛けが一度もなかったので不安になりました。電話を切り施術に戻った時も声かけもなく、消毒などもなく、いきなりまつげを触られたのでびっくりしました。こちらのサロンでは目元に触れる行為でもアルコール消毒などは行っていないのでしょうか…
ピンセットでまつげを引っ張られるのがとても痛かったです。最後、目元のテープを剥がす際もとても痛かったです。
美容液の案内も少し押し売り感があり心ここにあらずという感じの接客でした。
仕上がりは綺麗だったのですが、接客スキルが低すぎたのでリピートはし難いかなと感じました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6経験年数 7年
