女性 / 20代後半
口コミがすごく良さそうだったので期待して行きましたが着いてからびっくりしました。研修生の練習用の場所なのかな?という感じ。今までそこそこのエステに通っていたからなのかもしれませんが気遣いなどがいまいち…。
最初のやり取りのメッセージもこちらの質問にきちんと答える事もなくただ定型文を送ってきただけで凄く不安になりました。
初回はカウンセリングがあるからと15分前までに来てと何度も言われていたので30分過ぎに(少し早いですが)行きましたが、カウンセリングシートを渡されたのが結局予約時間ぴったり。お待たせしましたの一言もなく。
前後の予定も考えて来たのにがっかりでした(^_^;)
技術よりまず接客をどうにかしたほうが良いと思います。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6