女性 / 20代前半
初めてこういった文章を書かせていただきます。
今回カット・カラーをお願いしましたが
カットの際に写真を見せ絶対にあまり短くし過ぎないでほしいとの旨を最初に伝えたのにも関わらず写真とは大きく異なり短くされ過ぎてしまったためこのような評価にさせて頂きました。
はじめに長さを調節する際切ってもらった段階でもう手遅れなぐらい切られていたので細かく希望を言わなかった私が悪かったかもしれませんが美容師である以上少なくとも始めに聞いた最低限の顧客のニーズは満たすべきだと思います。
また美容師さんによると思いますが本当に何度もクシが顔や首に刺さるなどお客さんへの思いやりに欠けると感じられる点が多数ありました。
私でなくとも多少不快に思われる方はいると思います。
カラーは本当に綺麗で接客もきちんとされていただけに思った仕上がりに全くならず、前回が凄く満足していただけに本当に残念でした。
私とはあまり合わないようなので今後来店はし無いと思います。
失礼な文章で申し訳ないです。
施術していただきありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8経験年数 10年以上
