BABYで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
観光ついでにと予約してみましたが仕上がりが今までで1番よくて大大大満足です！
施術から1週間経ちましたが色落ちもいい感じの色味になっていて最高です！機会あればまたぜひお願いしたいです♡
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
初めてだったのでどんなお店かなどんな方かなと緊張しながら行ったのですが、とっってもお話をしてくれる方で最初は人見知りをしていたものの施術中に段々とお話できるようになっていけました！MANAさんの気さくなお人柄のおかげです！
人柄がいいだけでなく技術、知識も豊富で仕上がりは過去1写真が盛れたのでは…？とあまりにびっくりして友達に写真を送ったほどです笑
施術中トリートメントをご提案いただいたり、その他オイルの順番、髪の乾かし方など沢山教えていただきましたがなぜそれが必要なのかや、そうした時のメリットデメリットなどもしっかり伝えて下さったのでとても丁寧で誠実なご対応をいただいたなという印象です。
あまりにも仕上がりが気に入りすぎたのと、誠実で気さくなお人柄からまたお願いしたい！と思い今まで衝動で当日予約をしたり美容室を転々としていたのでやったことがなかったのですが、すぐに次回の予約を取らせていただきました！
前髪と顔周り最高なんですけど…？めっちゃ写真盛れるんですけど魔法……？？？
来月もお会い出来るのがとても楽しみです😌
今回はありがとうございました😊
来月もよろしくお願いいたします🙏
女性 / 20代後半
悩みのくせ毛を真っ直ぐなんだけど
ナチュラルな美しい髪にして貰えてすごく満足です！🎀
前同じ系列の店舗行った時はすごく愛想が悪かったので
行く時不安で少し迷ったのですが
スタッフ全員が明るく話をしてくれるので楽しかったです！
逆に喋りすぎてしまいました笑
店内も綺麗でよかったです！
ただ今、髪の毛を綺麗にするだけでなく
コテの仕方やアフターフォローまであって安心です🌼
この値段でこのクオリティは最高でした！
また来ます！🙋🏻♀️
女性 / 20代前半
カラーと縮毛矯正とカットの全て大満足です🤍
RINAさんはもちろん他のスタッフさんも明るい方ばかりでお話していたら時間が経つのがあっという間でした！
また是非利用させて頂きたいです🙌🏻
女性 / 20代後半
素敵な髪色にカラー、急なお願いでカットまでお願いしてしまったにも関わらず迅速に対応して頂き本当にございました！
20代前半
初めていく美容室で緊張していましたが、スタッフの方が親切に対応してくださり安心してお任せできました！
仕上がりも綺麗で大満足です！
女性 / 30代後半
カウンセリングもとても丁寧で、仕上がりも大変満足しています。
20代前半
担当してくれたお姉さんがすごい優しい方で安心してお任せすることができました✨
仕上がりもイメージ通りになって嬉しいです！
また次回もお願いします！
20代前半
カラートリートメントをお願いしました。
髪がツヤツヤになって色もすごく可愛いです🥺
丁寧な対応もとても良かったです！
女性 / 20代前半
全体的にやばすぎ。。
まず10〜15分遅れると事前に予約時間前に連絡して行きましたが、到着したら10分ほど待たされたあと
「カラーかカットのどちらかになります」
『それなら来ずに済んだので事前に連絡欲しかったです』
「規約にあって〜」
『どこにも書いてないです。全部読んでます。』
「確認してきます」→注意事項欄の15分以上連絡なく遅刻してきた場合にはキャンセルのところを見せてきたので
『連絡なく、ですよね。そちらが見てないだけでこちら30分前に連絡してます』
「確認してきます」→「待ち時間発生します」
そもそも2時間枠で10〜15分の遅れで待ち時間発生するの謎だしこのやりとりが無駄な時間すぎるし上記やりとり含めて追加で30分ほど待たされ施術が開始しました。
アイコン女性なのにその女性は見当たらず(遅刻で他の人が担当になったとかではなくそもそも店内にいない。)、施術者はヒロムという男性でした。男性スタッフも施術に関わりますとの記載は確かにありましたがまさかの全部その人でした。
このプロフィールに歴3年とあり選んでいたのですが別人出てくるなら歴見ても意味ないですね。その男性が明らかに知識不足でした。
髪をとかさずに水で濡らしますとスプレーして上から毛染めブラシのコームでとかされ当たり前に中間が引っかかってるのに無理矢理力任せに引っ張られ、痛いし普段大事に手入れしている髪に負担がかかるのが嫌すぎたので「毛先からとかしてもらえます？」と聞くとあからさまにムッとして「いや上からといても毛先からといても変わらないんすよ」と言ってきました。とかしてから濡らせよって思うし毛先からとくのなんて普通に常識中の常識でブラッシングの基本なのに美容師が知らないことある？？？？？
伝えた後も無理矢理上からとかしてきて髪の毛何本も千切られました。ダメージが〜とか言い訳されましたが自分ブリーチ歴ありますが前日に花王のイベントで髪質診断受けてて内部ダメージもキューティクル全く開いてないのも確認済みでした。ダメージも見分けられないのやばい。
毎月美容院行ってますがこんなに髪が引っかかる経験をしたことはないですしもちろん上から無理矢理とかされることもありませんでした。ミニモの利用歴もあり初心者さんにしてもらったこと何回かありますがこんなに雑な美容師(本当に美容師？)は初めてです。
ワンカラーで予約しましたが、色味の相談も丁寧に乗ってくれて理想のカラーになりました🥰🥰
ブリーチしている部分としていない部分がいつもムラっぽくなってしまうので不安でしたが、とても綺麗に染めていただき大満足です！
女性 / 10代後半
とてもハキハキ明るく喋っていただき、心地が良かったです！
髪色も可愛い色にして頂き満足です🌸
10代後半
仕上がり自体はよかったのですが、会計時に2000円多く払うことで次回から使えるクーポンがもらえると強く勧められました。
さらに「髪質改善は1ヶ月周期がいい」とのことで、その場で1ヶ月後の予約を強く勧められました。こちらはまだ学校の予定も分からず、できれば遊びの予定などに合わせて予約したいとお伝えしたのですが、「後から変更できるので今予約してください」と何度も言われ、半ば強引に予約を取る流れになりました。
会計時まだ2000円多く払うと確定していないのに、予約をさせられ強制的に払わざるを得ない雰囲気がすごく不快でした。
施術の説明や接客は丁寧な部分もありましたが、予約や追加メニューの勧誘がかなり強引に感じてしまい、正直あまり気持ちよく帰ることができませんでした。もう少しお客さんの都合や意思を尊重していただけると嬉しいです。
もう行く気は無いので2000円は断り、予約はキャンセルさせていただきました。
今までカラーしてきた中で一番綺麗な色にしてもらえました！
担当してくれた美容師の方が細かくカウンセリングで聞いてくれて擦り合わせもしっかりできたので安心してお任せできました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧で、とても素敵な色を提案してもらいました。ブローの仕方やセットの仕方も詳しく教えていただいて今後のヘアセットが楽しみになりそうです！
色迷ってたんですけど、すごく親身に相談に乗ってくれるので、美容室苦手な私でも話しやすかったです。
話しやすい方でとても良かったです。
３ヶ月ぶりの美容院やっといけて大満足でした😭
色めっっちゃ綺麗です！最高です！
20代前半
初めてお願いしたところだったので、緊張しましたが美容師さんがとてもお話しやすい方でとても楽しかったです。
あまり知識がないのでわからない事もわかりやすく説明してくださるので、何をしたらいいか分かりやすかったです。
こちらの悩みにもどうすればよいか的確にアドバイスくださるので、美容室に迷われてる方には是非おすすめしたいです。
ありがとうございました🙇
女性 / 40代前半
初めてのカラーでしたが、丁寧にヒアリングしていただいたので安心して施術してもらうことができました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です✨
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
あいさんめちゃくちゃ要望聞いてくれてそれ通りにしてくれました(⸝⸝◜𖥦◝⸝⸝)
ありがとうございますやっと固定の美容室決まったー！
女性 / 20代前半
東京で初めてリピしたい美容師さん見つけました！
イメージ通りのレイヤーありがとうございます！
女性 / 40代後半
素敵な髪色にしていただきありがとうございました。オイルもおすすめしていただいたもの気に入ったので購入予定です。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
カットだけの予定でしたが、他店でパーマをしてから髪質が悪くなった自覚があることをお話ししたところ、パーマによって髪がどのように痛むのか、分かりやすくご説明いただき、髪質改善トリートメントを追加しました。
とてもさらさらになって満足しています。
ただ、シャンプー中に爪が1分に3〜4回くらい当たったり、耳に過去経験がないくらい泡や水が入ったり、後頭部を支える時に全く力が入っていなくて、左手で支えてるので右側しか洗えなかったり、技術に疑問を感じました。
（イヤーキャップもらいたいです）
髪質改善トリートメントの回数券は同じ方しか使えないことを最初にご説明もしてもらえたかったです。
せっかくカットやトーク力はあるのにそこだけ残念でした。
女性 / 10代後半
美容師の方がとっても気さくな方でたのしかったです♬
髪も透明感ある可愛い色にしていただいて満足です、ありがとうございました！
暗めのカラーをお願いしました。
柔らかい感じで重たく見えないよう工夫してくださったので凄い気に入っています！
落ち着いた接客でとても居心地が良く、またお願いしたいと思います。
職場でも大丈夫な感じの透明感あるカラーにしてもらいました。
美容師さんも何人か代わる感じでしたが、みなさんとても気遣いしてくださるの手間気持ちよく過ごせました
仕上がりもとても綺麗です😌
女性 / 50代前半
系列店だとは知らずにアプリに履歴が残ってたので相談しやすかっあです。仕上げのアイロンも丁寧にしてもらい帰宅時間が明るい気持ちになりました。白髪染め溶液やカラーの成分の解説ためになりました。
今月は、あまり冒険せずに暗すぎずの色目と思っていましたけど、２〜３日していくと馴染んできたようで、いい感じの髪色になりました。
女性
赤みを抑えたオリーブカラーにしていただきました！
色落ちまで楽しみです♪
綺麗な落ち着いた透明感のあるカラーになりました！
お店も綺麗でまたぜひお任せしたいです！
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運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
