女性 / 20代前半
先日カラーと髪質改善をしていただきました。
カラーはとても良かったのですが、髪質改善で毛先がチリチリになりました。ブリーチ回数が多いこと、髪を伸ばしているが大丈夫か聞くと、綺麗に伸ばすためにいいと勧められたのでお願いしましたが元の髪よりひどくなってしまいました。
1度お直しでトリートメント等していただきましたが帰宅しシャワーをすると元通りチリチリになりました。
返金をお願いするとすぐ了承して頂き、次の日に振り込むと言われましたが3日経っても振込されませんでした。美容院に連絡すると上の許可待ちで今日中には振り込めるとのことでした。こちらからすると振込忘れていたのでは？と思いますし、本当にそうなのであれば振込が遅れることを連絡するべきだと思います。
結局髪の毛も伸ばしていましたが治らないので他店でカットしました。
美容室でこんな不快な思いをしたのは初めてでとても残念です。
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仕上がり・技術
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