WOLTOKYO(ウォルトウキョウ)

🧁WOLTOKYO 池袋🧁momoka

rinさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！ 接客がとても丁寧で仕上がりも満足です！ またお願いしたいです！

【オフなし】ジェル💕ちゅるん♡ワンカラー♡マグネット♡フラッシュラメ♡オーロラ♡ミラーネイル♡グラデ♡フレンチ♡ ¥990

🧁WOLTOKYO 池袋🧁momokaさんからの返信

ご来店ありがとうございました💗 接客がとても丁寧だったとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に心地よく過ごしていただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします☺️ 仕上がりにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです❣️またのご来店を心よりお待ちしております。 WOL TOKYO 池袋店 スタッフ momoka

返信日：2026年7月25日

結衣さんの口コミ

女性 / 10代前半

やりたかった色が在庫無かったのは残念だけど上手で良かったです

オフなし【チップ長さだし】ワンカラー★フラッシュ★マグネット★オーロラ★ミラー★グラデーション★フレンチネイル ¥1,990

ももさんの口コミ

女性 / 20代前半

ネイルサロンにて施術をしていただくのも、ジェルネイルをするのも初めてでした。 そのため技術面への知識はないのですが、もやもやした点がいくつかあったので記載いたします。 1つ目、サンプルからいくつか候補の色を選んだ後に希望の色がないと伝えられたこと。 2つ目、サンプルで迷っている際、パキッとした色にはしたくないと伝えたが、仕上がりは透明感のない蛍光色だったこと。 3つ目、予約時のメニューにはマグネットやフラッシュ等の記載があったため、施術内容を選べるものかと思っていたが、カウンセリングの段階でジェルのサンプルから選ばされたのみで、そのままワンカラーで施術を進められたこと。本来マグネットネイルをしてみたいと思っていましたが、伝えるタイミングがわからず最後まで言い出せませんでした。 結果として、夏らしい透明感のあるネイルにしたかったものが野球のキャッチャーの爪になりました。 先述した通りサロンで施術をしていただくこともジェルネイルも初めてだったため、基本的な施術の流れはわかりませんが、説明やカウンセリングが不足しているように思いました。（どちらも初めてであることは初めに伝えてあります） 週末に友人に会う予定があり、それに向けてかわいくしていただきたかったので悲しいです。 モデル価格ですのでこちらとしても他店でのオフ代も含め勉強代だと思うことにします。 ネイリストさんはとてもお人柄の良さそうな方で、施術自体は丁寧にしていただけたと感じております。 今回はありがとうございました。

【オフなし】ジェル💕ちゅるん♡ワンカラー♡マグネット♡フラッシュラメ♡オーロラ♡ミラーネイル♡グラデ♡フレンチ♡ ¥990

🧁WOLTOKYO 池袋🧁momokaさんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。初めてのご利用でご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。 ネイリストの人柄や施術の丁寧さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、色の選択肢や仕上がり、カウンセリング不足によりご不便をおかけしましたこと、深く反省しております。特に初めてのお客様には、より丁寧な説明が必要であると痛感いたしました。 今後は、色見本の充実と事前説明の強化を図り、カウンセリング時にお客様のご希望をしっかりと伺う体制を整えてまいります。 次回は、よりご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。 WOL TOKYO 池袋店 スタッフ momoka

返信日：2026年7月30日