Nail&Eyelash NAILFY's
ネイルサロンネルフィーズ
3.5
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
3.5女性
初めてこんなに不快感を与えるサロンでした。
施術が他の予約者と被ってしまい対応できないとの連絡が来て、その連絡する態度も人を煽るかのように語尾に伸ばし棒を付けて「ミニモだけで集客してるわけではないので〜」と。キャンセルされた事情はともあれ、まさかこんなメッセージで不快感を与え接客態度が非常に悪いと感じました。
二度とお願いすることはございませんが、同じような気持ちを他のお客様にはしないで欲しいと思いました。
言い訳など客側の私からすれば興味ありません。
ただ予約の重複によりお受けできませんの謝罪の連絡だけで結構でした。
女性 / 20代後半
今回初めて利用しましたがもう二度と行きたくないお店です。
グラデーションにしたかったがなんの説明もなく単色ネイルにされた。施術中に伝えましたが、とぼけた顔をされ適当な対応でとても悲しかったです。
女性 / 20代後半
他店のジェルネイルのオフと爪の整え、甘皮処理もオプションでお願いしました。
当日の予約でしたが、くつろげる店内で丁寧に爪を整えてもらえたので満足です。
私の確認不足でしたが5000円以下の会計ではクレジットカードが利用できないとのことで、現金を持ち歩かない方は注意が必要です。
ありがとうございました!
予約をしておいて仕事後急いで行ったのにお店に着くと「予約入ってません、、」と。予約完了画面を見せても「今日はいっぱいで、、」と帰らせられました。
そんなことありますか?予約枠が空いてるとこしか予約できないシステムですよね??いっぱいなら予約枠あけとかないでください。
時間を見つけるのがとても大変だったので残念でなりません。せめてお詫びの対応とかないんですかね?
予定が全て狂いました。
女性 / 30代前半
硬化前にこまめに確認をしてくださったりと、ひとつひとつ丁寧な施術でした。可愛らしい店内と、個室であるところも落ち着いて良かったです!
可愛いネイルに大満足です。ありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
急に伺いましたが、全てにおいて満足です❣️ありがとうございました😭💖
定額でデザイン多いのは優柔不断な私にとってとで悩んでしまいましたが、全て可愛いので次伺うのも楽しみです!
またよろしくお願いします🙇🥰
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