schon schon シェーン

はっきり言って最悪でした。
二度と行きたくないです。

まず、混雑していた日のようでしたが、それなら予約する人数を制限するなどして対策するべきです。
2時間の施術と書いてあるのにもかかわらず、4時間近くかかりました。
少し時間かかると初めに言われましたが、こんなに時間がかかった美容院は初めてです。

次に、シャンプーも最悪でした。
水が服の中に入ってきました。それにプラスして、カラー剤が混ざった水の影響か服がピンク色になってしまいました。
なのでもうその服は着れません。

髪の毛を切っていただいた人も、前髪は後で切ると言われてそのまま切られずに終わりました。
いつ切ってもらえるのかと思ったら急に終わって、お会計お願いしますとのこと。
時間も経っていたし、髪色も最悪、呆れてなにも言えませんでした。

また、お直しのために後日伺った時も、何が気に入らないのでしょうか？と。
失礼すぎませんか？
髪を切っていただいた方とカラーしていただいた方は別の方でした。
写真の色と違う。色がまだらすぎて直して欲しい。
というと写真で見ると暗いけど、実際は明るいとのこと。私は写真の色にしたかったのです。
写真を見て分かりましたというのならその色にして貰えると思います。
また、最初からそう説明していただければ、ならもうすこし暗くなど注文もできました。

お直し後は満足する色になりましたが、謝罪もなし。
悪そびれもない。ありえません。
ここで書くのは失礼かもしれませんが、二度と行きません。

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カラーをしていただきました。
カラーとシャンプーの時のスタッフがちがくて
カラーは男性の方でした。
シャンプーは小さい女の方ですごく下手で
痒く、耳に水も入るしタオルは首がしまるしで
シャンプーの方はひどかった。
いくらアシスタントだからとは言え
あれでお客様の前に出ちゃだめですよ。
わたしも同じ美容の仕事をしてますが接客が
あまりにもひどすぎます。
最後お会計の時に、水が耳に入ってって伝えたら
あー、すみません。で終わり。は？ってなりました。
ここで書くのは申し訳ないですが酷すぎです。

ヘアカラー ¥2,700

縮毛をしたのですがアイロンをかける際に2人の店員さんに左右をしてもらったのですが、ベテランの店員さんはゆるくカーブをかけていたのですが一方の店員さんはサイドも前髪も真っ直ぐ伸ばしていて、すごくアンバランスな出来上がりだった。あとから直して頂いたのですが、前髪がベテラン店員さんの方はすごく綺麗に仕上がっているのに対し、反対側の前髪は根元から伸ばされてなく変な形になってしまってる。新人なのかなと仕方なく思いましたが残念です。しかしベテラン店員さんに比べ新人さんの対応の方がすごく良かったので頑張って欲しいと思います。

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