La.a.g.f harajuku 【ラフ ハラジュク】ラフハラジュクLENA/原宿/ブリ ーチなしWカラー🌼

lilliさんの口コミ

女性

丁寧なカウンセリングと施術をしていただき有難うございました！ 希望のデザインについても、細かく聞きながら詳しく説明して下さったおかげで安心してお任せすることができました＊ 毛流れのことや毛量の調節なども知ることができて良かったです(՞ ܸ.ˬ.ܸ՞) レイヤーカットのおかげで顔周りに軽さと動きが出たのでとっても満足です！ 是非また機会がありましたらお願い致します😌✨ 有難うございました！

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LENA/原宿/ブリ ーチなしWカラー🌼さんからの返信

lilli様 先日はカットモデルで来てくださりありがとうございました！ 丁寧に感想まで書いてくださってすごく嬉しいです🥹✨ レイヤーの軽さや動きを気に入ってもらえてよかったです！ これからも似合うスタイルを提案できるように頑張ります💪 またお会いできるのを楽しみにしております✨️ 貴重な口コミありがとうございます🙂‍↕️⋆꙳ LENA🌼*･

返信日：2025年11月11日

Liさんの口コミ

女性 / 30代前半

普段面倒なのでこんなこと書かないですが皆様の口コミと随分感想がずれていたので今後のためにもお伝えしておきます。 まず経験年数の詐称なのかと思うほどでした。経験年数2年と書いてあったので選んだのに実際はアシスタント2年の間違いだと思います。今まで何回も研修の方に切ってもらいましたが指導の方が最後に仕上げを見るという形でした。でも今回は最初から指導されてましたし何より切り方をわかっていないようでした。 わざわざ前髪の写真と顔まわりの写真と全体の写真を分けて理想の形をお伝えしてましたが前髪はアシメの写真だったはずがまっすぐ切り揃えられていました。全く別物ですよね。あと後ろのライン最後指導されて斜めになってるのを整えてくれたのですが変わらず斜めのまま終わり。サイドの髪も左右で長さ違いましたが指導の方も本人も気付かずしかもうしろガタガタで残念でした。初めてどうにもできない仕上がりになったなと思います。 最初のカウンセリング、最後の見送りはとても丁寧に意識されて接客をしていて素敵でしたが施術中は集中してしまっているのか結構淡白でした。あと何より気になったのがシャンプー気持ち良くなかったです。理由はカットの時にわかりましたけどネイル…爪長すぎてびっくり。美容師の方は爪短いイメージだったので2度見しました。カットの時の髪の扱いも雑です。多分マネキンと同じ扱いでクシで後ろ髪通す時何度も強めに通して首下までクシ下ろしてたので首赤くなってました。直接手で髪引っ張る時も強いです。あと爪長いから毎回頭皮爪立ってて痛かったです。 もう少し指導の方のアドバイスを素直に聞けるといいですね。

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LENA/原宿/ブリ ーチなしWカラー🌼さんからの返信

Li様 この度はご来店いただき、また貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 技術面に関してご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。事前にお伝えいただいたイメージを十分に再現できなかったこと、また施術中の配慮が行き届いていなかった点、深く反省しております。 経験年数の表記につきましても、誤解を招く形となってしまい申し訳ありません。現在は技術向上の過程にあり、施術中も指導のもと確認を行いながら進めておりましたが、結果として安心してお任せいただける仕上がりに至らなかったことを重く受け止めております。 また、施術中の力加減やシャンプー、爪の長さ、髪の扱いなど配慮が欠けていた点につきましても、今後は見直しを行い改善に努めてまいります。 接客面についてのお言葉は励みになります。今回いただいたご意見を無駄にせず、技術・接客ともに成長していけるよう精進してまいります。 改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 LENA

返信日：2026年1月31日

琳婧さんの口コミ

女性 / 20代前半

とてもよかったです！ 希望スタイルになれました〜 ありがとうございました😊 またよろしくお願いします🙇‍♀️

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