Silk-lei【銀座店】
シルクレイ ギンザテン
Silk-lei【銀座店】で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
■サロンでの施術について
2ヶ月に1回くらいのペースでお世話になってますが、
毎回大満足の仕上がりです！
・カット
前髪あり、セミロング〜ロング、量が多いのが気になる
あとは良い感じで！で毎回満足のいく仕上がりです。
毎回大体お任せしてます。
・カラー
髪色を悩んでいるといくつか質問をして
提案してもらえるのがありがたいです。
・トリートメント
髪の状態に合わせて選んでもらってます。
しっかりとトリートメントの説明もあります。
・その他
後ろの予定に合わせて巻いてもらいますが、
髪の乾かし方や巻き方を自分でも巻けるように
教えてもらっています。
■サロンでの接客について
とても話しやすく、ちょうど良い距離感です。
世間話ベースですが、ヘアケアやヘアセットの仕方も
気になる部分を聞くとしっかりと教えていただけます。
■ミニモでの対応について
特に不満はないです。
(わたしが予約しているだけで、やりとりはあまりない)
もともと5-6年固定の美容師さんがいなかったのですが、
価格、仕上がり、スピードに大満足したので
1年以上お世話になっています。
無理に高いメニューを勧められることもないです。
女性 / 30代前半
初めてのブリーチ、インナーカラーをやってもらいました！
カウンセリングから色々とアドバイスももらい、仕上がりにもとても満足です\(◡̈)/
またお願いしたいと思ってます☆
女性 / 20代後半
どんな感じにするか決めずに行ったのですが、丁寧に相談にのってくださり、大満足の仕上がりにしてくれました！！
カット中は、気さくにお話してくださったり、髪の毛について質問をすると、たくさんのアドバイスをくださったので、とても楽しい時間でした♫
今まで色んな美容室に行きましたが、ダントツでよかったです！
安いのに、施術、接客が共に素晴らしかったので、
是非また行きたいと思います！♡
よろしくお願いします！！☺︎
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ良かったです✨
ドライヤーやアイロンの使い方まで説明付きで教えてくださり、ヘアアレンジは出来ないというわたしのワガママやライフスタイルも聞いてくださった上でまさに"再現性"のあるカットをしてくれました😭💗これですこれー！✨ってテンションがあがりました！カラーもお任せでしたがとっても可愛くて好評です😻
通います🌻またお願いします🙇♀️！
女性 / 50代前半
1週間程経ちましたが、綺麗な艶とストレートをキープできています。朝のスタイリングがとっても楽になりました。
女性 / 30代前半
丁寧な接客と最小限の会話でとてもリラックスした状態で過ごすことが出来ました。
乾かし方や巻き方も懇切丁寧に教えて頂きました。
髪のセットも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！
また機会があれば利用したいと思ってます！
ありがとうございました☺️
女性 / 10代後半
触覚を作ってもらったんですけど良かったです！ありがとうございました！！！
女性 / 20代前半
酸性ストレート、本当におすすめです。髪質変わります。
カットの仕上がりもとてもお気に入りです。
技術、丁寧さ、スピード、どれも毎回満足です。
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術をしていただき、仕上がりにも満足しています。当日メンテナンスカットの追加も対応いただきありがとうございました。髪がはねやすいとお話ししたらドヤイヤーのコツなども教えていただきました。居心地も良かったためまた機会がありましたらお伺いさせていただきます。
女性 / 30代前半
初めて伺いました。
以前通っていた美容院で大分暗めに染められ、残留などでムラなく染まるか不安でしたが綺麗に染めて頂き大満足です。
顔周りやもみあげ部分のカットもとても満足いく仕上がりでした。セットもしやすくなりました。
カットとカラー両方で満足いく方となかなか出会えず、美容院難民しておりましたが次回もお世話になりたいなと思います。
女性 / 30代前半
いつもお伝えしたイメージ以上のクオリティに仕上げて
下さり髪質もうる艶で感動です。カットもカラーも、、
トレンドを取り入れつつも私に似合うカラーにして下さ
るので周囲からも好評で私も嬉しくなります。安心して
安定して通えるサロンです。
施術頂きありがとうございました。
希望をよく聞いてくださり、白髪もすっかり綺麗に染まっていて大満足です。
年明けにも伺いたいですが、まだ予約はできないですよね？
ありがとうございました。
女性
髪の乾かし方のアドバイスを教えてもらえたので実践してみます！ありがとうございました😊
最後髪も可愛く巻いてもらえて嬉しかったです。
女性 / 50代前半
今まで、カラーで満足の行くかたにあまり出会えず、カラーに特化しているとの記載から、こちらを選んだのですが、大正解でした。
接客も、事前のカウンセリングもよく、施術中もカラーや、髪についての悩み解決方法など、たくさん教えて頂きました。
カラーの色合いも満足でしたし、当日予約でも、しっかり返信下さり、安心して行くことができました。
またカラーをお願いするつもりです。
女性 / 30代前半
お世話になって一年以上経ちますが毎回髪の毛綺麗にしていただいて大満足です😇時間も早く予定が立てやすいのもありがたい👏🏻
女性 / 30代後半
二度目でしたが、最高です！
技術があるからこそこ速さで、お迎えも余裕を持ってばっちり間に合いました(^^)髪も扱いやすくなって嬉しいです！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
以前行った時に、素敵な髪型にしていただいた記憶があり、久しぶりに行けて満足でした！また伺います！
女性 / 20代前半
久しぶりに暗髪にしましたが、髪の量も色もとてもいい感じです。顔周りも綺麗に作っていただきました。
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
綺麗に仕上がりました！
カットが本当にお上手です！！
女性 / 20代前半
細かいところまで要望を聞いて頂いて、想像以上の仕上がりになりました。
とっても楽しい時間をありがとうございました(^^)
女性
全体的に素晴らしいです！
優しさ溢れる施術に楽しい時間をありがとうございました！気分良く帰れて幸せです！
女性 / 30代前半
毎回可愛くしてくれるので、近くに美容院あってもできるだけ山本さんに切ってもらいたいくらい信頼、安心感があります。
女性 / 30代後半
先日はありがとうございました！
ほんとに手際もよく、プライドを持ってやって下さってる方でした！！カウンセリングの段階で安心できました！
髪も見慣れてきたら切ってもらって良かったかもと思ってきました！やっぱりその道のプロに任せるのが一番だなと😂
ほんと申し訳なかったです🙏次は酸性でサラサラにして下さい♡絶対また行きます！
女性 / 30代前半
今回もキレイな艶々の髪に仕上げていただきました✨🩷
いつも的確な判断力で最適なプランをご提案して下さり
ダメージだらけの髪の毛が、艶と潤いを取り戻すことが
できて見た目の印象まで変わって、本当に嬉しいです✨
信頼できる美容師さんに出会えて幸せです☺️✨
ありがとうございました✨🩷
女性 / 20代後半
髪の整え方など、丁寧に教えてくださいました。
カラーとカットも満足です。
女性 / 30代前半
いつも安心してなりたいイメージをぼんやりとしか伝えなくてもわかってくださりありがとうございます！
仕上がりはうん、さすが！と毎回満足して帰ります。
またよろしくお願い致します！✨✨
女性 / 20代後半
様々なメニューを組み合わせていただいたので、お時間が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした😭
ですが、快く引き受けてくださり、また施術もとても丁寧で大変ありがたかったです。
主人がお世話になっていたので、びっくりしました🙇♀️
お話もとても楽しく、髪のケアについても詳しく教えていただけて嬉しかったです！
髪質改善トリートメントでツルツルになったので、自宅でケアをしながら、またお世話になりたいなと思いました☺️
今回はありがとうございました🙏
女性 / 20代後半
他の方の口コミにもある通り、接客が高圧的で冷たく感じました。今回は結婚式用のヘアメイクをお願いしましたが、髪型で少し迷っていたことを2つ相談したところ、２つ中２つとも「お客様の好みによりますね」とだけ言われ、「この方に何聞いてもダメだな」と思い、サービス提供の精神を一切感じませんでした。
また、持ってきたヘアアクセを髪にセットしていただいた際に、ヘアアクセの一部を壊されてしまい使用不可能になりました。壊してしまったことについて謝罪はありましたが、「仮止めして、少し離れて戻ってきて本止めしようとしたら壊れたんです」と言い訳を言うのみで、弁償の話や多少の割引もなく、ヘアアクセがないまま結婚式に向かいました。(ヘアアクセは前日に購入、美容室でスムーズに取り出せるよう外箱の封を切ったのみで箱に入れたまま持ち込んでいます)
正直、接客態度が良い美容師さんだったら、こういうこともあよ、と思えたと思いますが、接客態度の悪い美容師さんだと許せたものも許し難い気持ちになりました。
女性 / 20代後半
ぼやっとしたイメージだったのですが可愛く仕上げてくださって満足です！またお願いします！
女性
ちょうどよい明るさになりました☆
いつもありがとうございます☆
また次回、同じ感じでよろしくお願い致します☆
東京都中央区銀座2-10-11 マロニエ通り銀座館5F （地図）
【銀座駅】銀座駅A13出口より出ていただき直進します。1つ目の信号を右折ししばらく進むと、右手にSTARBUCKS COFFEEが見えて参りますのでそちらを越えて更に直進し左手に見えてくるWINS銀座を越えた隣のビルの5階になります。【銀座一丁目駅】銀座一丁目駅11出口より出ていただき右手にある道を反対側に直進し左手にWINS銀座が見えて参りますので左折し10ｍ程先にあるビルの5階になります。
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express
その他決済
PayPay / d払い / メルペイ
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
