ONYX

りさんの口コミ

女性 / 30代前半

夜遅くでしたが、丁寧に施術をしてくださり本当にありがとうございました！ 縮毛矯正とカラーをお願いしましたが、どちらも想像以上の仕上がりで、大大大満足です！ 縮毛矯正は15年近く1年おきくらいにやっていますが、人生で1番ツヤツヤ&サラサラにしていただきました✨ カラーも赤みのない暗めな感じとニュアンスでお伝えしてしまったにも関わらず、めちゃくちゃ想像通りの色味にしてくださりとってもお気に入りです♡ シャンプーやドライもとても丁寧でした！ また次回もぜひよろしくお願いします！

🫧「艶髪」髪質改善ストレート➕艶カラー➕ダメージ補修トリートメント🫧 ¥10,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

り様 本日は遅い時間までありがとうございました！ そして嬉しい口コミまでありがとうございます🥹✨ 縮毛矯正もカラーも気に入っていただけて安心しました！ 「人生で1番ツヤツヤ＆サラサラ」と言っていただけてめちゃくちゃ嬉しいです😭✨ 髪質改善ストレートは柔らかさや扱いやすさにもこだわっているので、実感していただけて良かったです！ カラーも赤みを抑えた暗めのニュアンスカラー、とてもお似合いでした🙌 仕上がりのイメージを伝えていただけたので、できるだけ理想に近づけられるよう施術させていただきました☺️ シャンプーやドライまでお褒めいただきありがとうございます！ これからも綺麗な髪を維持できるよう全力でお手伝いさせていただくので、ぜひまたお任せください✨ 次回もお会いできるのを楽しみにしております😊 RIKU ✂️✨

返信日：2026年6月18日

gmさんの口コミ

女性 / 20代前半

まず仕上がりが良すぎました。 メッセージでの対応もよく、凄く安心しました。 2日経ちましたが、ドライヤーをするだけで自分の髪だと思えないくらい本当に綺麗で、朝の準備がラクになりました！ 本当にありがとうございます😌！ また必ずお願いしたいです！

🫧「艶髪」髪質改善ストレート🫧 ¥9,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

gm様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！✨ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☺️ 「自分の髪だと思えないくらい綺麗」と言っていただけて、美容師として本当に嬉しく思います🥹✨ 朝の準備も楽になったとのことで安心しました！ これからも綺麗な髪を長く楽しんでいただけるよう、髪の状態に合わせてしっかり施術させていただきます✂️ またいつでもお気軽にご相談ください！ 次回もさらに綺麗にさせていただきます☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！✨

返信日：2026年8月9日

moyuさんの口コミ

女性 / 20代前半

遅い時間の予約にも関わらず、最後までとても丁寧に対応していただきありがとうございました！ 仕上がりもイメージ以上に素敵にしていただけて大満足です。 施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした。 またぜひお願いしたいです！

🫧「艶髪」髪質改善ストレート🫧 ¥7,880

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

moyu様、この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ 遅い時間にも関わらずお任せいただき、本当にありがとうございました🙇‍♂️ 仕上がりを気に入っていただけて、「イメージ以上」と言っていただけてとても嬉しいです✨ 施術中のお話も僕自身すごく楽しかったです😊 これからも扱いやすく、ツヤのある髪を維持できるよう全力でお手伝いさせていただきます！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌿

返信日：2026年6月30日

ゆうきさんの口コミ

女性 / 30代前半

カラーをしていただきました！ 色が決まっていないまま行ってしまったのですが好みなど相談に乗ってくださり、とても綺麗な色にしていただきました！ありがとうございます 対応も丁寧で柔らかい雰囲気の方で話しやすかったです またぜひよろしくお願いいたします🙇‍♀️

【今だけ‼️１日３名様限定メニュー✨】 ¥2,660

owさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回の施術とても丁寧にやっていただき仕上がりには満足しています。ただ、一点だけお会計に関して気になったことがありました。 予約画面では「メニュー料金10,000円＋ロング料金2,000円（胸下）」と認識していたのですが、実際のお会計は15,000円でした。 自分がサイトの表記を見間違えたいたと思い当日は指摘できずに支払いました。 自分がスーパーロングなので同店の他のスタッフの掲載を見るとスーパーロング+3,000円となっていましたが、それでも差額が発生しているなと少しモヤモヤが残ってしまいました。 事前の説明や、お会計の際の内訳の提示がもう少し丁寧であれば安心できたかなと思います。施術自体は良かっただけに、少し残念でした。

🫧「艶髪」髪質改善ストレート➕艶カラー➕ダメージ補修トリートメント🫧 ¥10,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

ow様 先日はご来店いただき、また仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます！ 一方で、お会計につきまして不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回は、縮毛矯正リタッチのロング料金2,000円に加え、カラーは全頭施術でしたのでスーパーロング料金3,000円を頂戴し、合計5,000円のロング料金となっておりました。 ただ、事前のご説明やお会計時の内訳のご案内が十分ではなく、ご不安やご不快な思いをさせてしまったことを反省しております。 今後は施術前の料金説明や、お会計時の内訳についてもより分かりやすくご案内し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年6月30日

ｙｕｋａｒｉさんの口コミ

女性 / 30代前半

世代が違うので、緊張していましたがとても話しやすい方でした！説明も施術も丁寧ですごく綺麗に仕上げていただきました☺︎︎

🫧「艶髪」髪質改善ストレート➕艶カラー➕ダメージ補修トリートメント🫧 ¥10,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

yukari様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 最初は緊張されていたとのことでしたが、そう言っていただけて安心しました😊 大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございました！ 仕上がりや説明にもご満足いただけて、とても嬉しいです✨ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌿

返信日：2026年6月30日

はるな0316さんの口コミ

女性 / 30代前半

梅雨で強付いてた髪の毛を艶々サラサラにしてもらいました！✨ カラーも綺麗な色に染めてもらって大満足です☺️ 院内も綺麗で清潔だったので良かったです、また行きます！

🫧「艶髪」髪質改善ストレート➕艶カラー➕ダメージ補修トリートメント🫧 ¥10,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

はるな0316様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 梅雨の時期で気になりやすい髪のお悩みをお任せいただき、ありがとうございました✨ 艶々サラサラな仕上がりやカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです😊 院内の雰囲気までお褒めいただきありがとうございます！ これからも毎日のお手入れが楽になるよう、綺麗な髪づくりをお手伝いさせていただきます🌿 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

返信日：2026年6月30日

りさんの口コミ

女性 / 30代前半

夜遅くでしたが、丁寧に施術をしてくださり本当にありがとうございました！ 縮毛矯正とカラーをお願いしましたが、どちらも想像以上の仕上がりで、大大大満足です！ 縮毛矯正は15年近く1年おきくらいにやっていますが、人生で1番ツヤツヤ&サラサラにしていただきました✨ カラーも赤みのない暗めな感じとニュアンスでお伝えしてしまったにも関わらず、めちゃくちゃ想像通りの色味にしてくださりとってもお気に入りです♡ シャンプーやドライもとても丁寧でした！ また次回もぜひよろしくお願いします！

🫧「艶髪」髪質改善ストレート➕艶カラー➕ダメージ補修トリートメント🫧 ¥10,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

り様 本日は遅い時間までありがとうございました！ そして嬉しい口コミまでありがとうございます🥹✨ 縮毛矯正もカラーも気に入っていただけて安心しました！ 「人生で1番ツヤツヤ＆サラサラ」と言っていただけてめちゃくちゃ嬉しいです😭✨ 髪質改善ストレートは柔らかさや扱いやすさにもこだわっているので、実感していただけて良かったです！ カラーも赤みを抑えた暗めのニュアンスカラー、とてもお似合いでした🙌 仕上がりのイメージを伝えていただけたので、できるだけ理想に近づけられるよう施術させていただきました☺️ シャンプーやドライまでお褒めいただきありがとうございます！ これからも綺麗な髪を維持できるよう全力でお手伝いさせていただくので、ぜひまたお任せください✨ 次回もお会いできるのを楽しみにしております😊 RIKU ✂️✨

返信日：2026年6月18日

もえかさんの口コミ

女性 / 20代後半

縮毛矯正とカラーを行っていただきました！ まず、仕事終わりでもご対応いただけるのが、とってもありがたかったです！ 今の状態を見ていただきつつ、理想に近づく為には…というところで色々とアドバイスいただき、とっても綺麗にしていただけました😭 お話も楽しく、技術面でもとても安心してお任せ出来ました🌟 夜遅くまでご対応いただきありがとうございました！ またよろしくお願いします＾＾

🫧「艶髪」髪質改善ストレート➕艶カラー➕ダメージ補修トリートメント🫧 ¥10,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

もえか様 先日はご来店いただきありがとうございました！ また、お忙しい中とても嬉しい口コミまでありがとうございます😊 今回は縮毛矯正とカラーをお任せいただきありがとうございました！ 今の髪の状態や今後なりたいイメージに合わせてご提案させていただいたので、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです✨ 僕もたくさんお話しできて楽しい時間でした😊 技術面でも安心してお任せいただけたとのお言葉、本当に励みになります！ これからも髪を綺麗に育てながら、扱いやすく理想の状態に近づけていけるようお手伝いさせていただきます🌿 またぜひお任せください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊 RIKU

返信日：2026年6月13日

ramuさんの口コミ

女性 / 20代後半

この度はありがとうございました。 全体的に施術も確認もかなり遅く、2時間座りっぱなしで腰が疲れました。 施術中もイヤーキャップは外れる、毛先は何度も顔に当たる、顔にカラー剤が付いていても気づいていないなど雑さがとても気になりました。 あまりにも工程が遅いので20:30までには帰りたいと伝え、ドライヤーも遅くて寒かったので私も借りて乾かしました。 カラーも「色落ちしている今より明るくしたくない」と伝えていたのに染めたての時点で明るく、生え際も明るく目立っていて残念です。カウンセリングをしてカラー剤作成までかなり時間がかかっていたのは何だったのでしょうか。 前髪も分けるかどうするかと聞かれたため「来た時と同じ感じで」と伝えたら「どんな感じでしたか？」と聞かれ、施術前の状態も把握されていなかったことに驚きました。 最後も、仕上がりはいかがですか？などの確認もなく、次に活かせるのか心配になりました。

【今だけ‼️１日３名様限定メニュー✨】 ¥2,660

モデル支持率Ｎｏ．1 透明感グレージュさんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 施術や確認にお時間をいただいてしまったこと、カラー剤やイヤーキャップへの配慮が不足していたこと、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 また、仕上がりについてもご希望を十分に汲み取ることができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリング内容や施術前の状態把握、施術中・施術後の確認不足につきましても真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見を今後の課題として受け止め、技術面だけでなく、お客様への確認や配慮、施術スピードの向上に努めてまいります。

返信日：2026年5月30日

♩さんの口コミ

女性 / 10代後半

したい色をはっきり決めずに行ってしまったのですが、色が落ちるとどうなるかなど丁寧に教えてくださり、施術中の声掛けなどもとてもよかったです♩ 美容室も綺麗で、また機会があればぜひお願いしたいです🍀

💛⚡️ダメージ最小限全頭ブリーチ➕カラー➕システムトリートメント⚡️💛 ¥5,660

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

♪様 先日はご来店いただきありがとうございました！ また、とても嬉しい口コミありがとうございます😊 カラーのお色味を一緒に相談しながら決めさせていただきましたが、仕上がりや色落ちの説明にご満足いただけて嬉しいです✨ ブリーチカラーは色落ちまで楽しめるので、ぜひ経過も楽しんでみてください☺️ 施術中もたくさんお話しできて楽しかったです！ お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます🌿 またカラーしたくなった際はぜひお任せください！ 次回もお会いできるのを楽しみにしております😊 RIKU

返信日：2026年6月13日

まなさんの口コミ

女性 / 20代前半

大満足です🌟こんなに髪が艶がでたのは初めてです！ 安く行ったのに、シャンプーや髪質教えてくれて嬉しかったのでここに通い続けます！

🫧「艶髪」髪質改善ストレート➕艶カラー➕ダメージ補修トリートメント🫧 ¥10,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

昨日はありがとうございました！ とても綺麗になって喜んでいただけて僕も嬉しかったです！ 一緒にツヤ髪キープしていきましょう！

返信日：2026年5月16日

mcdyjbxdkさんの口コミ

女性 / 20代後半

カラーをして頂きました！ 仕上がりも綺麗で生き返って嬉しいです(^^) お店も駅から近くて綺麗で若いスタッフさんが 多く活気がありとてもよかったです◎ またカラーの際はお願いします！

ワンカラー ¥0

涼華さんの口コミ

女性 / 20代前半

グレージュカラーしていただきました！ お話をたくさんしていただきとても居心地が良い時間でした カラーもとても気にっています💖

ワンカラー ¥0

マリアさんの口コミ

女性 / 30代前半

3時間で大変お疲れ様でした！ 白髪染めることができて嬉しでしたが、 以前より明るくなると思ったが、元々の色があんまり変化できてなかった。それは薬が弱かったのか私の髪質の問題なのかな？ とにかく全体的に綺麗に仕上がりましたので、 また機会がありましたらよろしくお願いします。

💄ハイライト💄 ¥5,880

あらんさんの口コミ

女性 / 20代後半

急の予約でも親切に対応していただきました。 髪の毛綺麗にしていきたいので、またお願いします！

🫧「艶髪」髪質改善ストレート🫧 ¥6,000

🫧巻ける縮毛矯正 🫧髪質改善リク🫧さんからの返信

先日はありがとうございました！ 一緒に艶髪キープしていきましょう！ よろしくお願い致します！

返信日：2025年12月29日

ばんさんの口コミ

女性 / 20代前半

接客は良かったです。 ご本人のお人柄も良かったですが、特に周りにいたスタイリストさん方も常に気をかけてくださって大変感謝しております。 ただ家に帰って地肌に痒みを感じて触ってみると、軽く触っているだけにもかかわらず指の腹が黒くなってぽろぽろと小さな染料の塊が出てくるくらい染料が残っていて、はじめて肌トラブルになりました。 一番残念なのは、この方の口コミが全員サクラだと思われる事です。 minimoの口コミが5.0だったので予約したのですが、施術後に口コミ評価に違和感を感じ改めて確認しました。 口コミしている全員が￥0のメニューを選択、同じサロン内の方だけに5.0の口コミを載せています。 周りの方の仕上がりは綺麗でしたし、接客やサロンの雰囲気も良かっただけに騙すような行為は残念です。

🖤ハイトーンに戻せる黒染め🖤リタッチ＋カラー🎵 ¥4,660

透明感グレージュ カラー/coconoさんからの返信

この度はご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。 接客やスタッフの対応についてお言葉をいただき、感謝いたします。 一方で、施術後に地肌のかゆみや染料残りによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来あってはならないこととして、真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、今後は施術後の確認や管理を徹底し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご指摘をありがとうございました。

返信日：2026年1月21日

hiさんの口コミ

女性 / 20代前半

先日、髪質改善の施術を受けました！ カウンセリングからとても丁寧で、髪の状態や普段のケア方法までしっかりと説明していただき、安心してお任せできました🙂‍↕️🙂‍↕️ 施術中も心配りが行き届き、リラックスして過ごすことができました！ 仕上がった髪は驚くほどまとまりが良く、指通りもなめらかで、ツヤ感がしっかりと出ていて大満足です🪄 接客も温かく、またぜひお願いしたいと思える素敵な時間でした。

カウンセリング ¥0

透明感グレージュ カラー/coconoさんからの返信

髪質改善の仕上がりにもご満足いただけて安心しました。 まとまりや指通り、ツヤ感まで実感していただけたことが何よりの励みです🪄

返信日：2026年1月21日

mcdyjbxdkさんの口コミ

女性 / 20代後半

先日はありがとうございました！ 写真通りの色と巻きをしてくれて大満足です🫶🏻 施術中もとても気遣いしてくださりお話も楽しくてあっという間に時間が過ぎていきました🎀 とても楽しかったです💕 次は髪質改善でお願いいたします! ありがとうございました😽

カウンセリング ¥0

透明感グレージュ カラー/coconoさんからの返信

次回の髪質改善もぜひお任せください！ さらに扱いやすく、ツヤのある髪になるようしっかり施術させていただきます💕 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております😽

返信日：2026年1月21日

ちゃさんの口コミ

女性 / 20代後半

お店の雰囲気もスタッフさんもとっても明るくて、ずっと楽しかったです🫶😽 仕上がりも希望通りで、大満足！またお願いしたいです✨

カウンセリング ¥0

透明感グレージュ カラー/coconoさんからの返信

仕上がりもご満足いただけて安心しました！ またぜひお任せください😊 次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております💖

返信日：2026年1月21日

アヤさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて伺いましたがしっかりカウンセリングしてくださって丁寧な施術でとても満足です💕💕💕ありがとうございました！またいきます！😊

カウンセリング ¥0

透明感グレージュ カラー/coconoさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます💕 カウンセリングや施術にご満足いただけてとても嬉しいです😊 安心してお任せいただけたことが何よりです✨ またぜひお気軽にご相談ください！ 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております💖

返信日：2026年1月21日

マイカさんの口コミ

女性 / 20代前半

お店の雰囲気はとても落ち着いていて、リラックスできました。スタッフの皆さんもとても親切で、私の希望をしっかり聞いてくれました。最後にトリートメントも追加したのですが、髪がつやつやになってとても良かったです！次回もぜひお願いしたいと思っています。皆さんにもおすすめしたい美容室です！

ご相談用 ¥0

りょーこさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧なカウンセリングでカラーもして頂きました！ 大満足です♪ またよろしくお願いします🙇‍♀️

ご相談用 ¥0

hinacoさんの口コミ

女性 / 20代後半

人生初カラーで透明感のある色をお願いしました！ 最初は色味のイメージがぼんやりしていたんですが、カウンセリングで肌の色や雰囲気に合わせた提案をしてくれて、写真でイメージも共有してくれたので安心してお任せできました！ 仕上がりは重く見えないのにツヤ感があって、光が当たると透ける感じがめちゃくちゃ可愛いです！ 初めてのカラーでここまで満足できると思わなかったので、本当にお願いして良かったです♪ また来月もお願いします^ ^

カウンセリング ¥0

透明感グレージュ カラー/coconoさんからの返信

初めてのカラーでご満足いただけたことが、何よりの励みです。 次回も季節や雰囲気に合わせて、さらに可愛いカラーをご提案させてください♪ 来月もお会いできるのを楽しみにしております^ ^

返信日：2026年1月21日

ちゃさんの口コミ

女性 / 20代後半

急な当日に予約だったのに、丁寧に接客していただきありがとうございました😌💕 髪色もご相談させていただきながら満足できるものになりました！！ また行きます！

ご相談用 ¥0

にょもさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧な接客ありがとうございました！ 希望の色味になって大満足です✨ またお願いします！

カウンセリング ¥0

透明感グレージュ カラー/coconoさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりの色味にご満足いただけてとても嬉しいです✨ またお会いできるのを楽しみにしております。 次回もぜひお任せください！

返信日：2026年1月21日

アヤさんの口コミ

女性 / 20代前半

やりたい色をしっかり聞いてくれて複雑な履歴でしたが綺麗な仕上がりでとても満足しています！お店も綺麗で良かったですありがとうございました😊

ご相談用 ¥0

mcdyjbxdkさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても親切なカウンセリングで、 最適なメニューを選んで頂きました! ダメージレスのカラーもとっても可愛くて、 仕上がりも艶々で大満足です👏🏻💕 次は髪質改善検討させて頂きます! またよろしくお願いします🙇‍♀️ ありがとうございました！

ご相談用 ¥0

さなさんの口コミ

女性 / 20代前半

希望していた長さ・デザインではなく大変残念です。 それ以前に、人によって対応を変えてるのか、疲れてるのか分かりませんが、終始会話ををする気もなく、対応がむスッとしてて怖かったです。(アシスタントの方の方が印象が良かったです。) その結果、カウンセリングも、聞く気もなく、あまり長さは変えないで切って欲しいと何回か言ったはずなのに、自己流のまま切られ、とても残念です。 接客業である以上、細かなカウンセリングや接客を見直すべきだと思います。 このような、対応含め、接客は初めてだったので書かさせて頂きました。

🎀ワンホン韓国レイヤーカット+トリートメント【女性限定】 ¥4,000

めいさんの口コミ

女性 / 20代後半

メニューにヘアカラーとトリートメントと記載してあったのに実際は、ヘアカラーだけで、検索に引っ掛かるようにトリートメントのメニューも入れてるのはちょっと、ん?って思いました。こちらはヘアカラーだけです。これから予約をする方は気をつけてください。

🎀透明感ワンカラー🎀韓国、ワンホン風カラー【女性限定】 ¥5,000