眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）の口コミ

丁寧にカウンセリングしていただき希望通りの仕上がりにしていただきました。
笑顔が素敵なうえに技術まで伴っており無料でしていただいていいのかな？と思うほどでした。
メンズ専門と書いてありますが、レディースも得意とされてるので是非みなさまご来店くださいませ。

【モデル様13日残1枠限定】女性限定★眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

r8lover様
ご来店頂き、有難う御座いました🙇‍♂️
嬉しいコメントありがとうございます。
去年運営体制の変更から、女性施術も得意とさせて頂いております。
またのご来店お待ちしております。

返信日：2023年1月16日

きれいにまつ毛をあげていただきありがとございました！

【モデル様26日1枠限定】次世代まつ毛パーマ（上&下）👀（下まつげパーマ可能な方のみ） ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

F様
この度はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けたようで嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年9月13日

丁寧なカウンセリングで眉の形など決めていただきました！
仕上がり大満足です！ありがとうございました✨

【モデル様26日2枠限定】女性限定★【眉とマツパSET】まつ毛パーマ＋眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けたようで嬉しいです♪
haru様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年8月3日

時間変更にも対応してくださり、仕上がりも綺麗で大満足です！ありがとうございました✨

【モデル様17日1枠限定】女性限定★眉パーマHBL＋眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

こちらこそ長時間ありがとうございました！
ご満足頂けたようで嬉しいです♪
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年7月25日

丁寧に施術していただきありがとうございました！
またよろしくお願い致します🙇

【モデル様17日1枠限定】女性限定★眉パーマHBL＋眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉嬉しいです♪
ミー様のまたのご来店をお待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年7月25日

やり取りから施術までスムーズでした。
仕上がりが指導者の方が伝え方が上手かったからか練習生の方も理解して期待以上な感じでした
お店も新しくて、ビルはそれなりに古いですがエレベーター内も清掃がされているし、エキチカの傘いらずな場所です。
これから練習生が育ったら益々期待できるっぽいです。
ワックスも部分施術ができるっぽいから、コースやチケット契約をしなくても行けたらいいのになーと思いました。

【モデル様15日1枠限定】女性限定★眉パーマHBL＋眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

巫女様

この度は口コミのご記入有難うございます。
また励みになるような嬉しいお言葉もありがとうございます。

日々お客様にご満足頂けるよう、確かな技術を身に着けつつ
更にお客様に居心地の良い環境で施術をお受けいただけます様、今後も努めて参ります。

メンテナンスを含め長く通って下さっている方向けのコースやチケットとは別に
初回割引や単日ずつのご予約も承っておりますので、是非またレベルアップしてお会いできましたら嬉しいです＾＾

改めてこの度は口コミのご協力をありがとうございます。
またお会いできますのを楽しみにお待ちしております。

返信日：2024年7月22日

丁寧に施術ありがとうございました！

【モデル様12日2枠限定】女性限定★眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉嬉しいです♪
ウリ様のまたのご来店をお待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年7月25日

綺麗にあげてくださりありがとうございました。

【モデル様11日2枠限定】次世代まつ毛パーマ（上）👀逆まつ毛でお悩みの方も対象 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けたようで嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年7月25日

施術はとても良かったです！
カルテを書く際にインクが出なかったり、施術中もスリッパを履いたままだったりとそのあたりはもう少し配慮が欲しかったなと感じました！

【モデル様11日2枠限定】女性限定★眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

はらぺこアオムシ様
この度はご来店＆口コミのご記入有難うございます。
そして誤ってインクが出ないペンをお渡ししてしまい申し訳ございませんでした。
またお履き物の件につきましても配慮が欠けており申し訳ございません。
緊張が故スムーズにご案内出来ていない面も度々あったかとは思いますが、長時間同じ体制で施術を受けて頂きましてありがとうございました。
改善点を踏まえ更なるクオリティの施術を提供できますよう努めて参ります。
改めてこの度はご来店頂き誠にありがとうございました。
是非またのご来店をお待ちしております。

返信日：2024年7月22日

ありがとうございました！
綺麗な形にしてもらえました！
またお願いします

【モデル様11日2枠限定】メンズ限定★眉WAX（メンズアイブロウスタイリング）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けたようで嬉しいです♪
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年7月25日

Googleの方には書きませんでしたが…
帰ってメイクとると行く前よりかなり細くなっておりデザイン写真には似てないデザインでした。
なんと言っていいのか分からん形になっておりははやして戻すしかない状態です。

まだまだお勉強が必要かと。
返事がなくてもWAXなど剥がす際声掛けした方が印象は良いと思います!!
頑張ってください。

【モデル様5日2枠限定】女性限定★眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

e様
先日は、ミニモ無料モデルの眉脱毛に関するご意見をいただき、誠にありがとうございました。

いただいた口コミ内容を拝見し、心よりお詫び申し上げます。

施術後のデザインがご希望通りにならず、大変ご迷惑をおかけいたしました。

デザイン写真と大きく異なる仕上がりになってしまったこと、また、お客様にご満足いただけない形になってしまったこと、深く反省しております。

研修スタッフがお客様のご要望を十分に把握できていなかったことが原因と推測されます。

今後このようなことがないよう、カウンセリングを徹底し、お客様のご希望を丁寧にお伺いした上で、お客様一人ひとりに最適なデザインをご提案できるよう、研修スタッフの教育を強化してまいります。

また、WAXなど剥がす際の声掛けについてのご指摘も、大変貴重なご意見です。

お客様にご不快な思いをさせないよう、施術中の声掛けを徹底し、より丁寧な接客を心掛けてまいります。

お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご経験を活かし、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、研修スタッフ一同努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2024年7月16日

ミニモ無料モニターでの眉脱毛を行っていただきました。
施術をしてくださった方は丁寧な説明、施術、愛想も良くて良かったです☺︎
強いて言うなら、左の眉頭が削られ過ぎて左右非対称になっている点と、毛抜きに変わるタイミング等で声掛けがあればという点が気になりました。でも無料でのモニター施術なので個人的には問題ないです。

私が初めに5分遅れてしまったため、施術時間に関しては特に触れるつもりはありませんでしたが、違和感を感じたので、、
6時半に終わる予定が6時50分を過ぎており、そこからGoogleとミニモで口コミを書いてくださいとのことでした。
Googleのアカウントを持っていなかったのでその旨を伝えた所、上司であろう方に確認を取り、アカウントを作成して書いてくださいとのこと。
7時から予定があったため時間がかかるのは厳しいことを伝えると、上司の方?が出てきて、募集要項に記載してあるのでと言われ、最終的に今日中に書いてくださいとのことで出ましたが、改めて募集を見ると口コミの協力とはありましたが、Googleなどの指定の記載はなかったです。
アカウント作成等必要であるので、Googleでもミニモでも口コミが必要であると書いてあれば親切だと思います。

【モデル様5日2枠限定】女性限定★眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

momo様

この度は、ミニモ無料モデルとしてご来店いただき、誠にありがとうございました。

施術担当のスタッフから、丁寧な説明、施術、愛想が良かったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

一方、左眉頭の削り過ぎや、毛抜きに変わるタイミングでの声掛け不足など、ご指摘いただいた点も真摯に受け止め、今後の施術に活かしてまいります。

お客様のご貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご満足いただけなかった点は大変心苦しく、スタッフ一同、再発防止に向けて徹底的に指導してまいります。

今後、さらに改善を重ね、お客様に不快な思いをさせないよう、より丁寧な対応を心掛けてまいります。

改めて、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2024年7月16日

とてもきれいな仕上がりでうれしかったです☺︎

【モデル様4日2枠限定】パリジェンヌラッシュリフト（上）👀 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉嬉しいです♪
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年7月25日

丁寧に施術していただけました

【モデル様4日2枠限定】パリジェンヌラッシュリフト（上）👀 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉嬉しいです♪
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年7月25日

ありがとうございました😊

【モデル様11日2枠限定】次世代まつ毛パーマ（上）👀逆まつ毛でお悩みの方も対象 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
満足されたようで安心しました。
自然なカールにあてる事ができ良かったです。

返信日：2024年6月13日

ありがとうございました💚とてもナチュラルに仕上げていただきました💕

【モデル様11日2枠限定】次世代まつ毛パーマ（上）👀逆まつ毛でお悩みの方も対象 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。
綺麗に根本が上がりよかったです。
また何かありましたらお気軽に質問などしてくださいね＾＾

返信日：2024年6月13日

すごく上がっててかわいいです、！
ありがとうございました！

【モデル様10日2枠限定】次世代まつ毛パーマ（上）👀逆まつ毛でお悩みの方も対象 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございます。
パリジェンヌのカール感お似合いでした。
可愛く仕上がりよかったです＾＾
口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2024年6月13日

まつ毛パーマしていただきました(^^)

出来上がりはばらつきがあり、
失敗だと思ったのですが、
お風呂に入ると整いました(ﾟ∀ﾟ)

いい感じになっていて、
左右差もばらつきもなくなって、
満足しています！

慣れない感じで緊張されていましたが、
愛想のない方や態度でかい方より、
何倍も気持ちいいなと思いました☆

可愛くしていただき、
ありがとうございました！！

【モデル様10日2枠限定】次世代まつ毛パーマ（上）👀逆まつ毛でお悩みの方も対象 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。
バラつきや左右差が気になるとの事でしたので調整させていただきました＾＾
仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです。

これから経験を積み慣れた対応ができるようにしていきます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2024年6月13日

手際良かったです^_^

【モデル様8日2枠限定】女性限定★眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉嬉しいです。
口コミ投稿ありがとうございました^^

返信日：2024年6月18日

モデルという事で正直にレビューさせて頂きます。普段施術中寝ていることが多いのですが、テープがチクチク痛いのと毛が引っ張られてるのが痛くて何度も目が覚めました。今までに感じたことの無いヒリヒリ感というか。あと、予定時間より時間がかかっていました。最初に丁寧に説明をして頂いていたので、良かったです。仕上がりは、気になるところは何点かありますが、綺麗に上がっていて満足です。ありがとうございました。

【モデル様7日1枠限定】次世代まつ毛パーマ（上）👀逆まつ毛でお悩みの方も対象 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

まふ様

この度は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
モデルとして施術をお受けいただき、貴重なご意見を頂戴いたしました。
施術中にテープのチクチク感や毛の引っ張りによる痛みで目が覚めてしまった点、予定時間よりも時間がかかってしまった点、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
新人スタッフが担当させていただいたとのことですが、お客様に痛みを感じさせてしまうような施術はあってはならず、深く反省しております。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけ、スムーズな施術を提供できるよう努めてまいります。
施術前に丁寧にご説明させていただいたとのこと、大変嬉しくございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ教育を徹底し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
またお客様のご指摘を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

返信日：2024年6月8日

とても丁寧に施術していただきました！ありがとうございます
ただ、WAXを塗布する時や毛抜きをする時など何かをする時に
声かけがあると尚良いと思います！！
いきなりなのでびっくりしました

途中で確認したんですけど仕上がりはかなり細くてメイクも濃かったです、、、
施術後はGoogleの口コミ評価を目の前でさせられたのが少し嫌でした
☆5にするしかない みたいな

【モデル様3日1枠限定】男性限定★眉パーマHBL＋眉WAX（メイク込み）★口コミ可能な方 ¥0

眉/まつ毛パーマ専門 ★COMO（コモ）さんからの返信

な　様

この度は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
口コミにて、施術内容やスタッフの対応についてご意見を頂戴頂き、ありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しくございます。
WAX脱毛や毛抜きを使用した施術において、事前に声掛けが不足していたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご安心いただけるよう、有難いご指摘を踏まえて、お客様のご要望に沿った施術を提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、お客様への声かけや丁寧な説明を徹底してまいります。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、以下の改善策を講じてまいります。
今回のご意見は、当店のサービス向上にとって大変貴重なものでございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

返信日：2024年6月7日