女性 / 20代後半
10分前に到着し、150分施術と書いていたことを確認していたため事前にお店を出たい時間を伝えていたが、結局かかった時間は180分。
出たい時間の30分前にあと何分か聞いたところ20分と言われ安心していたがそれから40分も経過していた。
そもそもミニモのアカウントに経歴10年以上と記載があるが担当するのは恐らく1年経過してないスタイリストさんで、施術中に何も言わずに席を離れ先輩を呼んで切り方を教わっていた...
そもそも担当も男性ではなく女性でした。
他にもたくさん気になるところあったが思い出したくありません。
アイロンを同じ箇所に何秒もあてていて髪が傷むだろうなと思い本当に後悔しました。
普段サロモをやっており、たまにカットだけアシスタントの方がやってくれたり勉強会でアシスタントの方に髪を触ってもらうこともあるが、こんな思いをしたことはありません。
ミニモの規定を再度こちらも確認しようと思いました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9