💖ツヤ髮の 達人💖の掲載
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ACADEMY アカデミー 💖ツヤ髮の 達人💖

経験年数 1年

★★★★★
★★★★★

4.5

181
3411
銀座一丁目駅5分 / 東銀座駅3分 / 銀座駅5分 / 新橋駅20分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

💖ツヤ髮の 達人💖の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6
181件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ぬこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    投稿が遅くなってしまい今更なのですが、とても良いサロンだったので投稿します。約2週間前に利用しました!!

    一言で言うと、技術接客全て文句なしに最高でした!!10分弱ほど遅刻してしまった挙げ句、道に迷い走りながらサロンに電話してしまったのに、スタイリストさんがとても優しくて感動しました!カットの最中も積極的に話しかけてくれて、初対面とは思えないくらい会話が盛り上がりました^_^ショートボブからショートにしてもらいましたが、くせっ毛を上手く抑えてくれてすごく扱いやすくなりました!髪色も初めての暗髪にしたのですが、2週間経った今でもほとんど色落ちせず、周りからの評判もとても良く、大変気に入っております♡今まで行きつけの美容院とかなかったのですが、今度から行きつけにします!友達にもぜひ勧めたいけど、予約取れなくなったら怖いので勧めません♡(嘘です笑)先日はありがとうございました(≧▽≦)

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    大変喜んでいただけてとても嬉しいです!
    わざわざ急いでいただけてこちらこそ感動しました。
    今度からは焦らず安全に来てくださいね!!
    気に入っていただけるショートが作れてよかったです^_^
    また、カラーもこだわりの暗髪なので気に入っていただけて大変嬉しいです!!
    是非、勧めてください笑
    大切に悩みや希望に添えるようやらせていただきます^_^
    またのご来店楽しみにしてお待ちしてますね!

    返信日:2019年4月27日
  • まるさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色のイメージなど丁寧に聞いてくださり、良き仕上がりとなりました。
    他のスタッフの方もとても気持ちの良いご対応をしてくださいました🌸ありがとうございます😊

  • omotiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    美容師さん方々話しやすい雰囲気で過ごしやすかったです!
    カラー具合も良く、ドライヤーやスタイリングのお手入れ方法教えていただきました

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    omoti様

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。話しやすい雰囲気でリラックスしていただけたようでとても嬉しいです。また、カラーの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お手入れ方法もお役に立てて嬉しいです。これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

    返信日:2024年9月12日
  • 麻衣さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず、お店の雰囲気は美容室というより美容学校の様な場所でした。
    ブリーチしたのが初めてで良いのか悪いのかはわかりませんが仕上がりは気に入っています。(頭皮がめちゃくちゃしみて辛かったです)

    仕上がり度は担当していただける方によると思います。今回の子は感じ良かったです。
    研修生がたくさんいるのでどの方に当たるかは分かりませんが担当者は大体が若い方になります。
    イスも学校の椅子みたいので腰が痛くなりました。
    あとは放置される時間が長く感じました。
    16時分に来て、帰りは21時でした笑

    カット無ブリーチ2回、
    追加でトリートメント、ケアブリーチお願いして
    トータル15000円くらいでした。

    ありがとうございました。

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    麻衣様

    この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。初めてのブリーチで2回する形になり、頭皮がしみる経験をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足いただけたことが救いですが、より快適にお過ごしいただけるよう、頭皮ケアや施術の進め方を改善してまいります。

    また、研修生が多く在籍している関係で施術する者が変わることがありますが、皆様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう指導を徹底してまいります。椅子の座り心地やお待ちいただく時間についてもご指摘ありがとうございます。今後の改善点として検討させていただきます。

    お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただき感謝いたします。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    返信日:2024年9月12日
  • taaaaaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺わせて頂きましたが、整えるくらいで、肩について跳ねる長さでと電子カルテにも記載し、伝えたのですが、完全に肩上(顔まわりの毛は顎くらい)とかなり短く切られてしまいとても悲しい気持ちになりました。整えるの感覚を間違えていないですか?数ミリとかでいいのに切り過ぎです…

    家に帰って髪を洗って、自分でセットしてみようかと髪を乾かしたら長さもバラバラで切り残しもたくさん出てきました…毛先もばつんと切られていてまとまりが悪いのと、後ろだけがやけに長いのでバランスが悪いと家族にも指摘されました。後日別の美容院で整えて頂きました。

    私もすぐに染めて頂きたく場所と日時で検索をしたのでカットの技量があるところを選んだわけではないのですが、練習?クーポンだからこそ整えるくらいで電子カルテにも入力したのに、そこに対してきちんとカウンセリングされなかったことに驚きでした。カラーには満足しておりますので本当に残念でした。

    また短く切られ過ぎて気持ちが落ちている時に髪質改善の回数券の販促をされとても嫌な気持ちになりました。早く帰りたかったです。

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    taaaaa様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、仕上がりがご希望に沿わず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。カットの長さや仕上がりについてのカウンセリングが十分でなかったために、お客様のご要望と異なる仕上がりになってしまったことを非常に残念に思います。今後はカウンセリングの徹底と技術向上に努め、再発防止に取り組んでまいります。

    また、髪質改善の回数券についても、ご来店時の状況なども考慮せずご案内してしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めさせていただきます。

    カラーにはご満足いただけたとのことですが、カットでご期待に添えず本当に申し訳ありませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。

    スタッフ一同

    返信日:2024年9月12日
  • かずほさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術してくださった方は丁寧に対応してくださりよかったです。
    美容師さんの練習モデルとして施術してもらう場であることは事前に記載していただきたかったなと思いました。人が多く、普通の美容院とは違う環境で戸惑いました。
    もちろん低価格でやっていただけるのは有り難いことですが、美容院が癒される場と思っていく方もいると思います。予約して席についてからではお断りしにくいので、、、

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    かずほ様本日はありがとうございました。
    施術などご満足いただけてありがとうございました。
    これからも技術向上など努めてまいりますのでよろしくお願いします。
    記載事項に関しては注意事項に書いてありますのと予約時の備考欄にも注意事項を必ずお読みくださいとも書いてありますが分からない事もあるので更に分かりやすい形で記載出来ますように検討をしていきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2024年6月22日
  • ちゃそさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術・接客については問題ないのですが、お店で使用されている椅子がよくある「会議室の椅子」で、あまり腰が良くない為長時間座り続けるのがなかなかにしんどかったです。
    私と同じ気持ちになってしまう方がいるかもしれませんので、口コミを投稿させて頂きました。

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    先日はありがとうございました。
    接客、施術に関しましてはありがとうございます。
    更なる向上をめざしていきたいと思います。

    椅子に関しましては長時間大変かと思いますので少しでも早く終われる様になど色々と検討して少しでも改善できる様にしていきたいと思います。
    ありがとうございました。

    返信日:2024年6月22日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフが大勢いるにも関わらず、来店してすぐ無反応で挨拶もなかった。
    カラーしてもらってる時、カラー剤を落として「あ、やべ」を連呼して安心して塗ってもらうことはできず、シャンプーの際もここまで濡れるかというレベルで顔と耳は濡れてた。最後まで拭くことはなく、びっくり。マスクも汚れてしまったが替えの案はなかった。
    再度行くことはないと思います。

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    そこら辺の女様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。お客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフへの指導を徹底し、サービス向上に努めて参ります。今回のご不快な経験につきまして、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 academy一同

    返信日:2024年4月26日
  • 紀美さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    相談にも親身になっていただき、仕上がりもきれいで満足でした!
    またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    紀美様先日はありがとうございました!

    カウンセリングなどお客様の髪の悩みなどとても重要な内容ですので僕自身かなり力を入れており、感じていただけて嬉しいです!

    仕上がりなども満足いただけて嬉しいです!
    次も責任感を持って施術を任せていただければと思います🙇‍♂️

    返信日:2024年2月26日
  • ぽさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございました!
    教えていただいた髪の毛の知識を基に、日々のメンテナンス頑張りたいです🎀

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    カウンセリングや髪の知識を感じていただきありがとうございます!!
    ぽ様の美容意識が高くて僕としても伝えていてとても嬉しく感じました。
    ホームケアから美容院でのケアを美容師歴などの経験から伝えられる事やしてあげれる事を120%で行っていける様に僕自身も努力していきたいと思います🙇‍♂️

    返信日:2024年2月7日
  • 舞さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    さらさらです(*^^*)

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    先日はありがとうございました🙇‍♂️

    わざわざ口コミいただきありがとうございます!
    縮毛気に入っていただき、施術の際も優しさの滲みでる舞様にこちらとしてもとても助かりました。

    これからも舞様を見習って更なる気遣いや心を持って日々努力させていただきます!

    また、髪から生活に感動を与えられる様に施術させていただきますのでよろしくお願いします🙇‍♂️

    返信日:2024年1月24日
  • みやさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    当日に急に予約をしたのですが、丁寧に理想通りにカットしてもらえました!!
    また利用します!ありがとうございました!

  • わかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3/4に伺い、髪質改善と黒染めをしていただきました。
    色味も自分好みになりましたし、髪質も一回目ですが、落ち着きを少し感じました。
    元々髪の量や痛みがあった為、髪質を良くしたいと思いこちらにさせていただきました。
    店員の皆さんとても素敵な方がたくさんいて、お話も楽しかったです!
    時間もあっという間に感じました^_^
    全体的に素敵な美容室なので、友人や知人に教えたいと思いました!✨

  • kさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に染めてもらえてとても嬉しいです!またお願いします!

  • kumikoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色に迷い、漠然としたイメージをお伝えしてしまったのですが、とっても綺麗なカラーに仕上げてくださりました!ヘアケア法なども丁寧に教えてくださりました✨また次回、1ヶ月後も伺うつもりです!!ありがとうございました😊

  • チヒロさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    結構リスエストしてしまったのですが、希望に近い色にしてもらいました。赤みが今までで1番抑えられてて嬉しいです☺︎
    ありがとうございました!次回は髪質改善してみようかなと思います。

  • ぽにょさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    10日ほど前に来店しました。
    染めてすぐの色も可愛かったのですが色落ちした感じがまた違った可愛さで気に入っています。
    大まかな注文だったのにも関わらず私の理想を汲み取ってくださいました。ピンクベージュとお願いしたところ、ピンクカラーが得意なスタッフと相談してなるべく私の要望に近い色にしてくださいました。
    また、お客様だけでなくスタッフ内でも礼儀を忘れずに丁寧な対応をしていたのが印象的でした。また次も楽しみにしています!

  • あゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!
    久しぶりの黒髪でしたが、トキヤさんに素敵にして頂けて大満足です😊
    また施術中も楽しいお話をして下さりとてもリラックスして過ごすことができました。また是非お願いしたいです👼🏻👏🏻

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    先日はありがとうございました😊

    リラックスしていただけてなによりです!
    また綺麗にしますのでよろしくお願いします🙇‍♂️

    返信日:2021年3月1日
  • めぐさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色、だいぶ気に入ってます!
    髪の毛もトリートメントで触りこちが違います!
    ありがとうございました!

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    本日はありがとうございました😊

    カラートリートメント気に入っていただけて嬉しいです!!
    是非またよろしくお願いします☺️

    返信日:2020年12月23日
  • 友香さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行ったのでとても緊張しましたが店員さんの接客が優しく緊張が解けました。前髪もとてもいい感じで気に入っています。ありがとうございました。また、来店したいです!

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    先日はありがとうございました😊
    とても短いお時間でしたが緊張をほぐせて僕も嬉しいです!
    また、楽しくお話ししながらしっかりといい技術を提供いたしますのでまたよろしくお願いします🙇‍♂️

    返信日:2020年12月11日
  • すずりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    イメージチェンジしたかったもののどんな感じにしようか悩んでいたので相談させて頂きましたが、自分に合うカットパーマに仕上げてもらえてとても満足です!髪の悩みのアドバイスもたくさんしていただけて良かったです。ありがとうございました😊

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    💖ツヤ髮の 達人💖さんからの返信

    すずりさん先日はありがとうございました😊
    パーマは以外とデザインなどいろいろとありますので
    デザインの提案はこちらからも出来ますのでお任せしていただけてとても嬉しかったです!
    髪の事などまたわからない事もあればなんでも聞きますのでまたよろしくお願いします😄

    ありがとうございました🙇‍♂️

    返信日:2020年12月5日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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