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  • みさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    癖がとても強いことを見てわかってくださっていたようなので安心していたのですが、施術後もうねりが出ていて悲しいです。。
    縮毛矯正は難しいと仰っていたし、私のクセが強すぎるのと痛みが激しいので仕方ないのかもしれませんがいつもこんなことは無いので。。。
    カットの方も少し巻いた時に眉下になるようパッツンでとお願いしたのですが明らかに巻いていない時点で眉毛が出ていますしご好意で巻いて流すようにアシンメトリーちっくに切られてしまったのも、切られてからどうか聞かれてもなにも言えないので大丈夫ですと言いましたが、美容師さん側的にはこの前髪はこうなるべくして切ったのか、思いのほか切りすぎたのか謎です。
    接客は話しやすく良かったと思います。

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    share  by wealstarさんからの返信

    み様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    そして足元が悪い中、お越しいただいたにも関わらず
    ご満足いただける施術を提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    今回、矯正をあてるにあたり
    ご来店時の髪の状態、中間部から毛先にかけての矯正履歴、いままでの矯正経験をお伺いした結果
    矯正ダメージによる蓄積から部分部分の髪の切れ毛、枝毛が気になりましたので
    トリートメントを提案させていただきましたが
    なし、との事でしたので
    流しの際、矯正剤が中間毛先にできるだけ影響しないよう
    薬剤のパワーが緩やかなものを選定し、今回施術させていただきました。

    薬剤放置での軟化チェック、お流しの後のウェット状態、アイロン終わりの流し後のチェックとさせていただきましたが
    自分のチェックの甘さ、み様の髪に合った正しい薬剤選定ができなかった部分が
    今回、このような結果になってしまったと強く反省しております。

    前髪に関しましては流れるように切らせていただきましたので
    狙って、ややアシンメトリーに斜めに切らせていただいております。

    今後、この様な事にならない様しっかりと技術強化に努めてまいります。

    また、お直しに関しましては1週間以内でしたら可能ですので
    ご希望の際はお手数ですが当店までご連絡いただきます様、お願いいたします。

    お心苦しい中、率直な口コミとご来店いただきありがとうございました。

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    tel 06-6779-9066

    share 店長 / 元太

    返信日:2021年5月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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4.1

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  • 仕上がり・技術

    3.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.3

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