IEN

初めて来ました🙋‍♀️今までマツエクしてきた中で1番可愛いです‼️ほんとにちょーちょーかわいくして頂きました😭施術もあっという間に終わって、デザインの相談も細かく乗ってくれて、安心ですごく良かったです☺️また絶対行きます🤍ありがとうございました！！

【🎀6/9 空 フラットラッシュ120本オフ無し】 ¥2,000

〖IEN〗Yuka (ユウカ/優香)さんからの返信

h様、先日はご来店ありがとうございました✨
喜んで頂けてとーーっても嬉しいです🥰🥰1番😳💗嬉し過ぎます😭🙏✨これからも一緒に可愛くなりましょう🫶🏻是非またお待ちしております✨

返信日：2024年6月10日

とても丁寧で一生懸命さが伝わってきました。施術も気になるところはひとつもなく、とても綺麗にしていただきました。
またお願いしたいと思える方と店内の雰囲気でした。ありがとうございました。

【🎉大特価🎉】ハンドジェル/ワンカラー　（オフなし））¥6000→¥1000 ¥1,000

〖IEN〗Soura (ソウラ/想来)さんからの返信

本日はご来店頂きありがとうございました！

優しいお言葉を頂き嬉しく思います！🥹
とても励みになります！ありがとうございます✨
ブルーのネイルもすごくお似合いでした！可愛かったです🩵

またの機会がございましたらよろしくお願い致します！🙇‍♀️

返信日：2024年4月29日

初めてのネイルだったので分からないことも多く
少し不安もありながら伺いましたが、すごく丁寧に
接客してくださり、安心できました😌
白ラメのグラデーションしていただきましたが、
本当に雪みたいでかわいくてテンションあがります⛄️
またぜひお願いしたいです！

【ネイルグラデーションモデル❄️オフなし・色指定・選択可】¥8,490→¥2,500 ¥2,500

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

uka様

嬉しい口コミありがとうございます☺️♡♡
初めてのネイルでご不安もあった中、安心してお任せいただけて本当に嬉しかったです🥹💕💕
白ラメのグラデーションも気に入っていただけてよかったです⛄️お爪も大変綺麗なので、より映えてお似合いでした😍
ジェルネイル生活楽しんでくださいネ🤭♩♩
これからも、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけていきますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております😌

返信日：2025年12月25日

とても一生懸命、対応していただきました。仕事終わりでついウトウトしてしまいごめんなさい。
年末年始になる頃にはもう少し爪が伸びている予定です。その頃に合わせて少し深めにフレンチネイルしてもらいました。この爪で年末年始を迎えるのが楽しみです😊

【ネイルフレンチモデル❤️オフなし・色指定有り】¥9,490→¥0 ¥0

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

うさもち様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます☺️
お仕事終わりのお疲れの中お越しいただき、ありがとうございました🙏🏻
リラックスしてお過ごしいただけたのであれば何よりです☺️
年末年始に向けたフレンチネイル、ぜひ楽しんでください💖
またお会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2025年12月21日

綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございます！

【ネイルフレンチモデル❤️オフなし・色指定有り】¥9,490→¥0 ¥0

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

あぐー様
この度はご来店ありがとうございました🌸
元々の綺麗なお爪だったので、更に綺麗なお仕上がりになったのだと思います🤭✨✨
またのご来店お待ちしております😌！

返信日：2025年12月21日

丁寧に施術していただき、ありがとうございました💅🏻
お話も楽しく、リラックスして過ごせました☺️
これからさらに完成度が高まっていくのが楽しみです✨
また機会があればお願いしたいです

【ネイルグラデーションモデル✴️オフなし・色指定有り】¥8,490→¥2,000 ¥2,000

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

〇様
この度はご来店いただきありがとうございました🙏🏻
これからの季節にピッタリな白ラメのグラデーションとてもお似合いでした❄️
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました😌
今後もよりご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります💪🏻💅🏻
またお会いできる日を楽しみにしております☘️

返信日：2025年12月21日

今回、仕上がり・対応ともに少し気になる点が多く、正直残念でした。

予約時に「多少時間が前後する」との記載はありましたので、多少覚悟はしてました。ですが、時間通りに終わらなさそうだな、、と思った時点で「この後お時間大丈夫ですか？」などの一言があれば安心でした。
次の予定がギリギリになってしまい、こちらから急かすこともできず、少しモヤモヤしました。

施術中、甘皮を取る際に3回ほど皮膚を削られて痛みがありました。また、塗布も同じ箇所を何度も塗り直していたためか、表面がボコついて厚みが出てしまい、仕上がりが気になります。旅行前で楽しみにしていた分、とても残念でした。

カラーもホワイト系と書いてあったので、掲載されてる画像のようなものをイメージしてましたが、実際はグレー寄りの仕上がりで、事前に色味の相談ができていれば良かったと思います。
当日に「この色が指定カラーなのですが、、」と言われてその場で「じゃあやめます」とは言いづらいです。

価格帯は安めとはいえ、お金を払ってお願いしているので、もう少し丁寧な確認と施術をしていただけたら嬉しかったです。

【ネイルワンカラーモデル🖤オフあり・色指定有り】¥8,490→¥3,000 ¥3,000

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

nya様

この度はご来店いただいたにも関わらず、
施術・対応ともにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お時間に関して、事前に一言確認やお声がけをするべきところ、配慮が足りず、
不安なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
また、甘皮処理の際の痛みや仕上がりの厚みについても、
技術不足により残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。

カラーにつきましても、事前に色味のイメージをしっかりすり合わせるべきでした。
こちらから十分な説明・確認ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。

楽しみにされていたご旅行前のネイルにも関わらず、
ご期待に沿えなかったことを心よりお詫びいたします。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
時間管理・お声がけ・施術の丁寧さ、事前確認の徹底を見直し、
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2025年12月21日

前日の夜に予約したにも関わらず、早急にご対応いただきました。爪の長さ調整にも寄り添ってくださいましたし、甘皮処理等痛いところはなかったか都度確認いただきました。話題も振っていただき、楽しい時間となりました。気になるところも最後まで調整していただき感謝いたします。ありがとうございます( ߹ㅁ߹)

【ネイルワンカラーモデル💛オフなし・色指定有り】¥7,490→¥2,000 ¥2,000

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

ｱﾘ様
この度はご来店いただきありがとうございました☺️
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても安心しました😌☘️
仕上がりもご満足いただけて本当に嬉しいです❤️‍🩹✨
またお会いできる日を楽しみにしております☺️

返信日：2025年12月21日

丁寧な施術ありがとうございました☆
仕上がりも綺麗で、可愛くしていただきました💅🏻
またよろしくお願いいたします🙂‍↕️

【ネイルワンカラーモデル💙オフあり・色指定有り】¥8,490→¥2,000 ¥2,000

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

ほしょの様
昨日はご来店頂きありがとうございました😌
早速、口コミありがとうございます😭🩷
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです☺️
これからグラデーションやフレンチのモデル募集も予定しておりますので、ぜひまたお越しいただけたら嬉しいです🫶🏻♩
またお会いできますことを楽しみにしております🏠

返信日：2025年12月6日

口コミが良かったので伺いました。

オフありワンカラー120分の予約でしたが、施術時間が2時間40分かかりました。
オフは、5本でフィルインだったので、そんなに時間はかからないのかと思っていました、、、

注意事項に「時間に余裕のある方」と記載があり、多少の前後は理解していますが、40分以上の延長は想定外でした。

さらに施術途中から先輩ネイリストさんの指導が入り、ひと塗りごとに確認と指導が行われ、時間がかかる要因になっていました。
教育の場として必要なことだと思いますし、仕上がりが綺麗なことにこしたことはありませんが、こんなに時間がかかるなら予約をしていなかったです、、、。

【ネイルワンカラーモデル💙オフあり・色指定有り】¥8,490→¥2,000 ¥2,000

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

ゆか様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

施術時間が大幅に延びてしまい、
ゆか様の大切なお時間を長く頂戴する結果となってしまったこと、そして、ご負担やご不安なお気持ちを与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

仕上がりのために丁寧さを大切にしている一方で、まだまだ練習が必要な部分があることで、十分なご配慮ができず、ご期待とは異なるご案内となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。。

また、施術中の説明やお声がけが不十分だったことで、「どれくらい時間がかかる可能性がある」という点をしっかりお伝えせず、ご不安な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。

当店では技術向上のために先輩スタッフが確認・指導を行う場合がございますが、
今回のようにお客様の負担につながる形となってしまったことを真摯に受け止め、
事前説明・施術中のご案内・時間管理 を改善してまいります。

ゆか様からいただいたご意見は、
決して当たり前ではない大切な学びとして、スタッフ全員で共有いたしました。
今後は、より安心してお過ごしいただける施術を徹底してまいります。

改めまして、この度は貴重なご指摘、本当にありがとうございました。

返信日：2025年12月7日

爪のピンクの部分が指によって長さが違うのがコンプレックスでしたが、それを踏まえた上で全体の長さを均一にしていただいたのがすごく嬉しかったです。丁寧な説明と施術ありがとうございました！

【オフありクリアジェルモデル🪄11/26(水)​限定】 ¥7,490→¥1,500 ¥1,500

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

m様
本日はご来店ありがとうございました🤭！
ピンクの部分の長さは指によって個性が出るところなので、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです😌💕
今後カラーのメニューも増えてくると思うので、ぜひカラーもお任せくださいね🎨♩
またお待ちしております💐

返信日：2025年11月28日

丁寧な施術でした。
ありがとうございました！

【ネイルオフケアモデル🧡】¥6,000→¥1,000 ¥1,000

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

ともみ様
この度はご来店いただき、そして嬉しいクチコミまでありがとうございます✨🥹とても励みになります！！
またお爪のケアやデザインなどでお手伝いできましたら嬉しいです🥰
またのご来店を心よりお待ちしております☺️♩♩

返信日：2025年11月25日

ちょうど透明のジェルに変えようかと思っていたので、お手頃価格でできて良かったです。
お話も楽しくさせていただき、心地よかったです。
ありがとうございました。

【オフありクリアジェルモデル🫧11/20(木)​限定】 ¥7,490→¥1,000 ¥1,000

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

hk様
ご来店いただきありがとうございました✨☺️
透明ジェル気に入っていただけて良かったです🫧♩
私も心地よい時間で、お会いできて良かったです♡♡
またジェルしたくなった時は、また是非いらしてくださいネ😙💕💕

返信日：2025年11月23日

初めてネイルサロンに行ったので緊張しましたが、明るく笑顔で丁寧に対応していただきました！爪もぴかぴかに綺麗にしていただきました！ありがとうございました！

【ネイルケア練習モデル様募集：11/6(木)17:00〜限定】ネイル ケア（ジェルなし）¥5,490→¥0※オフなし ¥0

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

ねこばす様
ご来店いただきありがとうございました☆
初めてのネイルサロンで緊張されたと思いますが、
リラックスしていただけて良かったです☺️♩
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
またぜひお待ちしております✨

返信日：2025年11月22日

明るくて楽しい方でしたので、楽しいひと時でした。ちょうど指先のケアをしたいと思っていた時にエリカさんで受けられて良かったです。丁寧にお手入れしていただきありがとうございました。

【ネイルケア練習モデル様募集：11/6(木)13:30〜限定】ネイル ケア（ジェルなし）¥5,490→¥0※オフなし ¥0

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

ひろみ様
先日は、ご来店ありがとうございました😊
私もひろみ様とお話できてとても楽しい時間でした♥️
ちょうど良いタイミングでお任せいただけて光栄です🥺♩
またいつでもお待ちしております☺️！

返信日：2025年11月25日

初めて担当してもらいましたが、とても丁寧で、明るくて、すごく素敵な時間を過ごさせてもらえました。

一生懸命に頑張っている姿を見て、
私も自分の仕事をもっと頑張ろうと思えました。

陰ながら応援していますし、またぜひお願いしたいです💐

【ネイルケア練習モデル様募集：11/4(金)19:00​〜​限定】ネイル ケア（ジェルなし）¥5,490→¥0※オフなし ¥0

〖IEN〗Erika (エリカ)さんからの返信

mimin様
ご来店ありがとうございました☺️♡
とても嬉しいお言葉をいただき、本当に励みになります✨
まだまだ勉強中ですが、これからも喜んでいただけるように頑張ります！💪🏻
またお会いできる日を心から楽しみにしております💐

返信日：2025年11月22日

明るいお人柄で、楽しくネイルの時間を過ごすことができました。
そして、手早く、きれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。

【予約リクエスト⭕️】＼技術向上のため募集中✨／《ワンカラー》(オフなし) ¥7490→¥0 ¥0

今までのマツパで1番好きなカールでした！
ありがとうございました！！

【5月限定❤️‍🔥】まつパ7490→4490 束感コーティング付き ¥4,490

〖IEN〗Yuka (ユウカ/優香)さんからの返信

りほ 様😊
ご来店誠にありがとうございました💗💗
パッチリ上がってくれてめちゃかわでした🥰
左右差気になるとの事でしたので、過ごしてみて気になる点があればまた次回相談してくださいね☺️
またのご来店心よりお待ちしております✨️

返信日：2025年5月25日

伸びてボサ眉だったのをとっても良い感じに仕上げてもらいました！
鏡を見るのが楽しいです☺︎
仕上がり、接客共に満足です
またお伺いします！

【1月限定‼️】眉毛wax 【カットor間引き込】6490→4000鎮静パック付 ¥4,000

〖IEN〗Yuka (ユウカ/優香)さんからの返信

芽衣さん🥰嬉しいお言葉ありがとうございます✨️
数ある中から選んで来て下さり本当にありがとうございました✨️
眉毛整うとお顔が一気に綺麗に見えますよね☺️
これからもご満足していただけるよう技術接客ともにレベルアップしていきますので、よろしくお願いいたします🙂‍↕️💗

返信日：2025年1月31日

成人式前にとてもかわいくしていただき大満足です💖
ありがとうございました！！

＼初回オプション無料／フラットラッシュ120本8490→6490(予約リクエスト⭕️) ¥6,490

〖IEN〗Yuka (ユウカ/優香)さんからの返信

こはる様
とっっても嬉しいお言葉ありがとうございます🥹💓成人式に向けて可愛いお手伝いできて嬉しいです✨最高の成人式になりますように♡♡またお待ちしております🥰

返信日：2025年1月7日

めっちゃかわいすぎでしたー！！！

【9/11​〜​12限定】［75%off❗️］スカルプ長さだし/ワンカラー（オフなし）¥18490→¥4000 ¥4,000

友達と会うイベントがあったので急遽当日に空きがあったので予約させていただきました。
とっても素敵に仕上げてくださって感謝でいっぱいです♡(´；ω；`)


来店時に店舗のドアの目の前で、入り口が分からずテンパって電話をした際に、
優しく出てきてくださったのと、他の店員様も優しく声をかけてくださり泣きそうになりました（ ; ; ）笑


オフなしのコースでの募集でしたのに、自分でのオフが間に合わず大変申し訳なかったのですが
急遽オフの選択を提案して頂けて情けて凹んでいたので
安心が買えて心から感謝です（ ; ; ）
以後気をつけて行きます。



終始気さくな人柄で、爪がイメージよりどんどん可愛くなっていっておりました♪
私のおすすめのNetflixの番組を紹介したら、施術をしながら目線で追ってくださって、なんだか嬉しかったです♪(*´꒳`*)



仕上げの際にオイルをつけて頂いたのですが、今まで市販で買ったり、頂いたネイルケアのオイルは使い心地が重く感じて
ベタっとしたりして一度もまともに使い切ったことがなかったのですが(･･;)

指先の指紋がある方を上にして
オイルを垂らしただけで、指の裏側（爪がある方）の爪の根本を伝うように
サラッとしたオイルが伝っていく感覚に感動したのと、
かけすぎなのでは？と思ったのですがオイルがとても軽い付け心地でベタつかなかったので思わず購入いたしました♪(*´-`)


本当は自分で使用したかったのですが、イベントで会う友人が自爪を爪を伸ばしていたのでプレゼントしたら喜ばれました(*´꒳`*)

初めての長いネイルをお任せして良かったです。
帰宅の際も明るく丁寧な人柄でオフできなかった自分に反省していたのですが嬉しい気持ちになって帰宅できました♪
有難う御座いました♡

【9/5限定】［75%off❗️］スカルプ長さだし/ワンカラー（オフなし）¥18490→¥4000 ¥4,000

施術も接客もとても良かったです！！
またお願いしたいと思います！！ありがとうございました⭐️

グラデーション/ラメグラ⭕️（オフなし）¥8490→¥7990 ¥7,990

とっても丁寧にして頂きありがとうございました😊眉毛がとても綺麗になり、モチベーションも上がりました！！！店内も可愛くてついキョロキョロしてしまいました♩またよろしくお願い致します！

💟骨格に合わせて眉毛wax ¥6490→¥0(鎮静パック付き) ¥0

〖IEN〗Yuka (ユウカ/優香)さんからの返信

HAYA様
本日はありがとうございました✨
初めてのアイブロウワックスでしたが、とても綺麗になりましたね☺️
また眉毛の形分からなくなったらいつでも来てくださいね✨お店のことも褒めていただいてありがとうございます😊またお待ちしております💕︎

返信日：2024年8月31日

今回はありがとうございました！
丁寧な施術で想像以上に可愛くしていただきました✨
また機会があればよろしくお願いします💞

【8/28限定】［80%off❗️］スカルプ長さだし/ワンカラー（オフなし）¥18490→¥3500 ¥3,500

この度はかわいくして下さりありがとうございました！
一つ一つ声掛けてくださり、初めてでしたが安心して施術していただきました。
またよろしくお願いします🙇🏻‍♀️

【8/25 15:00​〜​】［75%off❗］スカルプ長さ出し/ワンカラー（オフなし）¥18490→¥4500 ¥4,500

めちゃかわでした！！

【8/19 20:00​〜​】［無料❗］スカルプ長さ出し/ワンカラー（オフなし）¥18490→¥0 ¥0

笑顔で出迎えてくれて、施術時間いっぱいまで
丁寧に施術してもらったのに疲れた顔ひとつせず、
笑顔で見送ってくれて、人柄が素敵だと思いました！

施術は、Souraさんが妥協せず納得のいくまで
綺麗に仕上げてくれました！
爪の長さ、形、色、どれも最高でした(^^)

応援したくなるような接客〜施術でした♡
ありがとうございました！

また機会があったら、お願いしたいです♪

【8/14限定】［無料❗️］スカルプ長さ出し/ワンカラー（オフなし）¥18490→¥0 ¥0

とっても綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございました✨️

骨格に合わせてアイブロウWAX¥6490→¥2000(鎮静パック付き) ¥2,000

〖IEN〗Yuka (ユウカ/優香)さんからの返信

マ様😊
嬉しいお詞ありがとうございます✨
喜んでいただけて嬉しいです〜♡
是非また綺麗にさせてください☺️
ありがとうございました！！

返信日：2024年8月25日

丁寧に接客、施術して頂いてとても満足です😊
仕上がりも色も可愛くてお気に入りです😊
ありがとうございました☺️

【8/11日限定】［70%off❗️］フレンチ/カラーフレンチ（オフあり）¥10490→¥3480 ¥3,480