D-Beauty Nailsalon

D-BEAUTY Nailsalon

りささんの口コミ

女性 / 20代前半

仕事が忙しくてネイルの時間がなかなか取れないのですが、こちらのサロンは施術がとてもスピーディーで助かっています✨ 早いだけでなく丁寧で仕上がりも綺麗なので、安心してお任せできます。 カラーもパーツも種類が豊富で、短い時間でも希望に合わせて相談できるので毎回満足しています💅 持ちも良く、次の予約まで綺麗な状態を保てるのも嬉しいポイントです。 スタッフさんも優しくて話しやすく、毎回リフレッシュできる大切な時間になっています🌸 これからも通い続けたいと思います🥰

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D-BEAUTY Nailsalonさんからの返信

この度もご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます🥰 お忙しい中でお時間を作ってお越しいただけること、本当に感謝しております。 スピーディーかつ丁寧な施術でご満足いただけて、とても励みになります✨ カラーやパーツ選びも毎回楽しんでいただけているとのことで嬉しいです💎 これからも仕上がりや持ちの良さにこだわり、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております🌸

返信日：2025年10月7日

♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても不快な思いをしたので初めてクチコミを書かせて頂きます。 まずオフは雑でとても痛く血が出てきました。その際謝られることはなくそのまま無言で続行。ベースも気泡やゴミが入ったままですし表面がガタガタです。 デザインに関しても先に写真を見せた際に「このメニューだとそのデザインはできないからもうひとつ上のメニューに変更しても良ければできる」と言われたのでそちらを了承しひとつ上のメニューに変更して頂き、見せた写真のデザインでお願いしました。ですが、実際パーツをつける際には写真に似たパーツはほとんどなく明らかに大きさや色が違う物を「写真と同じサイズだ」と言い張られ指導者の方にキレられました。もちろん全く同じ物がないと言うことは重々理解しておりますがそのデザインが「できる」と言われてお願いしたのにも関わらずこちらがキレられる理由が全く分かりません。 また、ベースができていてパーツを付けるだけだったのでお店にあるパーツの中でできそうなデザインの代替案を提案したところプラス料金がかかるとという旨を伝えられました。プラス料金がかかってまでやりたいデザインではなかったのでなるべく最初に見せた写真に寄せて頂くようにお願いしました。ですがその後も何回か「別のデザインしたいならプラス料金」と言われ続けプラス料金が欲しいのかなと思ってしまいましたね笑 お会計の際に伝票で謎に2200円が追加されていたためそちらを確認したところ、指導者の方にキレ気味に長さだしのロングチップ料金だと伝えられました。先に「ロングチップ代がかかることを説明しそれを同意していた。」と言われましたが私が付けて頂いた際にその説明は一切ありませんでした。 ですが指導者の方は言ったの一点張り。その際に「防犯カメラ付いているからね。」と脅しも受けました。結局データ的なのを見せられましたが担当者の方とそもそも会話すらほとんどしていない。指導者の方も別のお客さんの施術を行いながら、こちらに体を向けていたり近くに来て説明をしたわけでもなく、どのお客さんとの会話かも分からない状態で「ロングチップ2200円」と発しておりそれを「言った。同意を受けた」との事でした。(こちらが同意をしたような反応は無し) 何度か利用させて頂いていたので説明不足な部分があったのにも関わらずキレられ脅しを受けたことがかなりショックでした。もう行きません。

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D-BEAUTY Nailsalonさんからの返信

この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。 今回の施術について、事実と異なる点があるため、店舗としての経緯を説明させていただきます。 まずオフについてですが、ご来店時点ですでに該当のお爪に出血と痛みがあり、触れることも難しい状態でした。そのため通常通りのオフができず、途中から店長が対応しております。また、お爪の状態を考慮して補強をご案内し、最終的には補強料金をいただかず対応いたしました。 パーツについては、お持ち込み画像を確認した上で、当店にある同じパーツ・同じ色・同じサイズのものをご案内しております。それでもイメージと違うとのことでしたので、別のパーツやデザインへの変更についてもご相談いたしました。 当店には無料でお選びいただけるパーツも多数ご用意しておりますが、別のデザインに変更する場合、そのデザインに使用する指定範囲外のパーツについては追加料金が発生するため、その旨をご説明しております。 その後もデザインについてご相談が続いたため、別のスタッフに交代して対応し、最終的には施術を完了しております。 また、2200円については、通常のチップではなく、お客様からご希望いただいたスーパーロングのチップへの変更料金です。こちらはチップを装着する前に、店長から追加料金2200円について説明し、さらに担当スタッフからも改めて説明した上で、ご承諾いただいてから準備・施術を行っております。 お会計時にこの2200円について「聞いていない」とのお申し出があったため、店内で確認を行うこととなりました。確認にはお時間を要しましたが、当日の対応状況を確認した上で、最終的には追加料金についてお支払いいただいております。 長時間の確認となり、その間ほかのお客様への施術にも影響が出る状況となったため、店舗としても大変難しい対応となりました。 今回の口コミに記載されている内容の中には、実際の施術経緯と異なる部分もございます。今後もお客様に安心して施術を受けていただけるよう、料金やパーツ、デザインについては施術前により明確に確認するよう努めてまいります。

返信日：2026年9月20日

みちゃんさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて伺いました。 オフのみだった為、価格を抑えたくこちらのお店にしました。 お店に入るとスリッパの案内もなく素足で入ったら無言でスリッパを渡されました。 その後、施術中もオフの際に痛くないか熱くないか等の確認もなく熱くてビクッとしてしまったのですが、あっ、、って感じで特にその後も声掛けはなく終わりました。 オフも全部ではなく一層残し？って感じで結局残りは自分でオフすることにしました。 もう行くことはないかと思います。

ジェルオフのみ、 ¥2,200