4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
気さくでお話上手な方だったので
気づいたら施術が終わっていました!
楽しかったですありがとうございました!
満足です💆🏼♀️💞
女性
本日、カットで来店し、3センチくらい切って欲しいとお伝えしましたが、体感10センチほど切られてしまい、とても悲しく怒りがあり、書かせていただきました。
切る時は、最初の一切りで何も言わずにばっさり切られてしまったので、気になっても髪の毛は戻すことができないことから言えず、その後が苦痛の時間でした。
男の美容師さんが切り終わってから「傷んでいるところは切った」と話していましたが、私は3センチを守って欲しく、傷んでいるところ全てを切って欲しかったわけではありません。
時計をチラチラ見ている様子があったので早く終わらせたかったのかもしれませんが、少しずつ切るか、ハサミを当てて切る前に聞くかするべきだと思います。髪の毛を切る際は慎重にやって欲しいです。
卒業旅行シーズンを伸ばしてきた可愛いロングで過ごしたかったのですが、切られてしまいかなりショックで立ち直れないため、他店でエクステをします。
欲を言えば、返金とエクステ代を出して欲しいところです。
時々、お願いしていた店舗で、以前やってくれた方は髪質についてかなり詳しく教えてくれたりしましたが、もう二度と行きません。
女性 / 20代前半
私の当日の伝え方やここの口コミ等をちゃんとみなかった私が悪かったのかもしれません。
根元が伸びきっている状態で
希望の髪色を伝えると担当の方は親身になってお話をしてくれたのですが、結果、根本ブリーチ無しの境目がわからないようにカラー(グラデーション)をしていきますねと言われお願いしましたが、施術の少し雑だなと思ってしまったのと色むらがひどく境目も目立ってしまっていて、イマイチな仕上がりだなと思ってしまいました。
ご対応も、スピーディーさはよかったのですが
仕上がり重視の私には、少し合わないなと感じました。
女性 / 30代前半
初回で利用しましたが、親しみやすい印象でした
イメージも口頭で伝えただけなのに
手早く仕上げまでしてくださってあっという間でした
周りからも好評なのでまた利用したいです!
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
丁寧に施術していただき、イメージ以上の仕上がりになりました。技術のある美容師さんに担当していただき、一年の良い締めくくりになりました。ありがとうございました。
女性 / 50代前半
こちらの希望を詳しくきいたうえで、髪型やお手入れについてアドバイスをいただけてよかったです。
女性 / 20代前半
最後まで丁寧な施術でした。髪の状態についてしっかり聞いてくたさり、自宅でのアドバイスもしてくださりました。ありがとうございました☺️
女性
希望通りカットしていただけました!
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
担当の方が親切でした
お名前聞き忘れました
女性 / 20代後半
とても良かったです!今までのショートよりも自分にあったカットをしてもらえました。
カウンセリングも施術も丁寧でした。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
こちらの都合で時間を早めてもらいましたが快く快諾して下さり、顔の形に合わせた髪型や、スタイリングの仕方なども丁寧に教えて頂きました。
全体的にスピーディーでしたが、雑な感じはなく素早い施術だなぁと感心しました。
女性
最初は親切に対応して下さりました。
ですが、髪の毛の流し不足を指摘した際から対応が雑になり、バサっと投げるように髪の毛を絞られたのがとても不快でした。
その後も正面から見えるところに色ムラがあったので、就活生なので残念でしかたないです。もう行きません。
女性 / 20代前半
今回ありがとうございました。
オーダーした色はピンクだったのですが完成の時にはムラが酷く全体的に染っているとは言えませんでした。
後ろもマダラで前髪だけピンク。ブリーチまでしたのにここまで染まらないものなんでしょうか。
ピンクは持って1週間、色落ちはピンクベージュぽくなると聞いていたのですがその日の内にお風呂入り髪の毛軽くお湯で洗い流しドライヤーしたらほぼ染まる前のこの状態で美容院に来た時の髪色になりました。お湯で洗っただけで色落ちしてしまい前髪だけピンク。こんな髪の毛で外に出るのがとても億劫です。
はっきりいって返金して貰いたいレベルです。
美容院来る前の髪色と全く変わらないのにお金払う意味があったのでしょうか。
女性 / 20代後半
当日直前に予約しましたが、少し早めにお店についてもすぐに席に案内してもらえました。
大事なことだけ詳しく教えてくれるのでとても助かりました!次もお願いしたいです!
女性 / 20代後半
髪の状態を見て丁寧に説明していただき理想のカラーにできました(*^^*)次からの説明もしていただけたのでとても有難かったです!またお願いします(*´ㅅ`*)
女性 / 20代後半
担当の方によると思いますが、全体的に施術が雑に感じました。
カウンセリングも一瞬でしたし、シャンプーもかなり短いように感じました。
また、カラー剤の塗り方なのか、カラー剤の強さなのかはわかりませんが、
今までカラーで頭皮に染みたことはないのに今回はかなり染みて痛かったです。
ただ、店員さんの接客態度やカットには特に問題はなく、
優しい方でした。
スピードを大事にされている方にはとても良いかと思いますが、丁寧な施術を求める方やゆっくりしたい方にはお勧めできません。。
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術中もたくさん説明してくださってとてもわかりやすく心地よかったです✩.*˚
好みのカラーにしていただいてとても満足してます!
次回もまたお願いしたいです(*^_^*)
女性 / 20代後半
縮毛矯正をして頂きました。
かなりクセの強い髪なのですが、希望に合わせてとても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
店員さんが髪の説明を詳しくしてくれて、安心して施術を受けることができました!!!
ありがとうございました!!!
女性 / 40代後半
思い通りのスタイルになれました。
カット、カラー、シャンプーなどとても丁寧に対応していただき、落ち着いた環境で気持ちの良い時間を過ごせました。
またお願いしたいです!
女性 / 20代後半
縮毛矯正をして頂きました。丁寧に施術をして頂いて大変満足しています、ありがとうございました!
女性 / 30代前半
前日に急遽予約したのですが、最初から最後までスピーディーに施術してくださり感激しました。
色もすごく素敵で嬉しいです。
またよろしくお願いいたします♪
女性 / 40代前半
妊娠してから、なかなか自分の時間がとれず一年半ぶり位に美容室に行きました。
丁寧に対応頂いたにも関わらず、後日仕上がりに少し不安を感じ連絡をし再来店をしました。
リピーターでもないのに、その日も嫌な顔を見せることもなく最後まで笑顔で接客頂き仕上がりにも大満足です。
また利用させていただきたいです!
女性 / 30代前半
店長のコウキさんに対応していただきました。
予約の時間より早めに行ったのですが
快く受け入れていただけました🙇♀️
ヘアセットどうするか悩んでいたら
的確にアドバイスしていただき
かわいくしてもらえました☺️
お話しも上手な方で楽しかったです。
ありがとうございます!
女性 / 30代前半
分かりやすく説明して頂いてすごく良かったです。
優しく対応して頂きありがとうございます。
話しやすかったです。
男性 / 20代後半
急な予約にも関わらず、迅速に対応してくださいました。
さらに、カットに関しても写真など全く準備していなかったのですがイメージを伝えただけでとてもいい感じに仕上げくださって感謝です!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
久しぶりにボブにしましたが、とても可愛く仕上げていただきました。
来月は、カラーでお願いしようと思います!(^O^)
女性
とても丁寧に施術所してもらえました!
途中、途中での細かな気遣いが嬉しかったです。
またお願いしたいです!
女性 / 20代前半
美容室も美容師さんもとても雰囲気も良く、お話ししやすくて楽しかったです!!
初めてでしたが、癖毛に対するアドバイスもくれました✌︎
縮毛矯正+カット出来上がり大満足です🌟
女性 / 60代前半
こちらの、要望も、聞いていただき、とても楽しい時間が過ごせました
千葉県松戸市松戸1286-2 エムクレスタビル3F (地図)
松戸駅西口を出てデッキ左奥の階段を降ります。【伊勢丹通り】を直進し右手に『the 3rd Burger』が見えますのでそちらの隣の綺麗な新築ビル(エムクレスタビル)3階です、エレベーターであがって来てください
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