Lond espoirロンド エスポワール小久保美空/縮毛矯正 ミディアム/レイヤー

ayakaさんの口コミ

女性 / 20代前半

先日は急な予約だったのにも関わらず、快く受け入れてくださり、ありがとうございました！ いつも美容院では緊張してしまう私ですが、とても明るく優しく接してくださり、楽しい時間を過ごすことができました！ 髪型や色味を決める時も、丁寧な聞き取りにプラスして、提案もしてくださって、より可愛くなるように一緒に考えてくれたことがとても嬉しかったです〜！ ぜひまたお願いしたいです！！♡ 本当にありがとうございました^_^

当日◎【️🫧1名様限定！韓国レイヤーはお任せ】カット無料❣️＋カラー＋保湿トリートメント🖤🥀 ¥5,200

小久保美空/縮毛矯正 ミディアム/レイヤーさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます！先日はご来店いただきありがとうございました✨ 美容院は緊張してしまうとのことでしたが、リラックスして楽しい時間を過ごしていただけたと聞けてとても嬉しいです！カウンセリングでは、なりたいイメージやお悩みを大切にしながら、より可愛くなるよう一緒にスタイルやカラーを考えさせていただきましたので、仕上がりも気に入っていただけて安心しました☺️ 今後も季節や髪の状態に合わせて、扱いやすく可愛いスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にお任せください！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♡この度は嬉しい口コミを本当にありがとうございました！

返信日：2026年3月8日

ちゃちゃきさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に、希望に合った施術をしてください、とても気に入った髪型してくださいました🎵ありがとうございました💖💖

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小久保美空/縮毛矯正 ミディアム/レイヤーさんからの返信

この度はLond espoir錦糸町にご来店いただき、誠にありがとうございました！担当させていただきました小久保美空です。 嬉しいお言葉ありがとうございます✨ カウンセリングを大切にしながら、ご希望にしっかり寄り添った仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです🎵 これからも毎日が楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ何でもご相談ください💖 次回もお会いできるのを楽しみにしております！またのご来店を心よりお待ちしています。Lond espoir錦糸町　小久保美空

返信日：2026年3月18日

aさんの口コミ

女性

普段は口コミを書くことはないですが、酷すぎたので。 もう1もつけたくないです。 カットの途中で、髪が濡れたまま合間何も声かけられず20分も待たされて寒かったですし、髪も自然乾燥し出して美容室で自然乾燥って何？って感じでした。 カットも浮くのですきすぎないでほしいと言いましたが、めちゃくちゃスカスカになっていて、レイヤーもガタガタ、左右で量も長さも違います。 おまけに前髪ですが、完全に切り過ぎていたのに謝りもせず誤魔化そうとしてましたよね。そのまま切り進めようとしていたのでさすがに指摘しましたが、オン眉にでもするつもりだったんですかね（笑）なんならいつも浮きやすいですか？的なこっちのクセのせいみたいなこと口走ってましたが、待たされた間に自然乾燥してしまった結果ですよ。せめて認めて謝るくらいした方がいいです。 明日からどうやって外に出たらいいかわからないです。結ぶにも前髪のせいで結べないし、切るにもすかれすぎて切れないです。こんなのにお金払わされたと思うと悔しくて仕方ないです。返してほしい。結局他でレイヤーを揃えてもらうしかなくて、無駄なお金を払うことになります。もはや前髪なんか自分で切った方が良かったです。涙出てきます。

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小久保美空/縮毛矯正 ミディアム/レイヤーさんからの返信

この度はLond espoir錦糸町にご来店いただき、誠にありがとうございました。 この度は施術や対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当日は他のお客様の対応も重なってしまい、お待たせしてしまうお時間ができてしまいましたが、その際の配慮やお声掛けが足りず、結果として寒い思いをさせてしまったことを深く反省しております また、カットの仕上がりや前髪に関してもご満足いただける状態にできず、大変申し訳ございません。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じことがないよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 Lond espoir錦糸町　小久保美空

返信日：2026年3月16日