ななさんからのカラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下の口コミ

  • ななさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず担当が女性ではなく男性でびっくりした。
    情報共有が出来てないのか
    カットカラーハイライトトリートメントのクーポンなのに
    ハイライトだけですか?と言われ
    クーポンの説明したんですがカットは最後の最後まで忘れられブローの前にこちらからもう一度言ってやっと確認しカット
    呼び方は名前でなくお姉さん、、
    ちゃんと施術前に全部確認して下さい。
    カラーもくすみ系はプラス料金って言われて払ったのに
    普通の茶色だった。
    もう行かないです。

    カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下のプロフィール画像

    カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    まず初めに、メニューをしっかり把握せず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。カラーのお色味は、事前にご説明させて頂いた上での施術でしたが、ご理解頂けず申し訳ございません。ご指摘頂いた事は、今後一切ないように努めてまいります。
    なお、当店では1週間のお直し期間がございますので、また機会がございましたら、よろしくお願い致します。この度は、せっかくEirにご来店頂いたにも関わらず本当に申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年11月27日

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カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下の口コミ

3.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.6
  • コミュニケーション・サービス

    3.9
  • ミニモでの対応

    4.0

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