女性 / 20代後半
ウルフカットしてみたくて、参考の写真を見せて、色も赤みを抑えるためオリーブグレージュをお願いしました。
カラー前に先にカットする美容院もあると思いますが、
シャンプーやブロー後は髪の状態が変わると思うので、
さらに調整でカットしてもらえるところが多く、
ブロー後なんかちょっと思ってたのと違うなと思いつつも
今回も後から調整されると思っていました。
ですが、そのままアイロンしようとされ
途中離れた間に、鏡を見て髪を触っていたら
もっと切りましょうかと言われたのでお願いしますと伝えたところ、思ってた箇所とは違う箇所を切られザクザクと切られました。
焦りを感じた私は、思わず鏡を見たくて前のめりに。
そしたら、席に抑え込まれるように(危ないからかとも思いますが)頭を押され、さらにそのまま切られました。
これで良いですか。と流れる様に言われ、ショックもありましたが、強気に言える性格でもないし、もう言ってもしょうがないと瞬時に諦め、大丈夫ですと答えました。カラーもオリーブ感は無く、赤みの残ったブラウン、と言った仕上がりで残念です。
接客で細かな気遣いが見られず、回転重視かわかりませんが、ただ作業、マニュアル接客をこなしている様な印象でした。
上から目線になり申し訳ないですが、もっと思いやりがある美容師さんが増えて欲しい想いで書かせて頂きました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7