LOA.NAIL本八幡店(ロアネイルモトヤワタテン)LOA.NAIL 本八幡店💞Kyou

ハチワレさんの口コミ

女性 / 20代後半

リピートです◎ 今回もとても丁寧に優しく対応していただきました！ 私の爪が薄いために、少し欠けたり強度にやや不安が残ってしまいましたが、色とマグネットのデザインがとても可愛くて、ついついネイルを眺めてしまいます🩵 可愛いネイルにして頂きありがとうございました！ 是非またよろしくお願いいたします🙇‍♀️✨

【オフ有り】【11時​〜​15時限定】スピードアップ練習モデル☆ワンカラー ¥1980 ¥1,980

しさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に対応してくださり感謝しています。場所も写真で送ってくださっていたのでわかりやすかったです。

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LOA.NAIL 本八幡店💞Kyouさんからの返信

し様 先日は「スピードアップ練習モデル」としてご来店いただき、誠にありがとうございました。 接客面についてのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。また、事前にお送りした道案内の写真がお役に立てたようで安心いたしました。 いただいた高評価を糧に、今後も技術・スピードの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。 LOA.NAIL 本八幡店 Kyou

返信日：2026年4月21日

佐吉さんの口コミ

女性 / 30代前半

スピードアップの為にストップウォッチを気にしてるのか急ぎすぎて爪の形がガタついて甘皮ケアの際は怪我もしてそれでも続けて触り心地はざらついてスタッフの人も何を言ってるのか分からない程小声で今回は料金で行きましたが二度と予約はしないです。

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LOA.NAIL 本八幡店💞Kyouさんからの返信

佐吉様 先日はご来店いただいたにもかかわらず、甘皮ケアの際の怪我や、ご満足いただけない仕上がりとなってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、以下の通り事実確認と対応を行いました。 施術中の怪我と品質： ストップウォッチを意識するあまり、安全確認と丁寧な施術が疎かになっていたことは事実であり、プロとしてあってはならない事態です。爪の形や表面のざらつきを含め、技術不足を痛感しております。 接客対応：声量不足により、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 「二度と予約はしない」というお言葉を重く受け止めております。お客様の指先の安全と満足を最優先すべき立場として、今回のような事態を招いたことを深く反省し、直ちに店舗全体のオペレーションを見直します。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年5月2日