

経験年数 8年
- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

【公式】amble luxe池袋東口♻️の口コミ
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
1312件の口コミ中61〜80件表示

ささんの口コミ
女性 / 20代前半
美容院に行くのは久しぶりでしたが、親身になって相談に乗って下さりカットカラーも自分の希望に沿っておりとても満足です! また伺わせていただきます!
来店日:2025年4月24日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 久しぶりの美容院で、カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月15日
ちさんの口コミ
女性 / 20代前半
耳がちょっと見えるぐらいって言ったのに切られすぎてモンチッチみたいになりました!!小猿!!!最後のヘアセットも謎すぎて即戻しました。寝てた自分も悪いですが超かなしいです
来店日:2025年4月23日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのに、仕上がりがご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングでの確認不足により不快な思いをさせてしまったこと、また仕上げのセットについてもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はカウンセリングをより丁寧に行い、施術中も細かく確認しながら進めることで、このようなことがないよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2025年7月15日
アヤさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の来店でしたが、イメージ通りに仕上げてくださいました。ありがとうございます🌸 新人の美容師さんも居いてお忙しい中だったと思いますが、丁寧なご対応頂きました。
来店日:2025年4月14日来店回数:2回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度は2回目のご来店ありがとうございました。 仕上がりがイメージ通りとのことで、大変嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 これからも丁寧な対応と施術を心がけてまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月15日
mmさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットが…今まで行った美容院の中で過去一酷かったです。。 6センチ以上カットしたんですが、揃ってなくて(場所によっては3センチくらいびよーんと長い毛束があったり)家について自分で切りました。 一部長いだけならまだしも、それぞれの場所でザク切りされてるので、馴染んでおらず、仕事で撮影の予定が入って急遽予約させてもらいましたが、これなら行かないほうがよかったです.......
来店日:2025年4月13日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのに、仕上がりがご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングでの確認不足により不快な思いをさせてしまったこと、また仕上げのセットについてもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はカウンセリングをより丁寧に行い、施術中も細かく確認しながら進めることで、このようなことがないよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2025年7月15日
未希さんの口コミ
女性 / 40代前半
初回はカラーで伺い、色もちも良くスタッフの方の対応も良かったので2度目の来店です。 今回はイルミナカラー、トリートメント、カットの施術で伺いました‼︎ 言葉足らずでカットのイメージを伝える事が困難だったのですが、しっかりとカウンセリングして下さりカット、カラー共に大満足な仕上がりにしてもらえました✨ 巻き髪で押し上げ!巻き方のアドバイスもしていただきありがとうございました😊
来店日:2025年4月13日来店回数:3回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度は2度目のご来店ありがとうございました。 カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 カウンセリングを通してイメージを共有できたこと、そして巻き髪のアドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。 これからも丁寧な施術とわかりやすいご提案を心がけてまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月15日
ちょこくろんさんの口コミ
女性 / 20代後半
結婚式参列のため、ヘアアレンジのメニューを予約いたしましたが、少々お待ちください、の一言だけで、入店後約15分待たされました。15分後、希望のスタイルを事前にお伝えしたのにも関わらず、担当のスタッフの方がそのヘアスタイルができないとのことで、別のスタッフを呼んでくると、またもや10分待たされました。別のスタッフに代わっていただきましたが、希望のスタイルをまだ練習中なので、上手にはできないのかもしれません、と言われました。わざわざお金を払ってお願いしにきているのに、練習中なのですみません、というのは納得感低いの思います。かつ、メッセージで事前に希望スタイルを伝えていたので、前もってコミュニケーションはできたのではないでしょうか。また、結婚式ヘアアレンジプランなのに時間管理がルーズで、とても残念です。
来店日:2025年4月12日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、結婚式という大切なご予定の日に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご来店後すぐにご案内できなかったこと、事前にお伝えいただいていたヘアスタイルに対応できるスタッフの確認不足、さらに担当者の説明や対応についても配慮が欠けており、大変申し訳なく思っております。 事前にご希望を共有いただいていたにも関わらず、当日のご案内が滞りご不安にさせてしまったことを深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有と時間管理を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2025年7月15日
ちかうささんの口コミ
女性 / 30代前半
印象を変えたいと言った話をさせていただき、丁寧にカット対応をしていただき満足です! コスパがいいので仕方ないかもしれませんが、予約を取りすぎなのか座席移動をさせらた時はカラー専門店以外でそのような対応を受けたことがなかったので少し驚きました… その点以外は自分のリクエスト以上のヘアスタイルになったので、また機会があったら来店したいと思います◎
来店日:2025年4月10日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カウンセリングで安心していただけて、カラーとトリートメントの仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからも髪の状態に合わせて、より綺麗に整えられるよう努めてまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月15日
Yさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な当日予約も対応していただいたのはありがたかったですが、担当の男性の方に希望の髪型の写真を見せたにも関わらず、思ってたものと違う髪型にされ、後ろのカットが不揃いだったりと、とてもガッカリしました。もうリピートはしたくないです。
来店日:2025年4月8日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご希望をしっかりとお伺いできず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 髪へのダメージを最小限に抑えたいという大切なお気持ちに対して、配慮の足りない施術となってしまったことを深く反省しております。 お客様一人ひとりの髪質やご希望をしっかりと理解し、それに合わせた最適なご提案ができるよう、スタッフ全員で技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
返信日:2025年7月15日
りささんの口コミ
女性 / 20代後半
過去一くらいとっても丁寧に施術してくださり思わずウトウトしてしまいました...(ご迷惑をおかけしました) 私の要望を真摯に聞いてくださり、しっかり説明をしてくださったので助かりました🙏仕上がりも大満足です!またお願いしたいです!
来店日:2025年4月6日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーもカットもご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからもご希望に沿った施術をご提案できるよう努めてまいりますので、またいつでもお越しください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月15日
るるさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽当日予約で行かせて頂きました。 担当美容師の方の態度があまりにも悪く、仕事としてしっかり出来ないのか…と気分が悪くなり、お金の無駄だったなと感じました。 自身、美容師さんと相談しながらカラー等決めたかったのですが、希望に対して無理の一点張りで代替案を出して頂けず、さっきも言いましたが~と嫌な言い方が凄く気になりこの人に何聞いても無駄だなと思い諦めました。 接客業だと思うので、態度や言い方、店舗として指導して欲しいです。 以前にも1度行かせて頂いた時はすごく丁寧に対応して下さったので、今回このような気分になって二度と行きたくない店舗になってしまったのは凄く残念です。
来店日:2025年3月31日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
御来店いただきありがとうございました ご希望に添えるよう精進して参ります 貴重なご意見ありがとうございました
返信日:2025年4月1日
Kさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上げにコテで髪を巻いている際、左頬にコテが当たり、火傷を負ってしまいました。カットの施術は急いでいるように感じ、髪の扱いにも乱暴さがありました。女性の顔に傷を負わせるのは、プロとして美容師をされているのなら大変悲しく、非常に残念に思います。今後このようなことがないよう、丁寧で慎重な対応をお願いしたいです。
来店日:2025年3月24日来店回数:2回
ねねさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の髪型になり嬉しかったです! またいきます!
来店日:2025年3月9日来店回数:2回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます!✨ 理想の髪型になったとのこと、とても嬉しいです!☺️ またお会いできるのを楽しみにしています♪ 次回もぜひお任せください!
返信日:2025年3月29日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこちらでカット・カラーをさせて頂きました。 お時間の変更をさせて頂きありがとうございます。 施術もスムーズで、とても親切にご対応して頂きました。 また次回もここにしようと思いました。
来店日:2025年3月3日来店回数:3回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
初めてのご来店ありがとうございました!お時間の変更もスムーズにできて、安心していただけたようでよかったです♪ 施術も気に入ってもらえて嬉しいです!✨ また次回もお任せいただけるなんて、本当に励みになります!これからもリラックスできる空間を心がけていくので、またお会いできるのを楽しみにしていますね☺️
返信日:2025年3月29日
未希さんの口コミ
女性 / 40代前半
当日予約なのに対応してくださりありがとうございました。 本日はカラーでお伺いしました! カウンセリングから丁寧で、仕上がりの満足度も高く来店前よりも髪の毛の触り心地が良く感じました(^^) 本日担当して頂いた方に次回はカラーもお願いしたいです。
来店日:2025年2月26日来店回数:3回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
当日予約でのご来店、ありがとうございました!カラーの仕上がりや髪の手触りにご満足いただけて、とても嬉しいです。次回もぜひ、担当スタイリストにカラーをお任せください。心よりお待ちしております!
返信日:2025年3月29日
nikoさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪も全体のカットもパッツンで、ただただ切っただけという印象です。 前髪の切り方は左右関わらず全部まとめてバサっと切っていたので切り方が違うのかな、と…思いました。重ためな印象になってしまい残念です😢 おそらくスタイリストさん成り立てかなと思いますが、2回目は行かないです😢 その場で言えなかった私も悪いのですが…すみません🙇🏻♂️ 応援してます‼︎
来店日:2025年1月31日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術向上とサービス改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年3月29日
^_^さんの口コミ
20代前半
丁寧に施術していただきました! また伺います💕✨
来店日:2025年1月28日来店回数:5回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます!施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年3月29日
ゆうとさんの口コミ
男性 / 30代前半
良いサービス、良い腕! 文句なしです! これからも通います^ ^
来店日:2025年1月28日来店回数:2回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございます!施術にご満足いただけて、とても嬉しいです😊またお会いできるのを楽しみにしています💕
返信日:2025年3月29日
ゆうとさんの口コミ
男性 / 20代前半
とてもよかったです
来店日:2025年1月28日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます。施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年3月29日
づらさんの口コミ
男性 / 20代後半
とてもよかったです。
来店日:2025年1月28日来店回数:3回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
口コミありがとうございます😊
返信日:2025年3月29日
マリさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もとてもよかったです🌟 ありがとうございました!
来店日:2025年1月28日来店回数:4回
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございます😊またお会いできるのを楽しみにしています💕
返信日:2025年3月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。


