4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
直前の予約だったのにも関わらず、親切で丁寧な対応ありがとうございました！
仕上がりがとっても可愛くて大満足です🥲♡
たくさんお話も聞いてくださって楽しい時間を過ごせました♪
本日はありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代後半
迅速な施術で予定よりも早く終わりました。カラーも豊富でとてもよかったです！
女性 / 20代前半
先日ワンカラー¥5,500で予約したのですが、
爪が黄色いとのことでグリーンネイルと言われ施術出来ませんでした。
2ヶ月にマニキュア（オレンジ）を使用していたこともあり、今までもマニキュアの色素沈着で爪が黄色いになったことが多々あり他店では何も問題なく施術して頂いてました。
今回こちらのお店ではグリーンネイルの判断でオフだけになりました。
また、オフ代のみで¥5,000お支払いを要求でしたが、オフのみで¥5,000もするのは普通なのでしょうか。
後日、他店にて写真付きでネイル出来るか相談したところ無事ネイルをして頂くことができ、グリーンネイルではないということもお聞きしました。
初めて言われたことと施術して頂けなかったことにとてもショックでしたし、尚施術代金が¥5,000だったことも正直納得いきませんでした。
施術中マシーンでオフしていただいたのですが、甘皮もボロボロにされて爪もお店を退店したあと欠けてしまったので
本当にショックで言葉が出ませんでした。
グリーンネイルの判断基準をもう少し考えていただくのとオフ代の¥5,000は到底高すぎると思います。
今回の件があってから、申し訳ないですが今後おまかせして頂くことはないです。
私以外にも他のお客様に影響がないようにこちらに書かせていただきます。
7/1月曜日12:30〜20:00当日空きあり◎Instagram→@lacielo_kaede🫧初回オフ無料🫧原宿🫧シンプルデザイン/ショートネイル🫧お手頃価格でご案内🫧
必ずお読みになり、ご予約お願い致します。
＊ご予約後にご返信がない方は予約キャンセルをさせて頂く場合がございます。必ず通知オンにお願い致します。
💭ご新規様は初回オフ無料💭
（大きいパーツ・フィルインジェル・長さだし・ハードジェルはオフ代別途＋お時間かかります。）
💭2回目以降のご来店は1ヶ月以内オフ代無料💭
＊1ヶ月以後→1100円
＊再来他店オフ→1500円
＊お直しは1週間以内とさせて頂きます。それ以外は対応ができません。1週間以内にご来店が出来るお客様のみ対応可能とさせていただいております。
＊注意事項を必ずご確認の上ご予約下さい。同意される方のみご予約お願いしております。
＊当日キャンセル/無断キャンセルはお客様都合による"如何なる場合"でも予約時料金のご請求をいたしますので必ず前日までにご連絡お願い致します。
＊当日のお日にちのご変更/お時間のご変更は別途1000円頂戴しております。ご了承下さい。
＊2回目以降のご来店のお客様はホットペッパー又はInstagramからご予約お願い致します。
Instagram→@lacielo_kaede
得意なデザインはシンプル系です🫧
可愛いお爪に是非させてください🌼お話大好きネイリストです🫶🏻
アシスタント/研修歴 2年
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
