
所属ネイリスト一覧
所属アシスタントスタッフ一覧
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4

さーさんの口コミ
女性 / 20代後半
基本的には大丈夫でしたが連絡があまり取れなかったのと事前にパーツ追加出来るかをメッセージで確認したら出来ると言われたけどお店に行ってみたら1本分しか出来ないと後々言われてわざわざ聞いたので事前に教えて欲しかったなと思いました。 施術自体はていねいで痛くないかなどこまめに聞いてくれて良かったぶんその点だけが少し残念でした。
来店日:2026年4月1日担当スタッフ:🍪 YOSHI🧋
075さんの口コミ
女性 / 20代後半
1本だけトップジェルを忘れていたのか、サラサラになっていました。最終的な仕上がりで気になるところはないかと聞かれたのでそれを伝えツルツルに仕上げていただいたので良かったと思います。
来店日:2026年3月27日担当スタッフ:🍭凛nail 🍬
₍ᵔ· ̫·ᵔ₎さんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りに仕上げて頂きありがとうございました🍀 めっちゃ痛いと思ったら甘皮処理?で左手の指3本ほど血が出て怪我をしてました(;;) ネイルサロンで怪我することは初めてだったのですが、料金を少し下げてもらうこととかはなかったです。 優しい方でしたので謝っていただけましたが少し残念でした💦
来店日:2026年3月24日担当スタッフ:🍪 YOSHI🧋
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
練習メニューなので技術面は仕方がないけれど、皮膚にジェルが付いた状態で仮硬化をしていてちょっとアレルギーとか不安になりました🥹 あと、パーツの見本にほこり?がついていたり、カラーチャートがはげているものが多くて少し見づらった。 ライトにジェルが付いていてボコボコのまま掃除されていなかったり、ファイルが使い古されていて全然削れていなかったのも気になった。
来店日:2026年3月19日担当スタッフ:🍪 YOSHI🧋
アトムさんの口コミ
女性
爪の形や長さを伝えて細かく希望に合うようにしてくれました。短い爪でここまで希望通りにしてくれたのは初めてで嬉しかったです。接客やネイルの仕上がりもとっても素敵で満足です!またお願いします☺️
来店日:2026年2月21日来店回数:3回担当スタッフ:🍭凛nail 🍬
花奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
細かなオーダーをしてしまったにも関わらず、一つひとつ丁寧に、かつ柔軟にご対応して下さり、理想通りのデザインになりました😖🙏🏻💞 お声掛けもとてもありがたかったです。 サロンにいらっしゃったスタッフの皆さまも、本当にありがとうございました!🙇♀️
来店日:2026年2月15日担当スタッフ:🦄Yume ko✨
miuさんの口コミ
女性
爪が薄いのであまり削らないでくださいとお伝えしたら、気遣ってくださいました。優しいお姉さん。 ただ、甘皮を取る作業が痛かったです。その後もアルコールが染みました。今まで甘皮痛かったことないので残念です。今も痛いです、、、
来店日:2026年2月12日担当スタッフ:🍭凛nail 🍬
れさんの口コミ
女性 / 20代前半
練習だから口コミ書くつもりなかったのですが流石に今回のは書かさせてもらいます。長さもバラバラだし細めのスクエアお願いしたのに全然細めじゃないし何回言っても伝わらなかったのと施術が遅くて時間もかなり伸びてこの後の予定もあったのでもう諦めました。 オフの時怪我させといてお詫びもなくオフ代とパーツのオフ代もしっかりとられました。
来店日:2026年2月10日担当スタッフ:🍪 YOSHI🧋
🍪 YOSHI🧋さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術前のカウンセリングにおいて、すでに爪に亀裂およびダメージがあることを確認いたしました。 安全面を最優先とし、該当箇所は施術を控えて休ませることをご提案いたしましたが、ご了承いただけませんでした。 その後も、できる限りご要望にお応えするため、複数のスタッフで対応いたしましたが、施術中にスタッフに対する強い口調や威圧的な態度が見受けられました。 その結果、施術の継続が困難な状況となりました。 当店では、スタッフおよび他のお客様の安全と快適な環境を最優先に考えております。 そのため、誠に遺憾ではございますが、今後のご予約およびご利用はお断りさせていただきます。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
返信日:2026年2月15日
わさんの口コミ
女性 / 30代前半
気遣いたっぷりの優しいお姉さんに施術してもらいました☺綺麗に仕上げていただきありがとうございます。 6日経ちましたがクリスタルのハートがポロっととれてしまいました🥲パーツの土台はのこっているのでハートの中身だけとれてしまい残念です
来店日:2026年2月6日担当スタッフ:🍭凛nail 🍬
maiさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げてくれました、色は規定の色から選ぶ感じでプラス1000円で好きな色から選べました、時間に余裕がある人はぜひ!!
来店日:2026年1月30日担当スタッフ:🍪 YOSHI🧋
maiさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日に都合上遅れることになってしまったのですが、調整ををして頂けました🙇♂️10分くらい到着後に待つことになったのですが、口コミで知っていたのでSNS見ながらゆったり待てました◎ 試し塗りも3回させていただけるのは他のところではあまりないサービスだったので有難かったです!細かく確認して下さり、かわいいネイルにして頂きありがとうございました😉 改善としては声が聞こえにくかった印象だったのでもう少し声を大きくして頂けるとお互いに あれ?ってならないと思います
来店日:2026年1月29日担当スタッフ:🍄KIKI NAIL🌸
❤️さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はご丁寧な施術、ありがとうございました。 悪い口コミは控える旨の注意事項がありましたが、ネイルの技術以前のことでご意見させていただきます。 他の方も書かれていましたが、「初回オフ無料」と記載があるのにも関わらず、オフ代がかかりました。 後に通常料金の場合のみオフが無料だという説明をしていただきましたが、ミニモからは通常料金での予約はできないため、勘違いを防ぐためにも、最初からオフ代込みの値段を記載する、又は「初回オフ無料」の記載をしなければいいのではと思います。 また、施術時間が50分延びました。 モデルなのでそこに関して仕方がないとは思いますが、最後に一言謝るのではなく、途中で声かけをしていただきたかったです。 金額もオフ代込みで3,000円のところ4,000円弱に間違えられ、その場で気がついたので訂正していただきましたが、不信感が残りました。 ネイルの仕上がりは綺麗で、丁寧な方だったため、より残念です。
来店日:2026年1月29日担当スタッフ:🍪 YOSHI🧋
🍪 YOSHI🧋さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、オフ代の表記につきまして、説明が分かりづらく誤解を招いてしまい、申し訳ございませんでした。 当店では「通常料金でのご予約の場合のみ初回オフ無料」となっており、ミニモ経由のモデル様価格には該当しない内容となっております。今後は誤解が生じないよう、表記方法を見直してまいります。 施術時間につきましても、モデル施術の特性上お時間が前後する可能性がございますが、途中でのご説明やお声がけが十分でなかった点については、配慮が足りなかったと感じております。こちらも今後の改善点とさせていただきます。 メニュー内容につきましては、現在は表記を修正しておりますが、変更前にご予約いただいた場合は、予約画面上に修正後の内容が反映されない仕様となっております。 その点につきまして、分かりづらくなってしまい申し訳ございませんでした。 また、お会計金額につきましては、その場でご指摘いただきすぐに訂正させていただいており、最終的には正しい金額でのお支払いとなっております。 仕上がりや施術についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、ありがとうございます。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
返信日:2026年1月29日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は、親しみやすい接客、色や形の相談など、ありがとうございました。 一方で「オフ初回無料」との記載で予約したにも関わらずオフ代を取られたうえ、施術時間「90分」で予約したにも関わらず、その倍の「約180分」の時間がかかりました。 練習モデルであることは承知の上ですが、事前に時間が前後する等の説明も全くない中で予定の倍の時間がかかり驚きました。 帰宅後に予約詳細をもう一度確認してからメッセージを送ったものの、現在連絡がつかない状況で不信感を抱かざるを得ません。どんな施術をされてもなんの対応もなく終わりということでしょうか。 すみませんが上記の理由によりこのような評価とさせていただきます。
来店日:2026年1月27日担当スタッフ:🍪 YOSHI🧋
🍪 YOSHI🧋さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 まず、「オフ初回無料」に関するご指摘につきましてご説明いたします。 ご予約いただいたメニューは、通常価格からの割引(半額)キャンペーンメニューであり、 オフ無料の対象は通常価格メニューのみとなっております。 割引価格にオフ代(500円)を含まない点は、当店の料金体系に基づくものであり、 不当な請求ではございません。 なお、キャンペーン内容とオフ代の条件について、 表記および事前説明が十分でなかった点につきましては、 誤解を招いてしまったことをお詫び申し上げます。 また、施術時間につきましては、練習モデル様としての施術であったため、 仕上がりと安全性を優先し、結果として所要時間が延びております。 「90分」はあくまで目安時間であり、 技術習得段階の施術では前後する可能性がございます。 ご連絡対応につきまして補足いたします。 お客様からのメッセージは施術後にプラットフォーム上で確認しており、 確認後は当日中に返信を行っております。 意図的に連絡を無視した、または対応を行わなかった事実はございません。 本件につきましては、当店の料金体系および施術内容に基づき対応しており、 不誠実な対応や虚偽の表示には該当しないものと考えております。 いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいりますが、 上記理由により、当店としての見解を明確にさせていただきます。
返信日:2026年1月29日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応してくれて、仕上がりも満足でした💕 ただ、少し待たされたり、予定より時間が延びることがあるので、時間に余裕があるときに行くのがおすすめです。
来店日:2026年1月18日担当スタッフ:🍄KIKI NAIL🌸
朱音さんの口コミ
女性 / 20代前半
1時間待たされてやりたかった色が不足していて、時間も間に合わず仕上げもできないのに笑いながらの謝罪でとても悲しい気持ちになりました。
来店日:2025年12月27日担当スタッフ:🍄KIKI NAIL🌸
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
まずはじめに30分以上待たされ、時間が足りないから自分のやりたいデザインをすることができなかったです。仕上がりは可愛いですが、急いでいたためかフレンチの幅が違ったりしました。接客は良かったです。
来店日:2025年12月27日担当スタッフ:🍄KIKI NAIL🌸
chiさんの口コミ
女性 / 30代前半
少しお待ち下さいと言われ5分10分かと思ったら 予約時間から30分以上待たされました。 特にこれといった謝罪もなく。お値段もそのまま。 練習中ということなので多少時間がかかるのは承知でしたがオフとネイルで2時間45分は驚きました。
来店日:2025年12月23日来店回数:3回担当スタッフ:🍄KIKI NAIL🌸
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応はとても丁寧で、毎回確認してくださいました。 日本語が通じない部分があり、イメージを伝えるのが難しかったです。
来店日:2025年12月7日担当スタッフ:🍄KIKI NAIL🌸
まこさんの口コミ
女性 / 30代前半
外国の方でした。人柄自体に問題はないです。 1つ1つ丁寧にやってるからなのかベース塗るまでに1時間以上かかりました。 終わりまでには2時間弱。他にも練習中の方にやっていただいたことはありますが、ここまで時間かかったのは初めてでした。 それでも丁寧にやろうとしてるのは伝わるので仕方ないと思いましたが 爪を削りすぎなのか熱くて痛くなることや、甘皮で皮膚を切ってしまって少し皮膚が切れてしまいました。 他の人の口コミ見るかぎり割と長い期間同じような口コミがあるので、時間がかかるのなら、できるまでひたすら最初はオフだけ対応する。などの対策が必要かと。これは上司の方の問題ですが。 コミュニケーションも本当に最低限しかできず、こちらの伝えたことも理解するのに時間がかかるようでした。 あと、器具等に清潔感はないです。 埃が溜まってたりしてるのも気になりました。 頑張っている姿は応援はしたくなりますが、お金をいただく以上はもう少し頑張って欲しいです。 リピすることはないかなと思います。
来店日:2025年11月26日担当スタッフ:🍄KIKI NAIL🌸
料金・メニュー
- ハンドネイル
- 3,500円〜19,980円
- オフのみ(ネイル)
- 3,500円〜4,500円
※ 料金表は練習モデルを除く通常メニューの参考価格であり、実際の金額は掲載者によって異なる場合があります。
オフのみ(ネイル)の人気メニュー・料金
- 全員¥3,500
- 全員¥4,500
その他(アイブロウ)の人気メニュー・料金
- 全員¥6,980
取り扱いメニュー
アイブロウ
交通アクセス
渋谷駅ハチ口5分、パルコ裏
詳細情報
- 営業時間
- 月 10:00-22:30 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00
- 支払い方法
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / その他 (カードの支払いは5%手数料頂戴しております)
- 席数
- 4席
- 駐車場
- あり
- キッズスペース
- お子様連れ可
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- サロン電話番号
- キャンセルポリシー
- 来店予定日の前日まで、メッセージにてご連絡をお願い致します。


























