

経験年数 10年以上
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

ハイライト、レイヤー カット/西梅田/中西の口コミ
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
154件の口コミ中21〜40件表示

よっしーさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初お店の場所が分かんなくて電話したらすぐ出てくれました。 めっちゃ親身に聞いて貰えて良かったし、カラーの後のアドバイスとかもしっかりして貰えてブリーチした事無かったんで満足です☺️ ありがとうございました。
来店日:2023年1月24日
mmさんの口コミ
女性 / 10代後半
思っていた通りのカラーにしてもらえてよかったです!
来店日:2023年1月9日
Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約した時からメッセージで丁寧にカウンセリングしてくれたり、当日もしっかり希望聞いてくれて凄くいい感じに仕上げてくれました! バッサリ切って10年振りくらいの前髪も作ってくれてイメチェン大成功でした!またお願いします\(*⌒0⌒)♪
来店日:2022年12月28日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧にしていただき、今の髪の状態と雰囲気にあうような綺麗な色にしていただきました☺︎ その後のお手入れ方法も教えていただき、なるべく綺麗にキープできるように頑張りたいと思います!
来店日:2022年12月27日
Jasさんの口コミ
女性
記載の金額よりかは上がることがあるので来店前に相談することをおすすめします‼︎が。それ以上の良いクオリティです!複雑な履歴やったと思いますが今の"嫌"な状況を改善してくださりとても満足しています。今後もカラーをする時検討したい方でした。カウンセリングも長々時間を使って頂いて予算を聞いてくださったりひとつひとつ説明してくださりとても安心してお願いをできました! 迷われてる方は一度行ってみてください!!!
来店日:2022年12月5日
サングリアさんの口コミ
女性 / 30代前半
こちらの都合で時間制限があったにも関わらず細かい点まで確認していただきかつ綺麗に仕上げていただきました!本当にありがとうございました!
来店日:2022年11月13日
葉子さんの口コミ
女性 / 40代後半
とても可愛いらしくて気さくな方で色々とお話をさせて頂いてリラックスした雰囲気で切って頂いて、綺麗にカットして頂いて大満足です。ありがとうございました。
来店日:2022年11月12日
CRYSTALさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めて伺いました。 カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです。 触った感じが今までと違うので感動しました。色々提案をして頂きありがとうございました。お店も綺麗でうるさくなく、とても過ごしやすかったです♪ ★先日、別の美容室でカット失敗されてテンション下がりっぱなしでしたが こちらの店長さんが最後まで丁寧に修整してくださりました。 本当に感謝致します(*´ω`*)♪ 乾かし方のアドバイスもありがとぅございます! 毛量多い為、申し訳なかったですが 写真に近いカットに大満足です!!
来店日:2022年11月9日
ゆずさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りのカラーにして貰えました! 接客もとても丁寧でお話も楽しかったです! 全体カラーとメンテナンスカットだったので4000円でした! 安い上に仕上がりも良かったです!!
来店日:2022年10月7日
ゆうきちさんの口コミ
男性 / 30代前半
施術も接客も良かったです^ ^
来店日:2022年9月18日
うららさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応も丁寧で、仕上がりも満足でした。長時間の施術でしたが居心地良く施術を受けることができました。
来店日:2022年8月25日
りんごさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングをしっかりしてもらえ、髪の状態を見て提案してくれてこちらのイメージ通りの仕上がりにしていただけました。スタイリング方法も詳しく教えていただきありがたかったです。スタッフの方も皆さん印象が良かったです。メールの対応も丁寧でしたし、こちらにお願いして本当に良かったです!
来店日:2022年8月23日
愛梨さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてくれてありがとうございました!! めっちゃ気に入りました♡ 紫シャンプー、ピンクシャンプー買って明日から使います!!
来店日:2022年7月17日
miさんの口コミ
女性 / 20代前半
7,000円のクーポン使って最終的に2万近くまでになりました、 プラスでかかる料金の説明が雑で納得いかないのでもう少し丁寧に説明して欲しかったです。 元々のメニューから大きく変更して 明るめのブラウンと白っぽい感じのベージュのグラデーションでオーダーしましたが、施術していただいた方が塗りはじめた頃に少しだけ暗くしましたと言われ、ん?と思いましたがもうカラーを塗ってる最中だったのでなにも言えず、実際はコゲ茶と緑っぽい色味になりました。 綺麗にしていただけるなら金額のことはいいかなと思っておりますが、2万円も払ってこの仕上がりだったので他の店に行けばよかったなと後悔しております。 クチコミも良く楽しみにしていましたがすごく残念な気持ちになりました。
来店日:2022年7月8日
ハイライト、レイヤー カット/西梅田/中西さんからの返信
mi様この度はご来店頂きありがとうございました。 納得いかない仕上がりで申し訳ございませんでした。 今後はさらなる技術向上に努めてまいりたいと思います。 そして大変貴重なお言葉頂き本当にありがとうございます。 お値段に関してですが、カウンセリング時とクーポンのメニューの詳細にも書いてある通り、+でかかってくるお値段と予約確定後のメッセージのやりとりでお客様1人1人に送らさせて頂いております髪の毛の過去の履歴に関するアンケートに記入していただきましたmi様の髪の毛の履歴的にブリーチをもともと5回されているとのことでしたので、実際お会いしてカウンセリング時にも見させて頂いた所、すでに髪の毛がちぎれてしまっている部分もあって過度なダメージがあったのも説明させていただいたんですがそのうえでどうしてもブリーチをしたいのとことでしたので髪の毛の補強をしてからブリーチしないとちぎれてしまいますと言うお話の中で前処理のトリートメントであったりケアブリーチであったり等含めまして、色々とお話させていただいて料金お伝えさせていただいたと思うのですが、しっかりと伝わってなかったようで大変申し訳ございませんでした。 以後このような事がないよ更にお客様1人1人に満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2022年7月13日
ナナさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回ダメージの強い髪でお願いしたのですが、色々提案してくださって、最終的にはほぼ理想そのままくらいの状態にしてくださいました!!◎ 妊婦なのですがクッションなどで配慮もしていただきました! 私の施術時間が長かったのが一番だと思いますが、他のお客さんと並行で施術をされていたので予定より終わりが遅めになり少し待ちが合間にはあったかなとは感じました。 けど仕上がりが完璧で、ここを選んでよかったと思いましたし、産後落ち着いてからも仕事復帰まではまたお願いしたいと思いました🙌🏻
来店日:2022年6月29日
みぞっちさんの口コミ
女性 / 30代前半
バレイヤージュがしたくて、お店を選びました。したいバレイヤージュはブリーチ一回ではできず、髪の毛のダメージも考えると、、と色んなことを提案してもらいました。親身に話を聞いてもらい、カウンセリングで1時間弱かかりました。そのおかげでできる範囲で理想のカラーにしてもらい、さすがプロだと思いました。とても丁寧な接客で、カラーの知識も教えてもらい、ありがとうございました。また伺いたいです。
来店日:2022年5月3日
。さんの口コミ
女性 / 30代前半
時間がすごく押したので何も言わなかったけどカットしてくれませんでした。
来店日:2021年12月26日
ハイライト、レイヤー カット/西梅田/中西さんからの返信
本日はご来店ありがとうおございました。 長いお時間ありがとうございました。 カットに関しまして、こちらの認識不足で カットなしのクーポンでのご予約とゆう 認識で施術を進めてしまっておりました。 貴重なお時間をいただいたのにも関わらず本当に 申し訳ございません。 早急にご対応させていただきたいのですが、 。さんのご都合の良いお日にちでカットを させていただけませんでしょうか? ご返信もしくはお電話いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 重ね重ねではございますが、この度は本当に 申し訳ございませんでした。
返信日:2021年12月26日
みいさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました(^ ^) こんなにも丁寧に施術していただいたのは人生で初めてです!技術もとてもすごく、自分の髪とは思えないほどの艶、ストレートで大満足です!
来店日:2021年12月8日
璃奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約で曖昧なイメージを伝えましたがとても綺麗に仕上げてくださりました^ ^
来店日:2021年9月6日
笑麻さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までしてきたカラーでいっちばん可愛くて素敵なカラーにしてもらいました😭😭最初は思ってるのが本当にできるか不安でしたけど想像以上の出来でとっても満足です♪ 行きつけの美容院できたことないけど絶対この店わ次からも行こうと思えます🌈🌞🔥
来店日:2021年8月15日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
ESSENZAの詳細情報
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