The Nail

ザネイル

ボロボロだった爪を助けて頂きました！
接客や対応もとてもよく、楽しい時間を過ごすことができました。
正直、行く前に練習モデルさんどうなのだろう…安いし不安だなという気持ちも少しだけあったのですが今は、こんなに技術も接客もこの値段で逆にいいの？！っと思ってしまうほどです。
ぜひ、また頼ませて頂きたいと思っています！

【練習モデル】自爪⭐️ハンドジェルアートネイル◇やり放題💅限定ストーン・パーツ・シールつけ放題+ハンドケア付き🎀 ¥5,880

よく新大久保のサロンには行きますが、ここが一番綺麗で素敵なサロンでした。接客もとても丁寧で、手指の扱いも雑でなく良かったです。練習モデルで安くしてもらえました。仕上がり完璧なのでとても満足です。施術時間も長くなく大画面で流れてる映像見てるうちに終わりました！

※初回オフ無料※ 【練習モデル】チップ長さ出し★ワンカラー ¥5,980

コスパも良くて大満足です！
このクオリティでこの価格はとても嬉しいです。スタッフさんも優しくて話しやすく、リラックスしながら施術を受けられました。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

接客も施術もとても丁寧でした‼️

耳ツボジュエリー認定店舗★耳つぼジュエリー✨耳ツボ1組（６粒）体験🎀低刺激シール✨ ¥2,200

仕上がりがとても綺麗で大満足です！スタッフの方もとても丁寧で、デザインの相談にも親身に乗ってくれました。技術も高くて安心してお任せできます。またぜひお願いしたいと思います！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

とても丁寧な施術で、仕上がりに大満足です

耳ツボジュエリー認定店舗★耳つぼジュエリー✨耳ツボ1組（６粒）体験🎀低刺激シール✨ ¥2,200

とても素敵なネイルサロンです！スタッフの方の技術が高く、細かいデザインの希望にも丁寧に応えてくれました。サービスも親切で、居心地の良い時間を過ごせました。絶対におすすめです！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

とても丁寧に施術していただきました！痛くないか、熱くないかなど細かく気にかけて下さり気持ちのいい接客でした！ありがとうございました🙂‍↕️

チップオフ＋甘皮ケア ¥2,200

ネイルオフケアをお願いしました。
爪がボロボロでしたが。時間をかけて丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

ジェルオフのみ＋甘皮ケア ¥1,200

もくもくと進み30分で綺麗に対応してくれました。
時間ない時はありがたいです
ありがとうございました

【練習モデル】アイブロウスタイリング✨ワックス脱毛🎀WAX脱毛＋アイブロウ眉毛スタイリングメイク付き ¥2,200

今回もきれいに仕上げていただきました。
のんびりと過ごすことができます。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

初めての長さだしネイルで不安が多かったのですがとても可愛くしてもらえました！
痛みもなく色味やデザインは相談しながら進めてくれました！またお願いしようと思います！

【練習モデル】チップ長出し✨持ち込みデザインOK！やり放題🎀限定パーツ・ストーン・シールつけ放題 ¥8,280

電話で問い合わせた時に、海外の方が出て話がうまく通じなかったので不安で伺いましたが、施術はスムーズで良かったです。(施術も海外の方でした)
ワックス終わったあとに、一度鏡で見せてもらえたらよかったなと思いました。完成しました！と見せられた時にはメイク後でした。家に帰るまで、自眉の状態が分からず不安でした。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

丁寧に爪を整え下さりありがとうございます！
折れていたので長さ出し出来て良かったです。

【練習モデル】自爪⭐️ワンカラーorラメグラ+ ハンドケア付き💅 ¥2,980

とても仕上がりが満足です！
また行きます！
ありがとうございました！

アイブロウワックスメニュー🎀 ¥2,200

とても理想通りに綺麗に仕上げていただき、大変満足です！
仕上がり時間もとても早くて驚きでした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

自分がイメージした通りの可愛いネイルにしてくださってとっても嬉しかったです♡施術も丁寧かつ早くてとても満足でした🫶ありがとうございました🙇🏻‍♀️

【練習モデル】チップ長出し✨持ち込みデザインOK！やり放題🎀限定パーツ・ストーン・シールつけ放題 ¥8,280

一つ一つ丁寧にデザインを一緒に決めてくださり、2回目ですが毎回ドンピシャなデザインで可愛くしてくれます！
またやってもらいたい！と思えるサロンです！

ミニモ限定52%OFF✨練習モデル🎀チップ長出し💜持ち込みデザイン🆗やり放題＋ハンドケア付き🧸 ¥7,980

来店3日前に爪が折れてしまい、予約内容の変更をご相談させていただきました。変更可能とのご連絡をいただき安心して来店したのですが、当日は変更前のお時間枠のままだったようで、希望していたデザインをお願いすることができませんでした。もし予約変更される際は連絡ではなく取り直しをした方が良いと思います。

【練習モデル】自爪⭐️ハンドジェルアートネイル◇やり放題💅限定ストーン・パーツ・シールつけ放題+ハンドケア ¥5,980

ありがとございます♪

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

私が予約時間より30分早く着いた為お店側に迷惑をかけたました。それを加味して評価しました。まず到着して予約時間になるまで待っています。と伝えましたが案内して頂けたので施術に向かいました。案内して頂く際も頼りない小さな声で正直驚きました。カウセリングシートなども無く寝てすぐ始まりました。ブランケットがあったのですが3台ベットが並べられていて他の方にはかけているのに私にはかけて下さいませんでした。細かく伝える場面が無かったので無駄な毛を剃って下さいと簡潔にしか伝えられませんでした。音楽も無く無音な空間で居心地が悪かったです。中国の方なのか施術中常に私の顔の上で中国語で独り言を言って居て気分が悪かったです。話しかけられた際も聞き取りにくい日本語小さな声だったので頼りなさを感じました。外国の方の為語学力はあまり気にしていませんが笑顔も無く対応が残念でした。仕上がりはメイクが酷かったですが特に問題ありませんでした。支払いの際も他サロンで明るくはっきりした声で聞いて頂けるのが当たり前だと思っていたので手続きに手間取る姿も信じられなかったです。私が予約時間守って居なかった為このような対応された可能性もあります。二度と行きません。ありがとうございました。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

The Nail & Eye Lashさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

当日ご利用いただいたメニューは、技術向上を目的とした練習モデル様向けの特別メニューであり、通常メニューとは施術環境や進行方法が一部異なる場合がございます。スタッフ間での技術確認や指導を行いながらの施術となりました点につきまして、事前のご説明や配慮が不足しておりましたことを真摯に受け止めております。

また、本来の施術時間を超えて対応させていただきましたが、ご満足いただけるお時間とならなかったことを大変残念に思っております。

サロンの感じ方や求められるサービス水準には個人差があるかと存じますが、今後もそれぞれのお客様に合ったメニューをご選択いただけるよう、より分かりやすいご案内と環境づくりに努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年2月18日

急な時間変更にも対応していただき本当にありがとうございました！曖昧なイメージしか伝えていないのに理想の眉毛になって大満足です！ありがとうございました！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

前回と違うアイリストさんがやってくれた。
前回はとても出来が良かったのでもう一度行ったが、今回は過去一まつ毛が上がっていなく、自分でビューラーをした方が綺麗にあがる。予定があったのに悔しい。
次は1回目と同じ人にやってもらいたい。
薬をつけて放置する時間が今回なかったので、施術中から不安だったが、、、

ミニモ限定💖上下まつげパーマ✨ダメージレスまつ毛パーマ🎀上下セット＋トリートメント🧸 ¥5,980

眉毛の施術がかなり雑で、必要な部分まで抜かれてしまいました。
施術後はメイクで隠されていたためその場では気付かず、帰宅してから眉毛がなくなっていることに気付きました。

その後サロンへ連絡し、返金対応をすると言われましたが、折り返しの連絡が来ないままです。こちらから何度か電話をしましたが、『分からない』という回答のみで具体的な対応はありませんでした。

このやり取りもすでに1ヶ月ほど続いており、施術だけでなくその後の対応にも不信感が残りました。

ミニモ限定49%OFF✨セット🎀アイブロウ眉毛スタイリング+まつげパーマ上🧸 ¥6,980

The Nail & Eye Lashさんからの返信

この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当サロンでは施術前にお客様と眉のデザインを確認しながら進めており、今回の施術につきましても担当は経験のあるスタッフが対応させていただいております。施術に関して「雑であった」とのご指摘につきましては、当サロンとしても大変残念に感じております。

なお、返金対応に関してですが、当サロンから返金をお約束した事実はなく、その後のご案内につきましてはminimoのメッセージにてご連絡を差し上げております。しかしながら、現在までご返信をいただいていない状況でございます。

当サロンといたしましても、事実関係に相違があるまま一方的なご認識でのご投稿は大変遺憾に存じます。もしご不明点やご相談がございましたら、minimoのメッセージよりご連絡いただけますと幸いです。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2026年3月7日

丁寧に施術していただき、希望のデザインに仕上がり大満足です！
またぜひお願いしたいです♡

ミニモ限定52%OFF✨練習モデル🎀チップ長出し💜持ち込みデザイン🆗やり放題＋ハンドケア付き🧸 ¥8,280

丁寧に施術してくださいました。きれいな仕上がりです。ありがとうございました！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

丁寧にカウンセリングをしてくださいました。
素敵に仕上げていただきありがとうございます！

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

フットとハンドネイルをセットでやっていただき、とても良かったです！ハンドの方はかなり色々お願いをしてしまいましたが、優しく対応してくださり、希望通りすごく可愛いネイルに仕上げてくださいました。またお願いしたいと思います！

【練習モデル】ハンド＋フット🎀セット🌈やり放題🎀限定パーツ・ストーン・シート付け放題＋ケア付き✨フットバス付き🎵 ¥10,980

接客はとても良く施術も丁寧でした！
お値段も良心的で施術後の確認で気になるところを伝えるとしっかり対応してくれました。
仕上がりは希望した形、太さではなく少し残念でしたので、お試しでやる方にはいいと思います。
黄金比でやって欲しいとお伝えしましたが、黄金比を描かずフリーハンドでの施術でした。

ミニモ限定 52%OFF✨練習モデル🎀アイブロウスタイリング💖WAX脱毛＋アイブロウメイク付き🧸 ¥2,200

とても丁寧に施術していただきましたー！今回はオフのみでしたがまた伺いたいです

【練習モデル】チップorスカルプオフのみ＋甘皮処理＋ケア付き✨ ¥3,000