4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
スタッフさんが20代しかいないのでは！？というくらい
とても若い印象です。
もともとアパレルの店長をやっていた職業病と
サロンではゆっくり過ごしたい派というのもあり
お客様がいる前でタメ口でスタッフ同士が
話しているのが気になってしまいました。
お店の方とカジュアルに話したいという方には
いいのかもしれません。
また、サロンのあとに会食があり
時間内に仕上げてくれたのはとても助かりましたが、
左頬に4センチほどのカラー剤がついており、
会食に来ていた仕事関係の方から教えてもらい
少し恥ずかしい思いをしました。
気づかなかった私も悪いですが
お店を出る前に気づきたかったです。
女性
カウンセリングもカットも丁寧でした！
サッパリスッキリしました✨
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カラーもカットも提案を色々してくださったのでとても満足いく仕上がりになりました。それぞれの説明も丁寧で分かりやすかったです。たくさんお話ができてとても楽しい時間でした。
女性 / 20代前半
その場では失敗とは言えなかった、
自分がオーダーした「肩につくかつかないか」なのに、
本当に短く切られてしまった。ミニボブより短い。
結べる長さにしますって言われたのに結局頑張っても結べない。
就職活動も控えてる中で結局結べない長さにされてしまったのでほんとに後悔してます。
しかも最初にご案内される高いトリートメントの説明を買わせたいのか知らないけど、圧が強すぎて断れない雰囲気でした。
「つけなくて大丈夫です」って言ったらすごくイラついたように表情に出ていたのが目に見えて感じた。
毛先も薄くして欲しかったのに結局重いまま。やりたい髪型とは真逆の印象になってしまって本当に残念でした。
安い所をセレクトしてしまった私が失敗だったのでしょう。
そして一つ一つの待ち時間もほんっとに長かった。
店員もキョロキョロしてるだけの人が多い様子。
たくさんいるのだからもっと連携を持ってヘラヘラ笑ってダラダラやるのではなく、
一つ一つに責任を持って行ってほしいなって思いました。
もう行かないと思います。
女性 / 20代前半
暗くするために、ミニモで見つけて予約しました。美容師さんみなさんの対応がとてもよくて、始めは楽しみにしていましたが、とにかく追加料金の提案が多いと感じました。断れない性格の方はとても損するな…と。また、何より髪を乾かし始めたあたりで、違う方の対応をしなければいけなかったのか、しばらく髪が濡れたまま待たなければいけませんでした。寒くなってきて限界が来そうで、誰も乾かしに来てくださらないので自分で乾かそうとお願いしようとしましたが、その前にいらっしゃって乾かしてくださりました。今回担当してくださった方や、周りの美容師さんの接客をみて、接客に関しては特に不快な思いはしませんでしたが、追加料金の提案が多いのもそうですし、お店の方針がそういう方針なのかなと思いました。むしろたくさん提案されると再来する気無くなるので、せっかく美容師さん方いい方多いならそれを売りにした方がいいのかなとも思ってしまいました…破格の値段で予約しているので仕方ないとは思いますが…
女性 / 20代前半
カラーはとても綺麗に染めていただけました。
前髪の量を増やして頂いたのですが、すいた関係で謎の短い毛ができていました…オールバックにした時にちょろんと出てしまうのでちょっと気になってます
前髪を伸ばしていただけにちょっと後悔しています💦
ですがちゃんとこちらの要望は聞いていただけたので私の伝え不足だと思ってます‼︎
女性 / 40代前半
マロンベージュのカラーちょうど良く品良かったのでこの価格お得でした^ ^
女性 / 20代前半
特に前髪がとても気に入りました☺︎切ってよかったです☺︎ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
色も長さも素敵な仕上がりになりました。お値段以上の丁寧なご対応ありがとうございました。
女性
カウンセリングは丁寧にしていただき、仕上がりもとても綺麗で満足でした。
ただ、休日で混雑していたこともあり、シャンプー後に空いている椅子がないとのことで髪が濡れたまま20分以上放置され、その間手の空いている美容師さんがチラチラと顔を見てきたのみで声掛けなどはありませんでした。
その結果予告されていた時間に間に合わず、仕上げのセットをお断りして美容院を後にすることになり、せっかくの素敵な仕上がりなのに残念な気持ちでした。
また、最初にドライヤーをしていただいた方のドライヤーと髪の距離が近く、同じ場所にずっと熱風を当てられたことで直後に頭皮が痛く、痒くなってしまったのが辛かったです。なかなか言いづらくその場でお伝えすることができず申し訳ありません。
2度目のドライヤーをしていただいた方は温度の確認などの声掛けもしていただき、問題なく乾かしていただきました。ありがとうございました。
前日でも予約できたのはとてもありがたかったのですが、この状態では予約を断られた方が良かったと思ってしまうような経験でした。
まとまらない文章となってしまいましたが、同じ経験をされる方がいらっしゃらないように改善していただけますと幸いです。
施術を担当していただいた皆さま、ありがとうございました。
女性 / 50代前半
丁寧にカウンセリングをして頂き、思い通りの髪色、髪型にして頂き大満足です☺️優しい対応に感謝します。本当にありがとうございました😊
女性 / 20代後半
正直、あまり良くない口コミも目立っていたため
やや不安でしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただき、
一緒にスタイルを決めることができました。
何人かに対応してもらったのですが、
どの方も丁寧で明るく話しかけてくださって
安心して任せることができました😊
女性 / 10代後半
理想通りの髪色にしてもらえて満足です！
店員さんも話しやすく、カウンセリングも細かくしてもらえて安心できました！
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
昨日はありがとうございました♪カラーも落ち着いた色にして頂きありがとうございます^_^髪質改善はとても気に入りました。また伺わせて頂きまーす。
女性 / 50代前半
明るい店内 店員さん とても居心地が良かったです
技術力最高 おすすめします
女性 / 40代前半
口コミ遅くなり、すみません。
初めての来店で迷ってしまったりしたこともあり予約の時間より遅く到着してしまいましたが迎え入れてくださいました。
ちゃんとした要望を伝える事ができなかったのにも関わらず、今回の担当だったKYONさんがカウンセリングから施術まで丁寧な対応をしてくださいました。
土曜日という事もあり、途中で少し待たされてしまうとこもありましたが...
仕上がり具合はとても満足しました😊
今回のようなカラーの色は初めてでしたが、カッコよく仕上げていただき...ホントにありがとうございました！
今回、担当してくださったKYONさんをはじめ...他のスタッフさんもキラキラしてて来店して良かったと思えました·͜·
女性 / 20代前半
レイヤーカットをしていただきました！仕上がりも100点で、同い年ということもあり会話も楽しかったです💓
女性 / 20代後半
私が希望を上手く伝えられず言葉足らずでしたが、丁寧に希望を解釈して提案してくださり満足のいく仕上がりになりました！
女性 / 20代前半
素敵な髪色と髪型にして頂き、ありがとうございました！！
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