4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
この度は遅れてしまって申し訳ございませんでした😭😭
なのに2時間程で理想のネイルに仕上げて頂けて、とても嬉しかったです!!ありがとうございます😭
女性 / 40代前半
親切に対応していただきありがとうございました!
女性
手際よく丁寧に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
よく見たらガタガタですが、よく見なかったらかわいいです!
3時間かかったので予定ある人は注意した方がいいかもしれないです、、。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
スカルプオフ込みで90分かからず、手際の良さに感動しました!
スピーディーなのにムラもなくて、仕上がりがとてもきれいです。カラーも理想通りに調整していただき、大満足です。
またぜひお願いしたいです!
(施術とは関係ないですが、興味のないアニメがテレビに流れており、結構音が大きかったのでそのへんを少し配慮していただけるといいかなと思いました)
女性
仕上がりについてはモデルなのでしょうがないと思っていますが、対応がとても衝撃でした。
まずオフが終わったら突然席の移動を案内され、別の人の対応になり何も説明もなく続きの施術が始まりました。
その後も、90分という記載があったのにも関わらず120分と時間が過ぎているのに何の説明もなく、こちらからどれくらいで終わるか聞かない限りなにも回答はありませんでした。
結局トータル2時間以上かかって終わりました。
10〜15分くらい過ぎてしまうことは分かりますが、何も説明もなく終わるまで拘束され謝りもなくとても不快でした。(時間も測っていないし、時計も見ていないようにみえました)
事前に説明があればこちらも多少のことはしょうがないなと思えますが、これが当たり前の接客だとしたらリピーターは付かないと思います。
女性 / 20代前半
スカルプオフ含め90分で終わりました!
手際よく丁寧に施術いただきありがとうございました。
東京都渋谷区宇田川町36-2 ノア渋谷1002号室 (地図)
JR渋谷駅ハチ公改札を出て、スクランブル交差点を渡り、TSUTAYAと天津甘栗の間の道を直進します。西武百貨店と三井住友銀行の間を左折し、そのまま道なりに行っていただくと交番が見えてきます。交番を右方向に進むと右手に東急ハンズがあります。東急ハンズの目の前の茶色いビル(※2Fのルノアールが目印)の【ノア渋谷1002号室】にDEMAINSTUDIOがございます。
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