女性 / 20代後半
先日、初めて行かせてもらいました。
最初のカウンセリングと最後のセットだけ寺田さんが担当されて、他は全てアシスタントの方にして頂くような感じでした。
施術前に「なぜ美容院を変えたのか」「前行っていた美容院は長く通ったのか」「美容院で嫌だったこと」を聞かれますが私的に不愉快だったなと思います🙇🏻♂️
すごく必要な事だと思うので、最初カルテ書くときにアンケート用紙で聞くとか、そんな感じだったら良かったなと思います。
あと、イルミナorアディクシーカラーのメニューだったので、どっちかを選べると思ってました。カラー剤についての説明がなかったので、イルミナが入っているのかも分からず、施術中もやもやしてました（笑）
後から聞いたらイルミナとアディクシーを混ぜたとの事でした。一般人には分からない範囲なので、染める前に説明して欲しかったと思います。
少し気になった点をいくつかあげましたが、仕上がり的には満足しています◎ありがとうございました。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9経験年数 7年
