女性 / 30代前半
カラーとカット、トリートメントをしてもらいました。当日は仕上げに髪を巻いてもらって確認したので気づかなかったのですが、当日シャンプーしない方が色がもつと言われていたので翌日に髪を洗って乾かしてみるとカラーが一気に色落ちしていてすごくムラになっているのと、毛先がガタガタに切られていることに気づきました。自分の髪の癖かと思ってアイロンして確認してみましたが同じでした。美容室でこうなったことが初めてだったので驚きました。ストレートのままでは外は出歩けなさそうです。美容室も綺麗ですし接客もとても良くカウンセリングも丁寧だったので満足して帰っただけにとてもショックでした。お直しや返金も基本的にはできないとminimoに掲載されているので、とても残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7