NYNY ピオレ姫路店ニューヨークニューヨーク ピオレヒメジテン透明感カラー 松田晃代

りんさんの口コミ

女性 / 20代後半

まずお店入って目合ったのにいらっしゃいませが言えない店員さんに驚き、今回ミニモから予約しましたが初めての場所だったのでわざわざ歴の長い店長さん選んで予約したのに液塗るのは違う人で（笑） 流してチューニングの固定液付けるのも違う人やったし、 ドライヤーで髪乾かすのも違う方がやり、、 全然意味がわからない、色々調べてこの人にやってもらいたいと思い店長の松田さんに予約入れたんですけど。。 若い人に（聞いたら2年目と3年目の方でした）練習させたいならその人がミニモするべきでは？ シャンプーとかならわかるけど人束液塗っただけで後輩に任せて最後聞いたら忙しいから他のお客様も対応しなきゃなんですって。だからアシスタントにも手伝ってもらう事があるって。え、私も一応客ですけど（笑）全部やって欲しいなんて言ってないしそれも2回ほど説明したけどなんだか理解できてない感じでした それとも自分の得意とするショートヘアカットじゃなくてチューニングだったから？自分の出番じゃ無いとでも思ったのかな？ 口コミも全部読んだけど、行く前に読むべきだったと後悔しました。ここって次は気をつけます的なこと書いてるけど一時的で全然改善できてないんやなって思いましたね。 メッセージも返してくれないし忙しいを理由に適当さが目立ちました。嫌な気分になりました本日はありがとうございました。

髪質改善✨酸熱トリートメント🤍 ¥7,700

透明感カラー 松田晃代さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は、数ある中から選んでご来店いただいたのにも関わらず不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 たくさんご指摘いただいたこと、全ての対応に関しまして しっかり受け止め1つ1つ改善していきます。 日々精進できるよう努めてまいります。 明日はお手数をおかけしますがよろしくお願い致します。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2022年5月19日

友加里さんの口コミ

女性 / 20代後半

カラー前に髪の毛を流して下さった若い女性の方、愛想もなく声は小さく怠そうに私の髪の毛を触る様子がすごく嫌な気持ちになりました。それにマスクしててもわかるくらいに大きなあくびを。あまりにも楽しみにしてた美容院なのにと怒りとショックが重なり違うスタッフの方に事情を説明しましたが謝罪もなく改善もなかった事がどうかなと思います。

✨新規様限定✨似合わせカット+全体カラー+トリートメント ¥5,500

透明感カラー 松田晃代さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ございません。 スタッフの態度、対応で楽しみにして下さってたお時間を不愉快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 一度、スタッフでミーティングをし話し合い全員でそういったところを改善していけるようにしていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2022年5月19日

れいさんの口コミ

女性 / 20代前半

接客、施術、対応、丁寧でとてもよかったです。

クセが気になる方に☔️カット+縮毛矯正 ¥11,000