RUMéL eyelash&eyebrow studio

ルメル アイラッシュ アイブロウスタジオ

カウンセリングも丁寧で、カールや長さも合わせてみて決められました。デザインも今までで1番良かったのでリピートしたいです！ありがとうございました。

🇨🇳韓国アイドル風網紅ワンホンマツエク🇨🇳80本(リピーター様7000円) ¥6,500

2回目でしたがとても綺麗にまつぱを施して頂き大変満足です✨
どうもありがとうございました！

ミニモ限定価格¨̮♡︎パリジェンヌラッシュリフト　土日祝日＋500 ¥5,000

この度はありがとうございました！
道に迷ってしまった時もすごく丁寧な対応で助かりました😭
施術もどのカールにしようか迷っていた時もとても丁寧に対応してくださり、とても満足のいく出来で凄く嬉しいです！！
こんなにパッチリあげて下さり、鏡みた時すごく感動しました〜〜☆☆
また行きたいです！ありがとうございます (^^♪

3月の来店限定⭐まつ毛カール⭐3500円 ¥3,500

丁寧にカウンセリングして下さり希望通りにしてくれました

また次回もここでしてもらいたいです🙌🏻

高持続🌼バインドロック 80束💕（シングル約120本の仕上がり）➕仕上げコーティング付き♡♡ ¥6,500

すぐにメッセージの大変もして下さり
要望合わせて可愛くしていただきました👀💓
ありがとうございました♡

お任せデザインOK!!🐼💕ワンホンマツエク100本~120本‎🤍 ¥4,500

当日、急な予約対応ありがとうございました🙇‍♂️
最初のカウンセリングから、仕上がりまでとても丁寧でしかも可愛くデザインしてもらいました！
大大大満足です。ありがとうございました😿💓
またお願いします。

9/1限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,200

キレイに仕上げていただきありがとうございました。
時折痛みがありましたが、無事に終わって良かったです。
ドライヤーする時やテープを剥がす時は一言声かけた方が良いと思います。
支払いはクレジットカード使用できると説明文に書いてありましたが、現金のみと言われたので現金で払いしました。説明文の改善をお願いいたします。

8/16.17.18限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,500

モデルで行かせて頂いたのですが、仕上がりも綺麗ですし大満足でした！一生懸命施術して頂いてるのがこちらにも伝わって来ますし凄く嬉しかったです！

8/11限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥3,000

すごく綺麗ではやい施術でした^_^
またお願いしたいと思います
ありがとうございました！

💜マツエク140本💜 ¥4,000

ミニモで返信が当日にも来なくて、2回目のメッセージでやっと対応して下さいました。不安になりました。
接客は普通でしたが、施術中に、ゲップ？とアクビをされて不快な気持ちになりました。お会計の時も、金額をもどもごっと言うだけで聞き取りずらかったです。これで2500円はなぁ、という感じでした。

7/6.7限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,500

本当に素敵なまつ毛にしてくれてありがとうございました💜💜
とってもくりんな可愛いまつ毛になりました🥹

6/6.7限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,200

丁寧にカウセリングもして頂き良かったです！
これから頑張ってください！！

5/18.19限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,200

とても丁寧な接客と施術ありがとうございました。
すごく満足しています。

🦋韓国アイドル風束感まつ毛パーマ🦋トリートメント付き(2回目6000円)土日➕500円 ¥5,800

とても自分の思った通りにしてもらえて嬉しかったです！
ありがとうございました！また行きたいです‼︎

🍫パリジェンヌラッシュリフト🍫【トリートメント付】6000円(リピーターは+500円) ¥6,000

急な予約にもかかわらず、丁寧に対応していただけました。
また、まつ毛の調子によっても調整してくれて、仕上がりもとても綺麗で良かったです🥳
また利用したいです！ありがとうございました🙇‍♂️

🧁韓国アイドル風🇰🇷束感エクステ86本コース(2回目6500円) ¥6,000

瞬きをしても変にまつ毛が刺さることもなくバランスの良い施術だったと思います。ありがとうございました！

【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者🔰必ず説明文をお読みください。 ¥3,500

クチコミが好評だったので行ったのですがカウンセリングの説明がほとんどなく時間がないと希望を聞き入れてはくれず　まつ毛パーマは根元からとお願いしたのですがびっくりするぐらい上がらずやる前とほとんど変わりませんでした　まつ毛パーマはおすすめ出来ません

🦋韓国アイドル風束感まつ毛パーマ🦋トリートメント付き(2回目6000円)土日➕500円 ¥6,000

RUMéL YUIさんからの返信

ご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

カウンセリングについてですが、パーマの種類の違い、かけ方の違い、まぶたと自まつげの状態など時間をかけて細かく説明させて頂きましたが、説明不足とのことで申し訳ございませんでした。
想像されていたお仕上がりには、まつ毛の長さが足らないことや、まぶたによっても難しいことはお伝えさせていただいた上で、尽力しましたが、お仕上りがご希望に添えず、申し訳ございません

“時間がない”とのことですが、時間が無いとお伝えしたのはリボン様が上まつ毛パーマのみのご予約にも関わらず、“アイブロウ、下まつげパーマもしたい”と仰られたことに関しましては、本日満席の為メニューを追加することは時間が無いので出来かねますとお伝え致しました。

頂戴頂きましたご意見参考にさせていただき、精進して参ります
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年3月24日

急な予約に対応下さりありがとうございました。
まだご経験が少ないので仕方ない事かと思いますが、当日から毎日まつ毛が取れている状態です。
仕上がりは素敵だっただけに残念です。

3/9.10限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,200

メッセージでのやり取りやカウンセリングでは丁寧でしたが、施術中額や頭部に腕を乗せられしかも結構な重さで初めての経験で驚きました。
また、花粉症なのかよくわかりませんが4回ほど「はぁ」とため息をされていて、マツエクの施術で近い距離にいるのでとても不快でした。
まつ毛も何度も引っ張られ涙も止まらず、仕上がりもまつ毛がいろんな方向に向いててバラバラでしばらく目が染みていてしんどかったです。
お直しできないのは重々承知していますが、もっと練習された方がよろしいかと思います。
もう行きませんが頑張ってください。

【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者🔰必ず説明文をお読みください。 ¥3,500

とても丁寧に施術いただけました(^^)ありがとうございました！

3/2.3限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,200

カウンセリングからとっても丁寧で、施術中もリラックスすることができました。ありがとうございました！

2/22限定【練習モデル90分120本目安】マツエク施術初心者必ず説明文をお読みください ¥2,200

急遽1時間前に予約したのにも関わらずスムーズにご案内してくださいました。施術予定時間よりも早く着いてしまいましたが、嫌な顔せずご案内してくださいました。まつげパーマのカールがしっかり根元から上がって大満足な仕上がりでした！
またお願いします!ありがとうございました！

2月限定価額まつ毛パーマ　まつげカール　まつぱ　　土日、祝日　＋¥500 ¥3,500

最初に10分ほど待たされました。
仕上げ確認の際に椅子で寝ている状態の時は角度的に何も違和感を感じなかったのですが、その後トイレへ行って鏡を見た際にガッカリしてしまったので正直に書かせていただきます。

眉毛も左右が非対称なのが悩みというところにチェックを入れたのですが、もっと非対称にされました。
モデルメニューより残念でした。

【1月限定】まつ毛パーマorパリジェンヌ＋美眉スタイリング set 土日、祝日　＋¥1000 ¥7,000

希望のデザインが大雑把だったにも関わらず、おすすめのデザインを提案してくださって、
今までで1番気に入りました😢😢
施術中も、爆睡してしまうほど落ち着いた雰囲気で、
起きたら終わってました🙇🏻‍♀️
ぜひまたお願いしたいです🙇🏻‍♀️

2月限定価額まつ毛パーマ　まつげカール　まつぱ　　土日、祝日　＋¥500 ¥3,500

エクステをつける際に瞼の際に毎回当たるため痛がゆかったです。家に帰って見てみると、左目の瞼の際が赤くなっており、まつげが無くなっていたため残念でした。

【練習モデル60分80​〜​100本目安】マツエク施術初心者🔰必ず説明文をお読みください。 ¥3,000

接客、施術が丁寧で良かったです！居心地が良すぎて寝てしまいました…😅

仕上がりも満足です！ありがとうございました！

2月限定価額まつ毛パーマ　まつげカール　まつぱ　　土日、祝日　＋¥500 ¥3,500

仕上がり超満足です🥹🩷🩷

最近流行りのクリアコーティングの束感の作り方や、どういうロッドが作りやすいかを詳しく教えて下さり今までやった事ないデザインで仕上げてくれました⭐️

店内もとっても可愛くて、個室なのも嬉しかったです🥰

また来月もよろしくお願いします🩷

1月指定日来店限定🤍補足指定日のみ🈯️韓国風束感仕上げ🦋まつげカール(メーテルロッド有)7200円▶︎5000円 ¥0

カウンセリングもとても丁寧で、悩みを聞いて下さり理想通りに仕上げてくれました🥹🩷

パリエクだと少しバラツキが気になっていましたが、アンドヘルシーだと自まつげとの境がなくパリエクよりも気に入っています✨️

毎回オフもしなくていいみたいで、施術時間も短く嬉しいです🩷

数日経ちましたがモチもよくリピ確定です🥳

またお願いします！！！！

&healthy 《アンドヘルシー》 66本 束感エクステ ¥0

やりたいデザインが決まっていなかったですが、しっかりとカウンセリングをしてくださり仕上がり、接客とても満足です︎^_^

また店内も可愛くリクライニングソファが1つずつ個室についてるのも良かったです🐰🌸
また伺います！ありがとうございました♩

【練習モデル60分80​〜​100本目安】マツエク施術初心者🔰必ず説明文をお読みください。 ¥0

ありがとうございました！！
まつ毛があまり上がらなくて悩んでいましたが根本から上げていただき満足です！！

1/18.19.20.21限定価額まつ毛パーマ　まつげカール　まつぱ ¥3,500