Dreamy Nail  Ueno

ドリーミーネイルウエノ

色味も形も可愛く、持ちがとてもいいです！
また行きます^_^

⭕ワンカラー+2個パーツ無料【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,980

とても丁寧で、素早く、すごく可愛くしてもらえました✨本当にありがとうございました！

大人気ワンカラー【初回ソフトジェルオフ無料】現金のみ ¥1,980

甘皮処理のとき、皮膚までえぐれてしまって、形ととのえる時もやすりで皮膚まで切れてしまって、かなり痛かったです。4日経ちますが未だに痛いです。何度も謝ってくれたので対応は悪くないですが、気をつけて施術して欲しいです。全体的に力が強すぎると思いました。
お詫びにストーンつけてくれたのですが、3日で取れてしまって、残念です...

大人気マグネットネイル【初回ソフトジェルオフ無料】現金のみ ¥2,250

ケアやベースの塗り方が丁寧で、きれいな仕上がりになりました。
また、オフの際も、熱くないか確認していただき、安心しました。
ありがとうございました。

大人気マグネットネイル【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥0

メッセージのやり取りもスムーズで、施術中もこまめに痛みの有無を確認してくださり、終始安心して受けることができました。丁寧な施術をしていただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

大人気マグネットネイル【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥0

口コミ不可とありましたが爪の痛みで病院へ行こうか迷うところと、あまりにも残念な点が多すぎたので口コミします。

研修モデルとのことなので初めからこちらも多くを望んではおりません。

ですが正直技術者の方がオフの際、リムーバーなど薬剤なしで機械で全てとっていたので、激痛と爪が削られすぎてかなり薄くなり、爪が剥けてしまいカサカサになっていました。
あまりに酷いと思ったことが、ストーンをペンチ？のような機械で無理やり剥がそうとしたので、激痛が走り痛い！！と思いきり手を引こめるほどでした。
患部を見ると真ん中が思いきり亀裂が深く入り、一日経った今でもジンジンと痛むので病院へ行こうか検討してます。

対応してくださった方は痛みを気にかけてはくれてはいましたが、正直あまりにも素人で初めて施錠をしているのか？と思ってしまいました。

あと全員スタッフの方が中国人で、お店が広くない分仕方なのないことですが、休憩をとられている方のいびきが部屋に響き渡っていて、せっかくのネイルサロンという特別な空間があまりにも台無しでした。
モデルでしたので無料とのことでお伺いしましたが、連携がとれていなかったのか帰宅する際に「お金払いましたか！？」「お金は！？」と言われ（おそらくいびきをかかれていた方です）
爪もとても痛く、色々残念なことが多い中、最後この一言ですごく気分が悪かったです。

何度もネイルサロンに通っておりますが技術はモデルとして行っているので、そこは何も言えませんが怪我をさせる、いびき、支払いがない予定の施錠にお金は！？と疑われたこと。
これを踏まえてここまで酷いサロンは初めてでした。

2度とお伺いしたくありません。

🙇‍♀️【口コミ不可】練習モデル😍大人気マグネットカラー ¥0

対応も丁寧で、仕上がりもとても満足です。
また是非お願いしたいです。

🫰 練習モデル、口コミ不可 大人気マグネットカラー ワンカラー 🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,250

中指、人差し指のチップオフを希望したのにも関わらず、代金のみ取られて帰ってよく見てみたらオフされておりませんでした。
私も途中で気づけば良かったのですが他の自爪と同じくらいの長さだったため気づけませんでした…
問い合せたところPayPayで返金対応していただけましたが、そちらに対する謝罪はなかったです。

また、長さ出しのコーティングが甘く、行ってから1週間しか経過してませんが取れてしまいました。
トップコートも薄いため他の爪もすぐ折れそうで怖いです…

前回行った時は上記のようなことはなく特に問題なかったため余計残念に思いました。

今後に期待しております。

♦️当店デザイン定額Aコース5500円デザイン★20種が選べる【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥5,500

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

お客様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回は度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

チップオフの施術がされていなかったにも関わらず、料金を頂戴してしまったこと、またその際にきちんとした謝罪ができていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、改めてスタッフ間で確認体制を見直しております。

また、長さ出しの定着不良やトップコートの厚みが不十分だったことについても、重ねてお詫び申し上げます。
仕上がりの品質管理にも今一度力を入れ、再発防止に努めてまいります。

このような中でも「今後に期待しております」との温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後はご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、技術・接客ともに一層の向上を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております

返信日：2025年7月2日

いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます❣️

💫チップ長さだし+持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6本まで)10500→9500☆期間限定割引☆ ¥9,500

とても丁寧で綺麗になりました！！！また利用します！ありがとうございました！

💫チップ長さだし+持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6本まで)10500→9500☆期間限定割引☆ ¥9,500

先日はありがとうございました。素早くネイルしてもらいました。帰ってから左の中指にトップコートが塗られてないままだったことに気がつきました。その指の自爪も割れてしまい、とても残念です。練習モデルで予約しましたが、終わったあとで他のネイリストさんの確認などはありませんでした。次回お直ししてもらうので、期待しております^_^

🫰練習モデル 当店デザイン定額Aコース5500円デザイン 🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,750

仕上がりは綺麗でした！
施術してくれたお姉さんも優しくて素敵な方でした！でも言葉の壁を感じました〜🙃（日本人かと思ってましたすみません）
次お願いする時はあらかじめ画像を用意しておこうと思います〜！
ありがとうございました！

マグネットオフアリ1980 ¥1,980

アセトンオフではなく全削りでのオフ、爪切りで爪を切られたことに驚きました。
爪の根元をよく見ると色むらがありますが気にならないので問題ないです。
爪先のヤスリがあまかったのか若干引っ掛かりを感じました。

2色で色を悩んでいたらどちらも試し塗りをしてくださりました。
前日に指の腹に血豆が出来てしまい不安でしたが優しく丁寧に声かけ、施術してくださりました。
施術中、前にあるモニターでアニメが流れていたので見ていたらあっという間でした。
爪をかわいくしてくださりありがとうございました！

🫰 練習モデル 大人気マグネットカラー ワンカラー 無料🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥1,980

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

おこめ 様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中の細やかなご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

返信日：2024年11月28日

施術中痛いことは無く、丁寧にネイルして頂きました。
ありがとうございました！

🫰練習モデル　ワンカラー限定🉐（ソフトオフ込み） ¥0

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

ひろごん 様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術中に痛みを感じることなく、丁寧なネイルを受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

返信日：2024年11月28日

この度はネイルのモデルとして無料で施術をしていただきありがとうございました！！すごく可愛い色に仕上げていただき大満足です。
ただ、昨日ネイルしてもらったにも関わらず、今日右手の親指のネイルがすでに欠けてしまいました、、
1日しか持たなかったので、残念です。

🫰 練習モデル 大人気マグネットカラー ワンカラー 無料🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥0

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

まりん 様

この度はモデルとしてご協力いただき、誠にありがとうございました！仕上がりの色にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

しかしながら、施術から1日でネイルが欠けてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。せっかくの可愛いネイルを長く楽しんでいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お直しの対応をさせていただきますので、ぜひご連絡ください。次回はより長持ちするよう、丁寧に施術させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024年11月28日

着いたら予約が入ってることをスタッフの方が確認できていなかったみたいでバタバタしていて予約できてないのかと、心配になりました。店員さんの態度は良かったし、オフも自爪が薄いにもかかわらず丁寧に施術してくれたおかげでほぼ痛みを感じませんでした。が、チークネイルの出来があまりにも杜撰すぎます。トップコートは施術中によれてそのままで表面が濁ってる右小指だけ明らかにネイルをぷっくりさせすぎて形が歪んでる。練習用だということは十分承知した上でこちらの口コミを書かせていただきましたが、せめてできた際に出来栄えのチェックを先輩ネイリストの方がなさっても良かったのではないですか？次のお客様がいらしていたし、頑張ってくださっていたのはわかっていたので文句言わずに帰りましたけどこれで4000円は、、という出来栄えです。

🫰練習モデル ワンホンチークネイル 🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥4,000

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

お客様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、このような状況にご理解いただき、さらに温かいお言葉をいただいたことに感謝いたします。今後は技術向上と確認体制の強化に努め、皆様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。

再度お詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年10月21日

とても丁寧で早くて素晴らしかったです！
仕上がりも大満足でした☺︎
またお願いしたいです！！

🫰練習モデル 当店デザイン定額Aコース5500円デザイン 半額🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,750

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございました♪
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年10月21日

2回目の利用でした。今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました！またお願いしたいです！

🫰練習モデル 当店デザイン定額Aコース5500円デザイン 半額🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,750

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございました♪
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年10月21日

仕事都合による細かいオーダーにも「大丈夫、大丈夫。」と対応してくださりありがとうございました。
お陰様でシンプルで可愛いデザインになりました！

🫰練習モデル ミラーフレンチ/ミラーグラデーション 半額🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥3,490

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございました♪
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年10月21日

とても丁寧に、イメージ通りの仕上がりにしていただけて大満足です！急遽パーツ追加も対応していただきありがとうございました！

🫰練習モデル ミラーフレンチ/ミラーグラデーション 半額🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥3,490

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございました♪
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年10月21日

とっても可愛く仕上げてくれました！お気に入りですっ⑅◡̈*施術も接客もとても丁寧でした！
ありがとうございました！

🫰練習モデル 当店デザイン定額Aコース5500円デザイン 半額🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,750

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

この度ご来店いただきありがとうございました😊
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年10月21日

オフ、甘皮処理の際とても痛かったです。親指は少量ですが出血してしまい消毒の際染みて痛かったです。
帰って気づいたのですが色ムラがあること、ホコリ等が付着したままコーティングされていました。。
ですが一生懸命施術して下さっているのは十分伝わりました。ありがとうございました。これからも頑張ってください。

🫰練習モデル カラーグラデーションコース（ベースクリア） 半額🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,750

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

R 様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

オフや甘皮処理の際に痛みを感じ、親指の出血によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、色ムラやホコリの付着についても重ねてお詫び申し上げます。

お客様の温かいお言葉に心より感謝し、今後は技術の向上と施術の丁寧さに努めてまいります。
スタッフ一同、お客様により満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年8月5日

最後の方に時間を気にされていたのかどんどん施術のスピードが上がって、それと比例してどんどん雑になっていくのが引っかかりました。
家に帰ってから気付いたのですが、トップが浮いていて空気が入っている指が何本かあります。
デザインは可愛いのにもったいないですし、時間とともにジェルが剥がれてしまいそうです。
爪の長さも左右で確認されていなかったので長さも違うので、新人の方でもせめてそこはできたほうが良いと感じました。

🫰練習モデル 当店デザイン定額Aコース5500円デザイン 半額🉐限定🉐（ソフトオフ込み） ¥2,750

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

れな 様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

技術の原因でジェルが剥がれた場合など1週間以内無料でやり直しさせていただきます。

今後は技術の向上に努め、教育を強化し、より丁寧な施術を提供できるよう改善いたします。

またのご来店をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年7月24日

希望通りのカラーとデザインにして下さりありがとうございました！とても満足しています😊またの機会がありましたらよろしくお願いいたします🙏

🫰練習モデル　ワンカラー限定🉐半額🉐（ソフトオフ込み） ¥2,250

丁寧に対応して下さり満足しております。
何より価格が安いのでありがたいです。
またお願いしたいです。

🈹平日10-17時限定😍大人気マグネットカラー(2色まで)5500→4680 ¥4,680

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

もえ 様

この度ご来店頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年5月22日

返信も早く、デザインが決まっていなかったのですが
優しく急かさずに対応していただきました☺️
また、ハプニングもありましたが柔軟に対応していただいたのでとても満足です🥰

💫チップ長さだし+持ち込みデザイン(🎈デザイン、パーツ10本Ok) ¥13,000

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

この度ご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年5月3日

色をミキシングしてもらえないので、画像と全く一緒にはできない印象でした。
またミラーフレンチが１週間程で禿げてきたので、エッジ部分もしっかり塗ってもらえたら良かったと思いました。

パーツの位置や色の確認はよくしてくれたのでとても良かったです。前日夜に予約しても返信返してくださって良かったです。

💫チップ長さだし+持ち込みデザイン(🎈デザイン、パーツ10本Ok) ¥13,000

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

ゆ 様
この度ご来店頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の施術に反映させてまいります。

一方で、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、次回のご利用時には改善されたサービスをご提供できることを心より願っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024年5月14日

時間はかかりましたが丁寧にしてくださりました。

【NEWOPENキャンペーン】 カラー/ガラスフレンチ/ミラーフレンチ/ミラーグラデーション❤︎ソフトジェルオフ無料❤︎ ¥4,980

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

この度ご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年5月3日

要望に応えてくださりましたが、ところどころ仕上がりがガタガタでした。一生懸命やってくださりありがとうございました。

【NEWOPEN キャンペーン】 💓持ち込みデザインやり放題6500（デザイン、大きいパーツ4本程度） ¥5,500

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

ご来店ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024年3月23日

施術も丁寧でとても可愛くして頂きました！
色も沢山ある中から選べたのでよかったです！

💫チップ長さだし+ワンカラー/ラメグラ8500 ¥4,250

⭐️Syu Rei⭐️さんからの返信

ご来店ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024年3月23日