ダイヤモンドアイズ ルミネ横浜店

ダイヤモンドアイズ ルミネヨコハマテン

理想のまつ毛に仕上げて頂きました！！お話も楽しくてあっという間でした！またお願いしたいです！！

♡ 4/30 13:00​〜​ 無料まつ毛パーマモデル ♡（女性限定） ¥0

いしいりほ ♡ ルミネ横浜 9F💎さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🐇🩵

今までで1番いい仕上がりで理想と言っていただけてとても嬉しかったです🎶🫧
またお待ちしております( ˊ꒳ˋ )♡

返信日：2025年5月22日

まつ毛がとっても綺麗に上がってびっくりです💕
また、美容液が気になったのでコーティング剤の説明をしていただき、カードで購入を希望したところカードの支払いはここでは出来なかったのでマークシティの方にある店舗に一緒に案内までしていただいきました！！一緒に向かう時もすごく楽しくて素敵な方だな〜と思いました☺️
横浜店でも頑張ってください！！！

パリジェンヌかデザインラッシュリフトでお悩みの方へ🥺✨ 似合う方を提案致します💜 ¥0

店長💎 ハラダさんからの返信

この度はありがとうございました🙇‍♀️✨
まつ毛が落ちやすいとの事だったので、出来るだけ落ちにくいようにしっかり根元から立ち上げさせていただきました👀✨ お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです🥰
また、コーティング剤のご購入もありがとうございました💞 私もお話していてとても楽しかったです😂
コーティング剤は、まつ毛を綺麗に見せて紫外線から守ってくれるだけでなく、育毛作用もございますので、日中に使っていただけると良いかもしれないです🙆‍♀️
機会がございましたら、またよろしくお願い致します🙇‍♀️💞

返信日：2021年6月9日

この度は施術をしていただき、ありがとうございました。
一点、残念に感じた点がございましたため、口コミを残させていただきます。

予約時間の5分前には到着しておりましたが、iPadのカルテ登録の不具合とのことで、復旧までに約15分ほど待つこととなりました。その一方で、施術時間はいつもお願いしているサロンよりも15分以上早く終了し、また施術中も一本一本丁寧に上げていただいているように感じず、正直なところ少し不安を感じておりました。

また、最終の仕上がり確認の際、まつ毛のばらつきや、二重に重なっている部分の上の層まで上がっていない点が気になり、お伝えさせていただきました。その際、「二重になっている毛を一緒に上げてしまうと、ばらつく可能性がある」とのご説明を受けましたが、結果として仕上がりが全体的に揃っておらず、残念に感じてしまいました。

ばらついたまつ毛を綺麗に整えたくてサロンに伺っておりますので、もしそのような仕上がりになる可能性があるのであれば、施術前のカウンセリングの際に事前にご説明いただきたかったです。正直なところ、何のためのカウンセリングだったのだろうと感じてしまいました。

施術後に「今から二重になっている毛も上げることは可能」とご提案いただきましたが、時間の都合もあり、その場ではお断りさせていただきました。

毎月パーマをかけている中で、最後に鏡で確認した時点でここまで扇形にならず、上がっている毛と上がってない毛があるのは初めてでした。この仕上がりでは1週間も持たないのではと不安に感じております。決して安価な金額ではなかったため、その点も含めてとても残念な気持ちになりました。

デザインなどの説明はわかりやすかったのですが、仕上がり重視でしたので、このような口コミとさせていただきました。

🎀ラッシュリフト ¥5,500

naho 🎀さんからの返信

m様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

カルテ登録の不具合によりお待たせしてしまったこと、そして施術・仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
仕上がりについてご不安なお気持ちにさせてしまった点、真摯に受け止めております。

二重部分の毛流れに関するご説明や仕上がりのご提案についても、事前のカウンセリングの段階でより丁寧にお伝えできるべきだったと感じております。
もしご都合が合いましたら、無料でお直しも承りますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご指摘を本当にありがとうございました。

返信日：2025年12月10日

とっても丁寧な接客で痛みも染みることもなくすっごく綺麗な仕上がりでした🍒🩷
また機会があったらぜひお願いしたいです！ありがとうございました🥹

【11/10 10:00~】 無料LEDシングルエクステモデル🎀(オフなし・最低80本保証) ¥0

似合わせのデザインで施術してもらい過去１仕上がりに満足しています☺️
接客も丁寧で安心感がありました。また機会があればお願いいたします！

【11/7 13:30~】 無料LEDエクステモデル🎀(オフなし・最低80本保証) ¥0

NANA ♡さんからの返信

カナ様、先日はご来店いただきありがとうございました🎀

今回はカナ様のお目元に1番お似合いになるよう、目尻に向かってだんだん長くなるデザインでぱっちりとした印象が理想とのことでしたのでDカールでお付けしました！
長すぎてしまうと自まつ毛に負担がかかってしまうので自まつ毛より2~3mmほど長いエクステを選定しております。

お仕上がり、接客面共にご満足いただけて大変嬉しく思います♡
デザインや長さカール感などはお好みによって変えること可能ですので気になった点やお困りごとがございましたらまたいつでもご相談いただければと思います！
ぜひまた機会がありましたらお任せいただけますと幸いです⟡˖·
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年11月21日

いつも通っているところが予約が取れず、伺いました。
立地は素晴らしいですし、最初のカウンセリングも丁寧でしたが、仕上がりはイマイチでした。
まず初めのテーピングが雑なので下まつ毛を抑えられておらず、下まつ毛の一部も上まつ毛と一緒にカールされていました。また、黒目の上のまつ毛の一部だけ横向きにカールがかかっていました。
仕上がりの確認の時にびっくりしたので気にしている素振りを見せ、担当者さんも気づいていましたが、今は束間が出るようにスタイリングしてるので、の一言で片付けられました。だとしたらそのスタイリングが間違っているのでは？
はっきりその場で言わなかった私も悪いですが、もう行くことはないです。

♡10/31限定♡ デザインラッシュリフト / パリジェンヌラッシュリフト 🐇 ¥3,300

はじめてのマツエクでしたが
イメージ通りに施術していただき本当にありがとうございました！！🫶🏻🪽
これから通いたいなと思いました☺️☆

【10/29 10:00~】 無料LEDシングルエクステモデル🎀(オフなし・最低80本保証) ¥0

NANA ♡さんからの返信

彩夏様、先日はご来店いただきありがとうございました！

初めてのエクステとのことでしたのでお仕上がりのイメージをしっかりとカウンセリングで決めさせていただきました🍀
今回は全体をCカールで目尻に向かってだんだん長くなるデザインでお付けしております。
もともと上がりまつ毛さんだったのでCカールでもぱっちりとしたお仕上がりになりとってもお似合いでした🎀
最後はコーティング剤で束感を作ってお仕上げしましたがいかがでしたでしょうか？
お好みによってカール感やデザイン、長さも変えられますのでお気軽にお伝えください⟡˖·

まつげエクステは大体3週間程度で付け足しをして定期的にメンテナンスをしてあげることで常に綺麗な状態を保ちやすくなります💫
よれてきたところをオフして付け足したりすることも可能ですので横浜に立ち寄った際はぜひまたお任せいただけると嬉しいです！
彩夏様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年10月30日

対応もとても良くすごく綺麗に仕上げてもらえました。是非また行きたいと思いました♪短くて薄いまつ毛がとても良い仕上がりになって大満足です。やりづらかったと思います。ほんとにありがとうございました

【10/28 10:00~】 無料LEDシングルエクステモデル🎀(オフなし・最低80本保証) ¥0

NANA ♡さんからの返信

恵美子様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます✨

今回は全体をCカールで目の縦幅が強調されるキュートデザインでおつくりしました！
いつもは長めのエクステを付けているとのことでしたが、できるだけ自まつ毛に負担がかからないように少し短い細めの毛でお付けしております。
中央部分Cカールで付けてしまうと瞼に刺さって扱いにくくなってしまいそうだったためJカールも混ぜながらお付けしましたがいかがでしたでしょうか？

お仕上がり、接客面でお褒めの言葉をいただけて大変嬉しいです🍀
またのご来店を心よりお待ちしておりますᵕ ᵕ ♡

返信日：2025年10月29日

目を開けた時に瞼に付かないようにして欲しいと何度もお伝えしました。選んだデザインは、毛先と瞼の距離がある為、瞼に当たらないという説明を受け、大丈夫だと思っていましたが仕上がりは瞼に当たりまくりです。口コミが好評だった為お願いしようと思いましたが残念でした。

10/16限定✨まつ毛パーマ/デザイン細かく選べます💓/トリートメントコーティングつき🫧✨ ¥3,500

🍒Fuka🐻 ルミネ横浜9F💎さんからの返信

Ra様

この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにつきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
施術時にはお目元の状態を確認しながら、まぶたに当たらないよう調整させていただいておりましたが、その後気になる点が出てしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
当店では1週間以内でしたらお直しのご対応も可能ですので、気になる箇所がございましたらお気軽にご相談ください。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年10月17日

カウンセリングで施術後に目の腫れが出やすいことをお伝えしたところ､保護クリームを丁寧に少し多めに塗ってくださいました！おかげで腫れもなく､また目の形に合わせて長さが一番出やすいように施術してくださいました✨
今までで1番お気に入りです！ありがとうございました

《10/9限定♡》パリジェンヌ/デザインラッシュリフト🎀+束感トリートメント ¥3,880

NANA ♡さんからの返信

優菜様、先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！

お目元の腫れがなかったとのことで安心しました！デザインは根元に丸みをつけつつ立ち上げてぱっちり見えるようにおかけしております。
左の方がパーマが落ちやすそうでしたので左右差をつけておりますがお仕上がりにご満足いただけましたでしょうか？

今までで1番お気に入りと言っていただけて大変嬉しいです🎀
来月のご予約もお取りいただきましたのでまたお会いできることを楽しみにお待ちしておりますᵕ ᵕ ♡

返信日：2025年10月10日

眉ワックスの施術を受けましたが、仕上がりに非常に残念な思いをしました。
左右の角度と形に大きな差があり、最終確認の際にその点を伝えたところ、「骨格上仕方ない」との説明でした。しかし、実際にはワックスで処理されてしまった部分に、抜かなければ左右を揃えられたと思われる箇所があり、技術的な問題なのかなと感じてしまいました、、
(左眉の下側を抜きすぎて、右は並行なのに左は上上がりの形に😭)
仕上がりの写真も証拠として残していますが、見てもあまりの差にショックを受けました🥲
返金対応等は可能なのでしょうか。
伸びるのを待つしかないと思うと悲しくて、
とても残念な体験になりました。

【新規学生様限定💕眉ワックス脱毛】丁寧カウンセリング💙左右差お悩み相談💎学割・学生証のご提示をお願いいたします⭐️ ¥4,000

副店長💎IMOTO .さんからの返信

先日はご来店ありがとうございます。

仕上がりにご満足頂けず申し訳ありませんでした。

返金ご希望の場合は本部に確認の上、対応させていただきますのでよろしくお願い致します。

返信日：2025年9月30日

とっても満足な仕上がりでした！！メイクの仕方など細かく教えていただいたり、カウンセリングも自分に合ったものの提案をしてくれて初めて施術をする私にとってはとても助かりました！⋆⸜🌷⸝‍⋆ありがとうございました！

〖 -U24-ミニモ学割価格🔖 〗パリジェンヌ/デザインラッシュリフト🫧＋骨格診断似合わせ眉ワックス🫧 ¥7,500

とてもいい感じに仕上げていただきありがとうございました。ご相談にものっていただき、丁寧な対応であり手際も良く、満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。

♡ ミニモ限定価格 ♡ 眉毛wax 🐇 ¥2,500

練習中だと聞いたので最初は不安でしたが、プロ並みに
綺麗な仕上がりになって嬉しいです。
ありがとうございました。

眉毛カット🎀練習モデル(女性限定)✨9/1 13:30​〜​ ¥0

🍒Fuka🐻 ルミネ横浜9F💎さんからの返信

たに様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます☺️
仕上がりにご満足いただけて安心しました✨
まだ練習中ではありますが、今後も技術向上に努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします！

返信日：2025年10月17日

直前の予約でしたが気持ちよく対応くださいました。
ありがとうございました！

♡ 8/27 15:30-17:00 眉毛wax 練習モデル ♡ ¥0

いしいりほ ♡ ルミネ横浜 9F💎さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました ୨୧⑅*

今回は自眉に合わせて整えさせていただきました😌♡
普段から眉毛waxをしてくださっているのでとても綺麗に整えることが出来ました！
満足いただけてとても嬉しいですദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )

またお会いできるのを楽しみにしております𖤐·̩͙

返信日：2025年9月11日

仕上がり大満足です♡そしてこれからのお手入れ方法も教えていただき、助かりました😊また来月行かせていただきますので、よろしくお願いします。

新規様限定　似合わせ眉cut ✂︎ / 女性限定👸🏼🩷 ¥2,000

NANA ♡さんからの返信

むー様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます🎀

今回は眉のカットで元の綺麗な形は活かしつつ、太さや濃さを改善できるよう整えさせていただきました。
骨格を活かしながらデザインをおつくりしたのでむー様にとてもお似合いでした♡
眉山を少しだけ丸く削り柔らかな印象になるようにさせていただきましたがいかがでしたでしょうか？
気になる点などございましたらまた次回教えていただければと思います！

ぜひまたお任せいただけると嬉しいですᵕ ᵕ ♡
また来月お会いできることを楽しみにお待ちしております✨

返信日：2025年8月31日

カウンセリングもしっかりしていただき丁寧な施術をしていただきありがとうございました！またお願いします！

【今流行りの耳ツボジュエリー💎✨】　　　　　　　　　10ピース(片耳5ピース) ¥3,300

🍒Fuka🐻 ルミネ横浜9F💎さんからの返信

KK様

こちらこそ素敵な口コミありがとうございます😊
カウンセリングや施術にご満足いただけてとても嬉しいです！
耳ツボジュエリーは見た目の可愛さだけでなく、体調ケアにもつながるので、ぜひ続けてみてくださいね✨
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫧💕

返信日：2025年10月17日

いつもはマツエクなのですが、久しぶりにマツパにしたくて
レビューの高いこちらのお店に行きました。丁寧なカウンセリングで、希望のまつげにしてくださって感謝です。自分のまつげの特徴を踏まえた上で施術してくれるので理想通りに仕上がって大大満足です。ずっと通えるお店を探していたので、嬉しいです。他の人にもおすすめしたいです

《ご新規様7/10限定》❤️‍🔥パリジェンヌ、デザインラッシュリフト❤️‍🔥 ¥4,000

説明がとても丁寧でした。
仕上がりも大満足です！

〖 7/9 10:00~限定 〗無料シングルエクステモデル(最低保証80本)🫧 ¥0

初めての眉毛サロンでしたが仕上がりが完璧すぎて感動しました！技術はもちろんなんですが、都度説明がありアドバイスやメイクの方法なども詳しく教えてくださり本当に来て良かったと思いました！これからも通わせて頂きます!!

新規様限定　似合わせ眉cut ✂︎ / 女性限定👸🏼🩷 ¥2,000

NANA ♡さんからの返信

さる様、先日はご来店ありがとうございました♪

初めてのサロンでのお手入れとのことでお任せいただき光栄です⟡˖·
眉は元の形がお綺麗でしたので活かしてあげてメイクでの描き足しやお手入れが楽になるようにお仕上げさせていただきました！
メイクのポイントなどもお伝えいたしましたがいかがでしたでしょうか？
何かわからないところなどがございましたらまたお気軽にご相談くださいね𖤐ˊ˗

次回は眉のワックスでご予約をいただいておりますね！
眉カットに比べてワックスだとより形が定着し、お手入れやメイクももっと楽になりますので引き続きお任せいただければ嬉しいです♪

来月もさる様にお会いできることを楽しみにお待ちしております₊˚✩彡

返信日：2025年7月5日

やりたいデザインなど細かく聞いて下さり気になってた左右差もなくとても可愛いデザインでした！丁寧だけど早くてびっくりしました！ありがとうございました！

〖 7/2 10:00~限定 〗無料シングルエクステモデル(最低保証80本)🫧 ¥0

カウンセリングから施術までとても丁寧にしていただき、ありがとうございました！

〖 6/30 10:00~限定 〗無料シングルエクステモデル(最低保証80本)🫧 ¥0

大変丁寧なご対応をして頂きありがとうございました。
仕上がりもよかったです。

〖 6/25 10:00~限定 〗オフなし🫧シングルエクステモデル(最低保証80本)🫧 ¥0

私の伝え方が良くなかったせいで、せっかく提案してくださったデザインをお直ししていただいてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず施術してくださり本当にありがとうございました😢お心遣いにとても感謝しております！また、お時間とってしまってすみませんでした…。
理想通りとても上がって綺麗でした！💕

♡6/23限定♡ デザインラッシュリフト / パリジェンヌラッシュリフト 🐇 ¥3,300

いしいりほ ♡ ルミネ横浜 9F💎さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！✨

こちらこそ上手くカウンセリングができずお時間頂いてしまい申し訳ございません😭
とてもお似合いな仕上がりになり、満足頂けて良かったです！
海外でも頑張ってください！✊🏻💕
またお会いできたら嬉しいです( ՞. ̫.՞)♡

返信日：2025年6月27日

施術も接客も丁寧でとても素敵な方でした。
仕上がりもすごく綺麗で嬉しいです♡
マツパするときはまたお願いしたいと思いました、、！ありがとうございました🙇🏻‍♀️

6/3(水)14:30​〜​中顔面短縮🪄上下パーマ ¥0

naho 🎀さんからの返信

ち様
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます✨
仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました♡
上下パーマをしてさらにお目元が華やかにぱっちりしましたね👀🌟
またお会いできるのを心より楽しみにしております☺️
こちらこそご来店いただきありがとうございました🙇🏻‍♀️

返信日：2025年6月6日

綺麗に施術してくださりありがとうございました🙇🏻
左右差もなく、束感もキープできていて大満足です！
カウンセリングから術中も丁寧に行ってくださったので、安心して受けることができました✨

〖 6/2 16:00~限定 〗上下ラッシュリフト🫧トリートメントで束感仕上げ🫧 ¥0

こんなにも綺麗にやっていただきありがとうございました😭過去一でした😭全くしみることもなく、カウンセリングも丁寧で、ぜひまたいきたいです！！本当にありがとうございました😭💖

【6/2 16:00限定】上下パーマモデル🎀 ¥0

NANA ♡さんからの返信

ゆ様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
過去1と言っていただけて大変嬉しいです( ᴗ ᴗ)⁾⁾♡

上まつ毛はもともと上向きで上がりすぎてしまうとマスカラが塗りづらくなってしまうので角度を調整させていただき、パリジェンヌ風にぱっちりお仕上げさせていただきました︎︎𓂃⟡.·
下まつげは右のまつげのほうが逆さになりやすそうでしたので、左右差をつけて最大限に下げさせていただきました！
上下パーマをかけたことによってゆ様の目の大きさがより際立ち、ぱっちりデザインがとってもお似合いでした𓂃 𓈒𓏸 ♡

当店ではロッドを豊富に取り扱っておりますので、また気になったことや困ったことがございましたらお悩みに合わせて細かく調整させていただきます！
いつでもお気軽にご相談くださいね♡

ぜひまた素敵なお目元づくりをお任せいただけましたら幸いです𓂃꙳⋆ ˖
横浜店でもまたお会いできることを楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年6月3日

まつ毛ぎゃんあげで大満足です💯💮
楽しくお話させてもらってあっという間でした！
またお願いしたいです🙌♡

♡ 5/19 15:30​〜​ 無料まつ毛パーマモデル ♡（女性限定） ¥0

いしいりほ ♡ ルミネ横浜 9F💎さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました⭐️


とてもお似合いなお目元になって良かったです😌♡お話も沢山できて嬉しかったです🎶またお任せ下さい！お待ちしております ୨୧˙˳⋆

返信日：2025年5月22日

ぎゃんあげに可愛いまつ毛にしてくれてありがとうございます💖
たくさんお話しできて楽しかったです！！

♡ 5/19 10:00​〜​ 無料まつ毛パーマモデル ♡（女性限定） ¥0

いしいりほ ♡ ルミネ横浜 9F💎さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました💫

まつ毛が綺麗に生えていたのでとてもかわいいお目元になって私も嬉しかったです🍀楽しく過ごして頂けたようで嬉しいです(っ ॑꒳ ॑c)またお待ちしております🙏🏻🩷

返信日：2025年5月22日

丁寧にカウンセリングしていただき、理想のまつ毛と眉毛になりました！次回もお願いしたいです🙏

〖 -U24-ミニモ学割価格🔖 〗パリジェンヌ/デザインラッシュリフト🫧＋骨格診断似合わせ眉ワックス🫧 ¥7,500