春菜さんからのノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店所属・❁髪質改善ヘッドスパ ❁ 只腰 花の口コミ

  • 春菜さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日伺った際に、前髪のうねりが気になり、縮毛矯正の相談をしたところ、即答でできると言われて行いました。終わった際に、もともとのうねりに加えてかなりチリチリの前髪になりました。私が、このうねりはと問うと、それはそのまましかできないと言われ、すごく悲しい気持ちになったのと、仕事に行く際にどうしようという気持ちが出ました。私がどうにかしていただけないか聞いたところ、トリートメントしますと言われましたが、私が言わなければ何もなかったと思います。チェックの上司も来た際に、特に何も言うことなく、これでは失敗に終わる方がたくさんおられるかと思うので、教育はしっかりとしたほうがいいかと思いました。綺麗にしにいったのに、ひどくなり、今はとても残念です。

    ❁髪質改善ヘッドスパ ❁ 只腰 花のプロフィール画像

    ❁髪質改善ヘッドスパ ❁ 只腰 花さんからの返信

    春菜様、ご来店いただきありがとうございました。
    また、ご期待に沿う仕上がりにならず
    大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を受けとめ、技術を見直し
    今後、改善していけるよう努めます。
    お忙しい中、口コミもいただき
    重ねて御礼申し上げます。

    返信日:2021年1月14日

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ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店所属・❁髪質改善ヘッドスパ ❁ 只腰 花の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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