女性 / 20代前半
接客が酷かったです…
幼少期からクセ毛がコンプレックスで縮毛矯正を繰り返しておりダメージが激しいのは事実ですが、
「今日は自宅でアイロンはされましたか?」と質問され、はいと答えると、「アイロンしてこれですか〜」と言われました。
シャンプー後の濡れた髪を見た時には、「うわあ、濡れるとだいぶ(ダメージが)やばいですね」と言われ内心すごくショックを受けました。美容室でこんな不快な思いをしたことは初めてです…。受付にいた方やシャンプーをしてくださった方など他のスタッフの雰囲気は良かったので担当の方には酷く残念に思いました。
本当は前髪も切りたかったけど、早く帰りたい…の思いが強すぎて口に出せずそのまま帰りました🥲
おそらく担当の方は悪意ではなく無意識に発言したことだとは思いますが、私と同じようにコンプレックスを抱えている人もたくさんいると思うので発言には気をつけたほうがいいと思います。。
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4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6