4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4女性 / 20代後半
ミニモでのメッセージの対応からとても人柄が良いなという印象でした😊実際お会いしてもイメージ通りとても物腰柔らかくて、私が妊娠中ということもあり体勢などにも気を遣ってくださいました。施術も丁寧でこまめに声掛けもしてくれてとても心地よく受けられました☺️
ありがとうございました♫
女性 / 20代前半
あまり口コミなど書きませんが酷すぎました。行きつけの店舗がお休みで急遽予約を取りましたが施術は雑だしまつ毛はチリチリ最悪です。声掛けもなく椅子をバタン！と倒されすごく驚きましたしテープを貼る作業なども雑すぎて眠る暇もありません。入店し出るまで３０分経っていませんでした。そりゃそうだなと納得する仕上がりですし頑張ってまつげを伸ばしてやっとマツパをできるようになったのに本当に悲しい気持ちになりました。返金を要望しましたが出来ないとの事です。やり直しは無料と言われましたが信用できませんので無視させて頂いております。こんだけ下手くそであれば返金対応も追いつかないでしょうなので納得です^_^
女性 / 10代後半
パーマはしっかりかかっていて、仕上がりはとても満足です。接客は少し雑な気がしましたが、許容範囲かなってところです。所要時間より全然はやく終わるぐらい、とてもスピーディーでびっくりしました！
女性 / 10代後半
綺麗に上がっていてとても満足しています！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応で、仕上がりもとても満足です！
ありがとうございました(*^^*)
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったのですがカウンセリングも施術も丁寧にして頂き、仕上がりも大満足です！
ありがとうございました！
女性
急な時間変更にも関わらず快く引き受けてくださりありがとうございました！メッセージでのやり取り、接客、施術、仕上がり大満足です。本当にありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても丁寧で、優しい方でした！
施術もスムーズで工程ごとに声をかけてくださり、あまりにも優しくしてくださるのでうとうとしてしまいました。
仕上がりも満足行く形にしてもらって、久々のマツエクにテンション上がってます！
産後また行けたらお願いしたいです！
女性 / 20代後半
左のまつ毛がまばらにかかってないところがある
女性 / 20代前半
手際がよく予定時刻より早く終わりました、仕上がりも綺麗でまた利用したいと思います。
女性 / 20代前半
きれいにまつ毛あげてもらえてよかったです！
ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
説明が丁寧で、物腰が柔らかい方でした♪
マツエクもアドバイスを頂きとても満足のいく仕上がりでした。
また機会があればお願いしたいです。
女性 / 20代前半
とっても丁寧に綺麗に仕上げていただいて
まつ毛もしっかり上がって最高でした〜！！！🌟
女性 / 30代前半
1時間くらいはかかると思って行ったのですが30分程度で終わりました。手際の良い施術で仕上がりも満足でした。どのくらい持つか楽しみです。
女性 / 20代前半
予約の際、希望の日時に対応していただいて
接客も良く仕上がりもすごく気に入ったので
また利用させてもらいたいと思います！
ありがとうございました😊
女性 / 30代後半
今までに受けたことないくらい雑な接客を受けた印象です。
渋滞で5分ほど遅れてしまったのは申し訳なかったのですが、いらっしゃいませも特になく、軽く問診票はバーコードを読み取ってくださいのみで詳しい説明もない、上着をかけるところは見えているが特に案内もないし、席に案内されてからも、まつげの現状を見れくれるわけでもなく、メニューの説明だけざっとして、遅刻したのでやり直しは出来ませんだけ強調され声かけもなく椅子を倒される。施術が始まっても、テープ作業も目を閉じているのに黒目がしっかり出るくらい引っ張られ、巻きつけも薬剤塗布も中間処理も全てひとなでで終わるくらい早く、終わると声かけもなく椅子を起こされ、伝える気がないくらいのスピードでまつ毛の注意などを言われる。
レジまでの案内も私が立つ頃には1人でさっさと歩いて行ってしまう。入店して退店するまで30分で終わりました。
もちろん根本から立ち上げのメニューでしたが中間からしかカールもかかっていません。当日は諸々びっくりしすぎて何も言葉が出て来ませんでした。
遅刻してやり直しが出来ないから雑にしたのか、全員にそうなのか、人によって違うのか、いずれにせよ接客業としても技術者としてもサービス業としても到底お金を取れるレベルではないと思います。
他の方も同じように感じた方の口コミも見受けましたが、それを見て改善しようとしていないのだなと思いました。
こちらの会社の教育方針から見直すべきだと感じました。
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただけました♪
終始優しい接客で癒されました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました(*^^*)
女性
上下、ありがとうございました！！バッチリ上がってよかったです(^-^)
女性 / 20代後半
とても綺麗にまつ毛をあげていただけました。またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
痛みや目に染みることもなく、安心して施術してもらえました☺️まつ毛もしっかり上がっていて満足です！
女性 / 20代後半
しっかり根本から上がってます！
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
何回かリピートしてます！
いつもとっても綺麗に仕上げてくれて感謝です！
持ちも良いです！
女性 / 20代前半
しっかりと上げていただけて嬉しいです！！
ありがとうございました( ¨̮ )
女性 / 30代前半
施術してもらってる時右目に液が滲みて痛かったです。
そのせいかずっと右目に違和感があり、1週間経ってないですが、右目のマツエクはほぼ取れてしまいました。
練習、無料なので仕方ないかって感じです。
接客も他の方はニコニコされて明るい声が聞こえたので、余計に冷たい感じが目立ちました。
施術終了後も出口案内もなく、終始印象はあまり良くなかったです。
無料だから許されると言う印象でした。
女性 / 40代前半
今日はありがとうございます😊
大満足です✨
女性 / 20代前半
19時から上下まつげパーマで予約しました。閉店間際だったせいか、早く終わらせて帰りたいんだろうなというのがとても伝わりました。
入店時の挨拶から気だるそうな感じがありました。同意書の案内はQRを読み取ってくださいとしか言われず、待合には椅子がいくつかありましたがおかけくださいの一言もなかったです。カウンセリングの途中で何も言わずに足元のリクライニングを倒されました。テープを貼る際も雑に瞼を引っ張られました。上下まつげパーマだと60分かかると書いてあったのにもかかわらず、施術が終わって時計を見たら30分しか経っていませんでした。
もう行きません。
女性
施術中の痛みもなく 安心して おまかせできました☺️
お安いし 早いし 仕上がりも 大満足です︎✨️
女性 / 20代前半
また行きたいです
女性 / 20代前半
施術するスピードも早く、仕上がりもとても綺麗で満足しております^ ^ありがとうございました！
まつ毛美容液に関することも教えてくださったので、嬉しかったです⭐︎
女性 / 20代後半
話しやすい方で、睫毛についての話もお聞きしやすくて良かったです。付け放題なのに仕上がりも早かったです。ありがとうございました！
福岡県福岡市博多区博多駅東１丁目１−28 ウェル博多ビル２F （地図）
【博多駅 紫口】を出て左側の歩道を直進していただき、オリエンタルホテル１階ローソンを左折し直進。 1つ目交差点「博多駅東」を渡り左に少し行き、１階にエイブル博多駅前店があるビルの２Fです。【博多バスターミナル】からは右手のJR高架を抜け、左側セブンイレブン先の「博多駅東」交差点付近になります。
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