りりさんからの100%高級人毛使用 LANIUMEDAの口コミ

りりさんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

★★★★★

エクステをつけていただいていて、他店と比べて良いグレードですよ~他のは2週間が限度~と聞いて
期待していたのですが、次の日髪を洗ったらその時点で広がってチリチリしてしまいました...
今までエクステつけてた時にクリームとオイルつけてます！と言ったらそのままで十分長持ちするよと言われたのですが綺麗にいれたのは髪を洗うまででした...
アイロンしても横にひろがってうねります...
また、エクステの毛質の中にどう見ても刺繍糸だろう太い黒い糸も混ざっていました...
つけて3日で4本外れるのも初めてです...

スタッフさんはとても良い人だったのですが
エクステの質だけ悲しかったです...

保証でオフとかあれば良いなと思ってます...

カラー＋高級レミーシールエクステ80枚¥25000【グラデ／ハイライト風可能/地毛カット+1000円】 ¥25,000

来店日：2022年10月19日

100%高級人毛使用 LANIUMEDAさんからの返信

この度はご来店ありがとうございます！！

エクステが外れたとの事で本当に申し訳ありません、、、

エクステの広がりには関してはメーカーさんにもあらためて問い合わせをしましたが、多少の広がりは人毛ならではになるので、ご了承くださいとの事になりますが、今後きになさるのでしたらレミーの最上級のバージンレミーウルトラを一度してみてはいかがでしょうか？

エクステの付け方的にはカラーの後にシャンプーをさせてもらい毛先中心にトリートメントをしてしっかり流した上で、本来ならば洗い流さないトリートメント（オイルやクリーム）をつけずになるべくエクステ前なので保湿させず、乾燥状態でエクステをつけアイロンでプレス（粘着強化）をしているので、もしかしたらですが、ご自宅のシャンプーまたは手入れ方法もあるかもしれないですが、エクステメーカーさんにも問い合わせをさせていただきますので、至急の改善を心がけます！

と、補償に関しては外しに関しては料金（１０００円）かかりますが、外れたエクステなのですが捨てずに持ってきて頂けたら1ヶ月は無料お直し期間があるので外れたエクステをお待ちになってご来店ください！

返信日：2022年11月1日