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ももさんからの💕☺🌹ソフィア カロン💖の口コミ

  • ももさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    何度か利用しています。
    毎回相談にのってもらって施術してもらったり、話しやすい環境がお気に入りでした。
    今回少し残念に感じたことがあり、改善のためにも書かせていただきます。

    ◎予約した時間に、来院すると、応答なし。指定の電話番号、LINEにもかけましたが、出ず。10分ほど待ち、来ましたが、予約すら把握できてなかった状況でした。

    ◎施術中、目が染みることがあり、指摘すると、何も確認を取らず、目薬を4-5滴ほど滴下。眼科に通院したり、コンタクトしていることもあり、びっくりしました。

    ◎支払い時、電卓に表記した額と、クレジットカードの金額が、数十円でしたが違いました。指摘しようかとも迷いましたが、言えず諦めました。金銭に関しては確認を怠らないでほしいです。

    とても、お気に入りのサロンだったので、今回はすごく残念でした。

    💕☺🌹ソフィア カロン💖のプロフィール画像

    💕☺🌹ソフィア カロン💖さんからの返信

    この度は、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。


    お客様にご不快な思いをおかけしました点につきまして、深くお詫び申し上げます。


    ご指摘いただいた点につきましては、今後のサービス向上に活かしてまいります。


    予約に関するご指摘: 予約システムの見直し確認し、このようなことが起こらないよう努めます。

    施術中のご指摘: お客様のコンディションをしっかりと確認し、施術を進めることの大切さを改めて認識いたしました。今後は、お客様の安全を第一に考え、丁寧な施術を心がけます。

    お会計に関するご指摘: お会計の際は、お客様にご確認いただき、誤りを防ぐよう心がけてまいります。


    お客様との信頼関係を築き、安心してご利用いただけるサロンを目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    いつもご利用いただきありがとうございます。

    与那嶺様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

    与那嶺様のいつも通りの笑顔が見られず、私も残念に思っております。

    返信日:2024年10月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

💕☺🌹ソフィア カロン💖の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.5

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