4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
すごく可愛い色でとっても気にいっています！
学校でもたくさん褒めてもらえました！！
一生懸命カラーを考えてくれたりブリーチでしみないようになどアドバイスもありがとうございました！
またよろしくお願いします！！
女性 / 20代後半
最初で最後のオレンジに挑戦して
とても綺麗に染めていただきました。
事前にどの程度の色合いにしたいか
その場合の値段の変動など
細かく相談していただき
毛先だけオレンジより
上から毛先にかけてのグラデがよかったので
想像以上に綺麗なグラデで大満足です！
帰り際に時間がなくて自分で染める場合は
どうしたらいいか相談して
アドバイスもいただき
施術中も気持ちのいい接客でした。
また行かせていただきます！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
楽しい時間をありがとうございました！
接客をすごい丁寧にしてくださりまたこんなに安くでやって頂けるのに髪色をすごい悩んでくださりすごく嬉しかったです！
周りの子からも好評ですごくいい時間になったなって思いました！めっちゃ気に入ってます😊
お話も楽しかったです！
また3月頃にお伺いしたいと思います！
ありがとうございした！
頑張って下さい！！
女性
予約の段階から相談にのっていただきありがとうございました！
すごく可愛い仕上がりで友人にも褒めて貰えました😌💕
また機会がありましたらよろしくお願い致します！！
女性 / 20代前半
パーマや黒染めなど、染めにくい状況だったのに一生懸命考えてくれて嬉しかったです！
髪色も気に入りました！ありがとうございました︎☺︎
女性 / 20代前半
初めてブリーチをやったのですが頭皮が痛まずに安心してできました！ブリーチ後の色落ちも綺麗な色で大満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
色々な要望に答えて頂きありがとうございました！
時間かけて丁寧にカラーいれてくれたおかげで、期待以上の色味がはいって大大大満足してます！
お話も楽しかったです！次もよろしくお願いします。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
素敵なカラーをして頂きありがとうございました！
希望の色になりましたし、楽しい時間でした！
また機会がありましたらお願いしたいです(^_^)
女性
私は1歳の子供がいて主婦をしています。
中々自分の時間を取ることが難しく久々のカラーで何日も前からとても楽しみにこの日を待ち望んでいました。
でも本日サロンに行かせて頂いた際、残念な気持ちになり辛く、涙をこらえながら帰宅しました。
5分前に到着し、サロンに入った際
通りすがりの年配女性スタッフがおぼんを持ちながらえ？とゆう冷たい表情でこちらを見てきました
お客様を歓迎しているような表情ではなかったです。
受付に行って名前を伝えると椅子で待たされました。
しばらくしてサロンのミスで私の予約が確認できてなかったと
スタッフに言われました
私の担当予定だった方は出勤しているのにも関わらず謝罪の言葉は一切無く、かわりに女性のスタッフが担当をしてくださいました。
数時間後、ミニモのサイトで謝罪文が送られてきましたが出勤しているのならばネットではなく直接お客様に伝えるのが常識ではないでしょうか
その後も席を移動してカラーのカウンセリングをして頂くまで20分待たされ更にカウンセリング途中なのにもかかわらず謎に、個室に案内され数分待つと女性スタッフと上司？が来て上司が私の髪の毛の状態を見て貶してきました。
結果、何もせずに帰宅しました。
ミニモ価格だから安易に甘く見られていたのでしょうか。
このサロンに低評価が何故ないのかが不思議でたまりません。
二度と私のような思いをお客様にさせないで頂きたい
嫌なことが沢山ありすぎてもう二度とこのサロンには行きません行きたくないです
とても楽しみに心待ちにしていた時の気持ちを返して欲しいです。
ありがとうございました
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！
私の髪のダメージなども考慮して髪色を提案してくださってとても嬉しかったです╰(*´︶`*)╯
綺麗な色になってとても嬉しいです！
またよろしくお願いします！
女性
この度は綺麗なカラーにしていただいきありがとうございました＊
とても気に入りました！
接客も丁寧にしていただきました！
また機会がありましたら、宜しくお願い致します^ ^
女性 / 20代前半
とても丁寧な対応ありがとうございます!!
お話楽しかったです!!
カラーも綺麗で満足してます!!
また機会がありましたら宜しくお願いします!!
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