ななさんからのカラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下の口コミ

• ななさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  まず担当が女性ではなく男性でびっくりした。
  情報共有が出来てないのか
  カットカラーハイライトトリートメントのクーポンなのに
  ハイライトだけですか？と言われ
  クーポンの説明したんですがカットは最後の最後まで忘れられブローの前にこちらからもう一度言ってやっと確認しカット
  呼び方は名前でなくお姉さん、、
  ちゃんと施術前に全部確認して下さい。
  カラーもくすみ系はプラス料金って言われて払ったのに
  普通の茶色だった。
  もう行かないです。

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  来店日：2021年11月25日
  

  カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  まず初めに、メニューをしっかり把握せず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。カラーのお色味は、事前にご説明させて頂いた上での施術でしたが、ご理解頂けず申し訳ございません。ご指摘頂いた事は、今後一切ないように努めてまいります。
  なお、当店では1週間のお直し期間がございますので、また機会がございましたら、よろしくお願い致します。この度は、せっかくEirにご来店頂いたにも関わらず本当に申し訳ございませんでした。

  返信日：2021年11月27日

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