itoさんからの#透明感 #ツヤ🪡 𝗘𝗔𝗥𝗧𝗛の口コミ

• itoさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  カウンセリング、カット、共に丁寧でした。
  2回目の利用でしたが、担当スタイリストさんが毎回違うみたいです。
  興味のないメニューを長々と勧められるのが不快でした。
  クーポンについてるシャンプーをいただきましたが、袋に入れてもらえずに手持ちで帰りました。
  細かい気遣いができると、もっと良くなるのにと感じました。

  プロダクトお持ち帰り👟トレンドカット➕シャンプーorトリートメント(240ml)プレゼント¥3,100 ¥3,100

  来店日：2022年5月30日 来店回数：2回
  

  #透明感 #ツヤ🪡 𝗘𝗔𝗥𝗧𝗛さんからの返信

  itoさま
  先日はご来店いただきありがとうございました😌
  カットとカウンセリングに関して褒めていただき嬉しいです。
  
  店舗で掲載しているアカウントですので、前回と担当が変わることもございます。もし同じスタイリストの担当が宜しければ500円の指名料をいただいておりますが、メッセージにてお申し付けくださいませ📩
  
  メニューに関してですが、itoさまの理想やお悩みを叶えるために最適なメニューを提案させていただいております。しかし、興味がないことをこちらが察することができず、申し訳ございませんでした。
  
  最後のお持ち帰りのシャンプーに関して、袋の必要有無に関しては皆様にお声がけしておりますが、意思疎通ができておらず申し訳ございませんでした。
  
  今後は細かな気遣いの部分までご満足いただけるようスタッフ一同接客サービス面でも向上していきますので、ぜひまたおまかせいただければと思います。

  返信日：2022年6月9日

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